오퍼 프레젠테이션 관리

프레젠테이션 규칙 개요

상호 작용을 통해 프레젠테이션 규칙을 사용하여 오퍼 제안 흐름을 제어할 수 있습니다. 이러한 규칙은 상호 작용에만 해당되며 유형 규칙입니다. 수신자에게 이미 수행한 proposition의 내역을 기반으로 오퍼를 제외할 수 있습니다. 이 항목은 환경에서 참조됩니다.

오퍼 프레젠테이션 규칙 만들기 및 참조

  1. Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules 노드로 이동합니다.

  2. 분류 규칙을 만들고 Offer presentation 유형을 선택합니다.

  3. 규칙을 적용할 채널을 지정합니다.

  4. 규칙의 응용 프로그램 기준을 구성합니다. 자세한 내용은 프레젠테이션 규칙 설정을 참조하십시오.

  5. Administration > Campaign execution > Typology management > Typologies 노드로 이동하여 모든 Offer presentation 유형 규칙을 그룹화하는 유형을 만듭니다.

  6. 유형이 생성되면, 커서를 Typical 규칙 위에 놓고 방금 만든 유형학 유형에 그룹화합니다.

  7. 오퍼 환경에서 드롭다운 목록을 사용하는 유형을 참조합니다.

프레젠테이션 규칙 설정

응용 프로그램 기준

General 탭에서 사용할 수 있는 응용 프로그램 기준을 사용하면 프레젠테이션 규칙이 적용될 오퍼를 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 설명된 대로 쿼리를 만들고 관련 오퍼를 선택해야 합니다.

  1. 유형 분류 규칙에서 Edit the rule application conditions… 링크를 클릭하여 쿼리를 만듭니다.

  2. 쿼리 창에서 유형 규칙을 적용하려는 오퍼에 필터를 적용할 수 있습니다.

    예를 들어 오퍼 카테고리를 선택할 수 있습니다.

오퍼 차원

Offer presentation 탭에서 환경에 구성된 것과 동일한 프레젠테이션 규칙의 크기를 지정해야 합니다.

Targeting dimension​은(는) 받는 사람 테이블과 일치합니다(기본적으로).nms:recipients)을 참조하십시오. Storage dimension​은 타깃팅 차원에 연결된 제안 내역이 포함된 표와 일치합니다(기본적으로:nms:provisitionRcp).

노트

비표준 표를 사용할 수도 있습니다. 특정 타깃팅 차원을 사용하려면 대상 매핑을 사용하여 전용 환경과 테이블을 만들어야 합니다. 자세한 내용은 오퍼 환경 만들기를 참조하십시오.

마침표

이 기간은 오퍼 프레젠테이션 날짜에 시작되는 슬라이딩 기간입니다. 오퍼 제안 유효성에 대한 시간 제한을 설정합니다. 이 기간 이후에 이루어진 제안 사항에는 이 규칙이 적용되지 않습니다.

기간은 제안 날짜보다 n​일 전에 시작하여 이후 n​일 후 종료되며, 여기서 n​는 Period considered 필드에 입력한 번호에 해당합니다.

  • 인바운드 공간의 경우 제안 날짜는 오퍼 프레젠테이션 날짜입니다.
  • 아웃바운드 공간의 경우, 제안 날짜는 배달 연락처 날짜입니다(예: 타깃팅 워크플로우에 입력된 배달 날짜).

화살표를 사용하여 일 수를 변경하거나 마침표("2d 6h", 예: ) 를 직접 입력합니다.

제안 수

해당 오퍼가 제외되거나 제외되기 전에 수행할 수 있는 최대 제안 수를 설정할 수 있습니다.

화살표를 사용하여 오퍼 제안 수를 변경합니다.

프로필 및 받는 사람 정의

Propositions to count 섹션에서는 General 탭에 정의된 오퍼가 제안 내역에 특정 횟수로 표시되는 경우 해당 오퍼를 제외시킬 수신자와 제안을 모두 지정할 수 있습니다.

