워크플로우를 통해 오퍼 통합

배달 활동 자체 외에, 여러 워크플로우 활동을 통해 오퍼가 표시되는 방식을 정의할 수 있습니다.

  • 게재 개요
  • 데이터 보강
  • 오퍼 엔진
  • 셀별 오퍼

게재 개요

캠페인 워크플로우에서 사용할 수 있는 배달 개요 활동을 사용하면 진행 중인 현재 캠페인의 배달 개요에서 참조되는 오퍼를 표시할 수 있습니다.

  1. 워크플로우에서 배달 활동을 추가하기 전에 배달 개요 활동을 추가합니다.

  2. 배달 개요 활동에서 사용할 개요를 지정합니다.

    배달 외곽선 지정에 대한 자세한 내용은 캠페인 - MRM 안내서를 참조하십시오.

  3. 게재에 따라 사용 가능한 필드를 완료합니다.

  4. 다음과 같은 두 가지 경우가 있습니다.

    • 오퍼 엔진을 호출하려면 Restrict the number of propositions selected 상자를 선택합니다. 전달에 제공할 오퍼 공간과 제안 수를 지정합니다.

      오퍼 가중치와 자격 조건 규칙은 오퍼 엔진에서 고려됩니다.

    • 이 상자를 선택하지 않으면 오퍼 엔진을 호출하지 않고 배달 아웃라인의 모든 오퍼가 표시됩니다.

    노트

    미리 보기는 배달에 지정된 오퍼 수를 고려합니다. Workflow를 실행할 때 고려되는 배달 아웃라인에 지정된 번호입니다.

데이터 보강

데이터 연계 강화 활동을 통해 전달 받는 사람에게 제공할 제안이나 링크를 추가할 수 있습니다.

노트

농축 활동에 대한 자세한 내용은 워크플로우 가이드에서 전용 설명서를 참조하십시오.

예를 들어 배달하기 전에 수신자 쿼리에 대한 데이터를 보강할 수 있습니다.

오퍼 제안을 지정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

  • 오퍼 또는 오퍼 엔진 호출 지정
  • 오퍼에 대한 링크 참조.

오퍼 엔진호출 지정

쿼리를 구성한 후(워크플로우 가이드 참조):

  1. 농축 활동을 추가하고 엽니다.

  2. Enrichment 탭에서 Add data​를 선택합니다.

  3. 추가할 데이터 유형에서 An offer proposition​을 선택합니다.

  4. 추가할 제안에 대한 레이블과 식별자를 지정합니다.

  5. 오퍼 선택을 지정합니다. 다음과 같은 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.

    • Search for the best offer in a category :이 옵션을 선택하고 오퍼 엔진 호출 매개 변수(오퍼 공간, 카테고리 또는 테마, 연락처 날짜, 유지할 오퍼 수)를 지정합니다. 엔진은 이러한 매개 변수에 따라 추가할 오퍼를 자동으로 계산합니다. 두 필드를 동시에 수료하지 않고 Category 또는 Theme 필드를 완료하는 것이 좋습니다.

    • A predefined offer :이 옵션을 선택하고 오퍼 엔진을 호출하지 않고 추가할 오퍼를 직접 구성할 오퍼 공간, 특정 오퍼 및 연락처 날짜를 지정합니다.

  6. 그런 다음 선택한 채널에 해당하는 배달 활동을 구성합니다. 이에 대한 자세한 내용은 전달 섹션에 오퍼 제안 삽입 섹션을 참조하십시오.

    노트

    미리 보기에 사용할 수 있는 제안의 수는 전달에서 직접 수행되는 가능한 구성이 아니라 농축 활동에서 수행되는 구성에 따라 다릅니다.

또한 농축활동의 오퍼에 대한 링크를 참조할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용하십시오.

  1. 활동의 Enrichment 탭에서 Add data​을 선택합니다.

  2. 추가할 데이터 유형을 선택하는 창에서 A link​을 선택합니다.

