管理优惠演示

演示规则概述

通过交互,您可以使用演示规则控制优惠建议的流程。 这些特定于交互的规则是分类规则。 它们允许您根据已向收件人提出的建议的历史记录排除优惠。 环境中会引用这些参数

创建和引用选件演示规则

  1. 转到​Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules​节点。

  2. 创建分类规则并选择​Offer presentation​类型。

  3. 指定应用规则的渠道。

  4. 配置规则的应用程序条件。 有关更多信息,请参阅演示规则设置

  5. 转到​Administration > Campaign execution > Typology management > Typologies​节点,并创建将对所有​Offer presentation​类型规则进行分组的分类。

  6. 创建分类后,将光标放在分类规则上,并在刚刚创建的分类中对其进行分组。

  7. 在选件环境中,使用下拉列表引用分类。

演示规则设置

应用程序标准

General​选项卡中可用的应用程序标准允许您指定将应用演示规则的选件。 为此,您需要创建一个查询并选择相关的选件,如下所述。

  1. 在分类规则中,单击​Edit the rule application conditions…​链接以创建查询。

  2. 在查询窗口中,您可以对要向其应用分类规则的选件应用过滤器。

    例如,您可以选择选件类别。

选件维度

在​Offer presentation​选项卡中,必须为表示规则指定与环境中配置的维度相同的维度。

Targeting dimension​与收件人表一致(默认情况下为:nms:recipients),将接收优惠建议。 Storage dimension​与包含与定向维度链接的命题历史记录的表(默认情况下:nms:campationRcp)一致。

注意

您还可以使用非标准表。 如果要使用特定定向维度,则需要使用目标映射创建表以及专用环境。 有关更多信息,请参阅创建选件环境

句点

这是一个从选件演示日期开始的滑动周期。 它为优惠建议的有效性设置了时限。 该规则不适用于在此期间之后提出的建议。

期间从建议日期前的​n​天开始,并在之后的​n​天结束,其中​n​对应于在​Period considered​字段中输入的数字:

  • 对于集客空间,建议日期是选件演示日期。
  • 对于出站空间,建议日期是投放联系日期(例如,在定位工作流中输入的投放日期)。

使用箭头更改天数或直接输入句点(例如“2d 6h”)。

命题数

可以设置在排除相关选件之前可以提出的建议的最大数量。

使用箭头更改优惠建议的数量。

定义主张和收件人

通过​Propositions to count​部分,您可以指定收件人和建议,如果建议历史记录中出现特定次数的建议,则这些建议会导致排除在​General​选项卡中定义的选件。

筛选建议

您可以根据渠道、相关选件或先前已分配命题的状态来选择筛选标准以排除命题。

这些标准表示表示规则最常用的应用。 要使用其他条件,您可以使用​Limit propositions…​链接创建查询。 有关更多信息,请参阅创建关于命题的查询一节。

  • 在渠道上筛选

    On the same channel only :允许您在选项卡中指定的渠道中排除优惠 General 建议。

    例如,在​General​选项卡中为规则指定的渠道是电子邮件。 如果规则所适用的选件到目前为止仅在Web渠道上提供,则交互引擎可以在电子邮件投放中显示这些选件。 但是,在通过电子邮件呈现选件后,交互引擎将选择其他渠道来显示选件。

    注意

    我们讨论的是频道,而不是空间。 如果规则必须排除Web渠道上的选件,则如果之前已经提供该选件,则该选件将不会显示在网站上的两个空格(例如,在横幅和页面正文中)中。

    对于涉及选件演示的工作流,仅当在​All channels​上配置规则时,才会正确考虑这些规则。

  • 筛选选件

    此过滤器允许您将选件建议计数到特定的选件集。

    All offers :默认值。选件不会应用任何过滤器。

    Offer being presented :如果选件已经显示, General 则会排除在选项卡中指定的选件。

    Offers from the same category :如果已经显示同一类别中的选件,则会排除该选件。

    The offers which the rule applies to :在选项卡中定义多个选 General 件后,将考虑此选件集中的每个选件建议,并在达到建议阈值时排除所有选件。

    例如,选件2、3和5在​General​选项卡中定义。 建议的最大数设置为2。 如果每个选件2和5都显示一次,则计数的建议数将为2。 因此,将永远不会提供选件3。

  • 建议状态筛选

    此过滤器允许您为建议历史中要考虑的选件建议选择最频繁的状态。

    Regardless of the proposition status :默认值。没有对命题状态应用任何过滤器。

    Accepted or rejected propositions :允许您排除之前呈现且已被接受或拒绝的选件。

    Accepted propositions :允许您排除之前已接受的选件。

    Rejected propositions :允许您排除之前呈现且已被拒绝的选件。

定义收件人

要指定收件人,请单击​Edit the query from the targeting dimension…​链接,然后选择规则所关注的收件人。

创建关于命题的查询

要指定要通过查询计数的命题,请单击​Limit propositions…​链接并指定要考虑的标准。

在以下示例中,两个演示之后要计数的命题是​特殊选件​类别中的​呼叫中心​空间的命题,权重低于​20

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