推荐类别

可能情况是收件人不被认为符合所有优惠的资格。 为确保所有收件人都能收到优惠建议，可以在建议中系统地添加一个或多个优惠类别。 与主要优惠不同，这些“备份”优惠必须具有低权重（但不是零），因此只有在没有高权重优惠符合条件时才考虑这些。 此外，不得对这些推荐规则适用任何优惠，以确保这些始终包含在建议中。 这意味着，在提议期间，如果没有高权重优惠可用，收件人将收到来自此类别的至少一个优惠。

要始终在建议中包含类别，请应用以下步骤：

1. 打开资源管理器，并单击树结构中的优惠目录。

2. 单击​Eligibility​选项卡并勾选​Always include this category in the recommendations​框。

3. 单击​Save​完成并批准。