词汇表

以下是主要交互元素的定义。

  • 环境:设置,其中包括优惠目录和挂钩(优惠空间)。您需要按定位维度创建一个环境。 有两种环境:

    • 设计环境:创建优惠和/或定义类型规则的环境(确定向目标人员展示或不展示优惠的规则)。此中还定义了优惠所针对的个人表和存储所有优惠建议的表。 Design environment​节点包含优惠空间子文件夹、预定义过滤器和优惠类别。 对于每个​Design environment,都有一个相应的只读​Live environment,由同一个​Design environment​生成。
    • 实时环境:环境链接到 Design environment。它包含已通过​Design environment​批准其内容和资格的只读优惠。 将选择在网站上显示或插入消息。
  • 优惠空间:文件夹,用于定义显示优惠的位置。通过定义空间,您可以指定所使用的渠道,指定是否可以在统一模式下使用它(默认情况下:(仅在批处理模式下),使用渲染函数构建优惠的内容,并指定显示的优惠的优惠。 空间是渠道和优惠引擎之间的接口。

    重要

    优惠空间不是通信渠道,它与渠道上的特定展示位置一致。 例如,在网站上公开的优惠可能在同一页面上占据两个空间。 在这种情况下,我们将为同一渠道有两个空间。

    必须在规范中定义空格,并且不得在项目期间修改空格。

  • 优惠目录:在Adobe Campaign中定义的优惠集,可在交互过程中进行选择。该目录与对应于类别的每个节点分层组织。

  • 类别:链接到环境中优惠目录的文件夹,它根据自然、资格日期和应用程序主题组织优惠。类别可以包含子类别,子类别继承父的所有特性。 可以为类别定义合格规则,以便将其共享给多个优惠。

  • 应用程序主题:在类别中定义的关键字,通过将优惠的选择限制为一个或两个类别,可在将优惠显示到入站渠道或出站时过滤。

    注意

    子类别继承父类别中标识的主题。

  • 合格规则:对环境、类别或优惠应用的约束。它们可让您确保优惠与目标联系人保持一致。

    在环境中,合格规则包括应用于优惠和要目标的人员的推荐规则。

    在类别中,合格规则允许您及时限制类别的有效性、定义应用程序主题并确定要目标的人员。 它们还可以接收给定时间段的乘数权重。 这样,您就可以在其他类别中共享优惠规则,从而简化管理。

    在优惠中,合格规则允许您及时限制优惠的有效性并确定要目标的人员。

  • 套利:选择将在环境上显示的优惠(合格优惠)。套利原则根据优惠、优惠和上下文优惠中定义的标准,按优先级对类别进行排序。

  • 联系人:入站交互中的联系人。在引擎呼叫处理期间,联系人与定位维度关联。 有两种联系方式:

    • Identified contact :在渠道自愿确认的联系人。在出站交互中,将自动识别联系人。

    • Anonymous contact :未通过渠道自愿订阅但可通过cookie隐式识别的联系人。此术语仅用于传入的交互。

      注意

      未识别的匿名联系人归于访客定位维度。

  • 出站交互:从联系列表(用于传送电子邮件、直邮等)调用交互引擎。对每个联系人应用相同的规则和流程。 此类交互通常在批处理模式下处理。

  • 入站交互:由联系人在渠道上的操作生成的来电后的交互。这种相互作用通常以幺正模式处理。

  • 批处理模式:批处理模式允许您为一组联系人选择最佳优惠。资格/优先顺序规则适用于集合的所有联系人。 此模式通常用于出站交互。

  • 统一模式:一次只处理一个联系人。此模式通常用于入站交互和事务性消息。

  • 标识模式:指联系人的状态。

    • explicit :联系人登录到渠道界面后即被识别。
    • implicit :联系人已通过cookie(永久或会话)识别。它可以作为匿名或已识别的联系人处理。
    • anonymous :无法识别联系人。
  • 合格优惠:优惠满足上游定义的约束,这些约束可以一致地提供给目标。

  • 推荐规则:类型规则在优惠环境中引用,这允许您通过考虑命题历史记录来排除某些优惠。

  • 权重:允许您精确计算优惠的相关性以选择最相关的优惠的公式。权重在优惠中定义。 在减少优惠订单时,会考虑合格权重。

  • 渲染函数:函数,以便根据优惠空间中定义的属性构建其优惠呈现。有三种不同的渲染功能模式:HTML、XML和文本。

  • 优惠建议:在给定空间(例如网站横幅、电子邮件或短信)向联系人展示一个或多个优惠的操作结果。此结果存储在优惠建议表中。 但是,保存这些建议并非强制性的。

  • 模拟:模块,您可以在实际发送优惠之前在目标收件人上测试优惠演示。

  • 预览:预览优惠在其文件夹中显示时。可从“优惠设置”窗口或联系用户档案访问。

  • 预定义过滤器:预定义的筛选规则可以考虑优惠参数(例如,优惠代码)。在创建优惠后,可以重复使用它们。

  • 优惠呈现:渠道用于显示优惠的信息。优惠呈现可以由表示优惠或直接输入到接口(例如,在HTML块中)的空间的渲染功能构建。 优惠可以用空间表示。

  • 转换过程:已识别环境中的已激活进程,负责在未明确和/或隐式识别联系人时将呼叫指向匿名环境。

在此页面上

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now