  3. 설정하려는 링크 유형과 대상을 선택합니다. 이 경우 대상은 오퍼 스키마입니다.

  4. 농축활동의 인바운드 테이블 데이터(수신자 테이블)와 오퍼 테이블 간의 연결을 지정합니다. 예를 들어 오퍼 코드를 수신자에게 연결할 수 있습니다.

  5. 그런 다음 선택한 채널에 해당하는 배달 활동을 구성합니다. 이에 대한 자세한 내용은 전달 섹션에 오퍼 제안 삽입 섹션을 참조하십시오.

    노트

    미리 보기에 사용할 수 있는 제안 수는 전달에서 수행한 구성에 따라 다릅니다.

오퍼 등급 및 가중치를 저장하는 중

기본적으로 enrichment 활동이 오퍼를 제공하는 데 사용될 경우 순위 및 가중치는 제안 표에 저장되지 않습니다.

노트

기억:Offer engine 활동은 기본적으로 이 정보를 저장합니다.

그러나 다음과 같이 이 정보를 저장할 수 있습니다.

  1. 쿼리 후와 배달 활동 전에 제출한 데이터 연계 강화 활동에서 오퍼 엔진에 대한 호출을 만듭니다. 오퍼 지정 또는 오퍼 엔진 호출 섹션을 참조하십시오.

  2. 활동의 기본 창에서 Edit additional data…​을 선택합니다.

  3. 등급 및 오퍼 가중치에 대해 @rank 열을 추가하고 @weight 값을 추가합니다.

  4. 추가를 확인하고 워크플로우를 저장합니다.

배달은 오퍼의 등급과 중량을 자동으로 저장합니다. 이 정보는 전달의 Offers 탭에 표시됩니다.

오퍼 엔진

또한 Offer engine 활동을 사용하면 배달 전에 오퍼 엔진에 대한 호출을 지정할 수 있습니다.

이러한 활동은 전달 전에 엔진에서 계산된 오퍼로 인바운드 모집단 데이터를 증가시켜 엔진 호출을 통한 농축 활동과 동일한 원리로 작동합니다.

쿼리를 구성한 후(워크플로우 가이드 참조):

  1. Offer engine 활동을 추가하고 엽니다.

  2. 다양한 사용 가능한 필드를 작성하여 오퍼 엔진 매개 변수(오퍼 공간, 카테고리 또는 테마, 연락처 날짜, 유지할 오퍼 수)에 대한 호출을 지정합니다. 엔진은 이러한 매개 변수에 따라 추가할 오퍼를 자동으로 계산합니다.

    노트

    경고:이 활동을 사용하는 경우 게재에 사용된 오퍼 제안만 저장됩니다.

  3. 그런 다음 선택한 채널에 해당하는 배달 활동을 구성합니다. 이에 대한 자세한 내용은 전달 섹션에 오퍼 제안 삽입 섹션을 참조하십시오.

셀별 오퍼

Offers by cell 활동을 사용하면 질의 예제의 인바운드 모집단(예: 쿼리)을 여러 세그먼트로 배포하고 이러한 각 세그먼트에 제공할 오퍼를 지정할 수 있습니다.

이렇게 하려면 다음 프로세스를 사용하십시오.

  1. 타겟 모집단을 지정한 후 Offers by cell 활동을 추가한 다음 엽니다.

  2. General 탭에서 오퍼를 표시할 오퍼 공간을 선택합니다.

  3. Cells 탭에서 Add 단추를 사용하여 다른 하위 세트를 지정합니다.

    • 사용 가능한 필터링 및 제한 규칙을 사용하여 하위 집합 채우기를 지정합니다.

    • 그런 다음 하위 세트에 표시할 오퍼를 선택합니다. 사용 가능한 오퍼는 이전 단계에서 선택한 오퍼 환경에서 사용할 수 있는 오퍼입니다.

  4. 그런 다음 선택한 채널에 해당하는 배달 활동을 구성합니다. 이에 대한 자세한 내용은 전달 섹션에 오퍼 제안 삽입 섹션을 참조하십시오.

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