프로필필터링

필터링 기준을 선택하여 채널, 관련 오퍼 또는 이전에 할당된 속성의 상태를 기준으로 제안을 제외할 수 있습니다.

이러한 기준은 프레젠테이션 규칙의 가장 빈번한 응용 프로그램을 나타냅니다. 다른 기준을 사용하려면 Limit propositions… 링크를 사용하여 쿼리를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 proposition 섹션에 쿼리 만들기를 참조하십시오.

  • 채널에서 필터링

    On the same channel only :탭에 지정된 채널에서 오퍼 위치를 제외할 수 General 있습니다.

    예를 들어 General 탭에서 규칙에 지정된 채널은 이메일입니다. 규칙이 적용되는 오퍼가 지금까지 웹 채널에서만 제공된 경우 상호 작용 엔진은 이메일 배달로 오퍼를 제공할 수 있습니다. 그러나 오퍼가 이메일로 전송되면 상호 작용 엔진은 오퍼를 표시할 다른 채널을 선택합니다.

    노트

    우리는 공간이 아니라 채널에 대해 이야기하고 있습니다. 규칙이 웹 채널에서 오퍼를 제외해야 하는 경우, 2개의 공백(예를 들어 배너와 페이지 본문)으로 웹 사이트에 제시될 오퍼는 이전에 오퍼가 이미 제공된 경우 사이트에 표시되지 않습니다.

    오퍼 프레젠테이션과 관련된 워크플로우의 경우, 규칙이 All channels​에 구성된 경우에만 올바르게 고려됩니다.

  • 오퍼에 대해 필터링

    이 필터를 사용하면 특정 오퍼 세트로 카운트되도록 오퍼 위치를 제한할 수 있습니다.

    All offers :기본값. 오퍼에 필터가 적용되지 않습니다.

    Offer being presented :탭에 지정된 General 오퍼는 이미 제공된 경우 제외됩니다.

    Offers from the same category :동일한 카테고리의 오퍼가 이미 제공된 경우 오퍼는 제외됩니다.

    The offers which the rule applies to :여러 오퍼가 General 탭에 정의되면, 이 오퍼 세트의 각 오퍼 제안이 고려되어 제안 임계값에 도달하는 경우 모든 오퍼의 제외로 끝납니다.

    예를 들어, 오퍼 2, 3 및 5는 General 탭에 정의됩니다. 최대 제안 수는 2로 설정됩니다. 2개 및 5개의 오퍼가 각각 한 번 제공되면 총 제안 수는 2개가 됩니다. 따라서 오퍼 3은 제공되지 않습니다.

  • 제안 상태 필터링

    이 필터를 사용하면 제안 내역에 고려될 오퍼 proposition에 대해 가장 빈번한 상태를 선택할 수 있습니다.

    Regardless of the proposition status :기본값. 제안 상태에 필터가 적용되지 않습니다.

    Accepted or rejected propositions :수락 또는 거부된 이전에 제공된 오퍼를 제외할 수 있습니다.

    Accepted propositions :수락된 이전에 제공한 오퍼를 제외할 수 있습니다.

    Rejected propositions :거부된 이전에 제공된 오퍼를 제외할 수 있습니다.

받는 사람 정의

받는 사람을 지정하려면 Edit the query from the targeting dimension… 링크를 클릭하고 해당 규칙에서 관련된 받는 사람을 선택합니다.

proposition에 대한 쿼리 만들기

쿼리를 통해 계산할 proposition을 지정하려면 Limit propositions… 링크를 클릭하고 고려할 기준을 지정합니다.

다음 예에서 두 프레젠테이션 후에 계산되는 프로필은 Special offers 카테고리에 있는 제안 중 콜 센터 공간에 20​보다 작은 무게입니다.

이 페이지에서는

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