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Campaign整合辭彙表

以下是主要互動元素的定義。

  • 環境：設定為包含優惠方案目錄和鉤點（優惠方案空間）。 您需要透過目標維度建立一個環境。 有兩種型別的環境：

    • 設計環境：建立優惠方案和/或定義型別規則的環境（將決定要向目標人員呈現或不呈現優惠方案的規則）。 此中也定義了優惠方案將定位的個人表格和儲存所有優惠方案主張的表格。 此 Design environment 節點包含選件空間子資料夾、預先定義的篩選器和選件類別。 每 Design environment 對應有一個唯讀 Live environment，從此相同專案產生 Design environment.
    • 即時環境：連結至的環境 Design environment. 它包含唯讀優惠方案，其內容和資格已透過 Design environment. 它們將被選取以顯示在網站上，或插入訊息中。

  • 優惠方案空間：定義優惠方案公開位置的資料夾。 定義空間可讓您指定使用的管道、指定其是否可用於單一模式（預設為：僅適用於批次模式）、使用演算函式建立選件內容，以及指定顯示的選件。 空格是管道和優惠方案引擎之間的介面。

    重要

    優惠方案空間不是通訊頻道，而是頻道上的特定展示位置。 例如，網站上公開的選件可在相同頁面上佔據兩個空間。 在這種情況下，我們將為相同管道提供兩個空格。

    必須在規格中定義空格，且不得在專案期間修改。

  • 優惠方案目錄：Adobe Campaign中定義的一組優惠方案，可在互動期間選取。 目錄會以階層方式組織，每個節點會對應類別。

  • 類別：連結至環境中的優惠方案目錄的資料夾，會根據性質、適用日期和應用程式主題來組織優惠方案。 類別可以包含子類別，子類別會繼承父類別的所有特性。 類別適用性規則可定義為與數個優惠方案共用。

  • 應用程式主題：類別中定義的關鍵字，可讓您將優惠方案限製為一或兩個類別，以在優惠方案顯示給傳入或傳出頻道時篩選優惠方案。

    注意

    子類別會繼承父類別中識別的主題。

  • 適用性規則：套用至環境、類別或優惠方案的限制，涉及有效期、目標和權重。 它們可讓您確保優惠方案符合目標聯絡人。

    在環境中，適用性規則包括套用至優惠方案及要鎖定對象的呈現規則。

    在類別中，適用性規則可讓您限制類別在時間上的有效性、定義應用程式主題並決定要鎖定的目標人員。 他們也可以接收指定時段內的乘數加權。 這可讓您針對其他類別中的優惠方案共用規則，並簡化管理流程。

    在優惠方案中，適用性規則可讓您限制優惠方案及時有效並決定要鎖定目標的人員。

  • 套利：選取將顯示在環境中的優惠方案（符合條件的優惠方案）。 套利原則會根據類別、優惠方案和內容優惠方案中定義的條件，依優先順序排列優惠方案。

  • 連絡人：來自傳入互動的聯絡人。 在引擎呼叫處理期間，聯絡人與目標維度相關聯。 有兩種連絡人型別：

    • Identified contact ：已在頻道上自願識別的聯絡人。 在對外互動中，會自動識別連絡人。

    • Anonymous contact ：未透過頻道自願訂閱，但可透過Cookie隱含識別的連絡人。 此術語僅用於傳入的互動。

      注意

      未識別的匿名聯絡人會歸因於訪客目標維度。

  • 傳出互動：從連絡人清單呼叫互動引擎（用於傳遞電子郵件、直接郵件等）。 相同的規則和程式會套用至每個連絡人。 此類互動通常以批次模式處理。

  • 傳入互動：頻道上連絡人動作產生的來電之後的互動。 這類互動通常會在單一模式下處理。

  • 批次模式：批次模式可讓您為一組聯絡人選取最佳優惠方案。 資格/優先順序規則會套用至集的所有連絡人。 此模式通常用於對外互動。

  • 單一模式：一次處理一個連絡人。 此模式通常用於傳入互動和異動訊息。

  • 識別模式：代表聯絡人的狀態。

    • explicit ：在聯絡人登入管道介面後即可識別身分。
    • implicit ：連絡人已由Cookie （永久或工作階段）識別。 可將它處理為匿名或識別的連絡人。
    • anonymous ：無法識別連絡人。

  • 符合資格的優惠：優惠方案符合上游定義的限制，且可一致地提供給目標。

  • 簡報規則：優惠方案環境中參考的型別規則，可讓您考量主張歷程記錄來排除某些優惠方案。

  • 粗細：可讓您精確計算優惠方案相關性的公式，以選取最相關的優惠方案。 權重在選件中定義。 符合條件的優惠方案會以遞減權重順序加以考慮。

  • 演算函式：在優惠方案空間中定義的函式，以便根據優惠方案中定義的屬性來建構其優惠方案表示。 有三種不同的演算功能模式：HTML、XML和文字。

  • 優惠方案主張：動作的結果，此動作包括在指定空間中向連絡人呈現一或多個優惠方案（例如網站橫幅、電子郵件或簡訊）。 此結果會儲存在優惠方案主張表格中。 不過，儲存建議並非強制性。

  • 模擬：可在實際傳送優惠方案之前，針對目標收件者測試優惠方案簡報的模組。

  • 預覽：優惠方案在其資料夾中顯示時的預覽。 可從優惠設定視窗或連絡人設定檔存取。

  • 預先定義的篩選器：預先定義的篩選規則可考慮優惠引數（例如優惠代碼）。 優惠方案建立後，即可重複使用。

  • 優惠方案宣告：頻道用來顯示優惠方案的資訊。 優惠方案表示可從表示優惠方案的空間的演算函式建構，或直接輸入介面(例如，在HTML區塊中)。 選件可能以空格表示。

  • 轉換過程：已識別環境中的已啟動程式，如果未明確及/或隱含識別連絡人，則負責將呼叫導向匿名環境。

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