推荐规则

创建推荐规则

在我们的数据库中,有几个前往欧洲、非洲、美国和加拿大的旅行优惠。 我们想发送优惠前往加拿大,但如果收件人拒绝这种优惠,我们不想再发送给他们

我们将配置规则,以便每位收件人只提供一次加拿大之旅,如果拒绝,则不再提供。

  1. 在Adobe Campaign树中,转到​Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules​节点。

  2. 新建一个​Offer presentation​类型规则。

  3. 如有必要,更改其标签和说明。

  4. 选择​All channels​选项将规则扩展到所有渠道。

  5. 单击​Edit expression​链接,然后选择​Category​节点作为表达式。

  6. 选择与您前往加拿大的旅行优惠匹配的类别,然后单击​OK​关闭查询窗口。

  7. 在​Offer presentation​选项卡中,选择与环境中配置的相同尺寸。

  8. 指定应用规则的期间。

  9. 将提议限制在一个,这样已经拒绝前往加拿大的收件人就不会再收到类似的优惠。

  10. 选择​Offers for the same category​过滤器以从​Canada​优惠中排除所有类别。

  11. 选择​Rejected propositions​筛选器以仅考虑被收件人拒绝的建议。

  12. 选择将应用此规则的收件人。

    在示例中,我们将选择​常客​收件人。

  13. 在优惠类型中引用规则。

  14. 转到优惠环境(在本例中为​环境 - 收件人),并引用刚使用​Eligibility​选项卡中的下拉列表创建的新字体。

应用推荐规则

以下是先前创建的类型规则的应用程序示例。

我们要发送属于加拿大类别的第一个优惠建议。 如果优惠被任何收件人拒绝一次,则不再向他们提供。

  1. 在​“经常出差者​收件人”文件夹中,选择一个用户档案以检查其符合条件的优惠:单击​Propositions​选项卡,然后单击​Preview​选项卡。

    在我们的示例中,Tim Ramsey​符合优惠资格,该类别是​Americas​的一部分。

  2. 开始方式是创建一个电子邮件投放,该目标将用优惠您的​常客​收件人。

  3. 选择优惠引擎调用参数。

    在我们的示例中,选择​Travel in America​类别,其中包含​Canada​和​United States​子类别。

  4. 将优惠插入邮件正文并发送投放。 有关详细信息,请参阅关于出站渠道

    收件人收到了他们有资格获得的优惠。

  5. 收件人拒绝了加拿大优惠,如提案历史所示。

  6. 检查他们现在有资格的优惠。

    我们可以看出,加拿大没有选择任何优惠。

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