プレゼンテーションルール

プレゼンテーションルールの作成

欧州、アフリカ、米国、カナダ向けの旅行オファーがデータベースに数件格納されている事例があるとします。これからカナダ旅行のオファーを送信しますが、受信者からこの種のオファーが拒否された場合は、以後送信しないようにする必要があります。

そこで、カナダ旅行のオファーを受信者 1 人につき 1 回のみ送信し、拒否された場合は二度と送信しないようにルールを設定します。

Adobe Campaign のツリーで、管理／キャンペーン管理／タイポロジ管理／タイポロジルールノードに移動します。
「オファーのプレゼンテーション」タイプのルールを新規作成します。
必要に応じて、ラベルと説明を変更します。
「すべてのチャネル」オプションを選択して、ルールをすべてのチャネルに拡大します。
「式を編集」リンクをクリックし、式として「カテゴリ」ノードを選択します。
カナダ行き旅行のオファーに該当するカテゴリを選択し、「OK」をクリックしてクエリウィンドウを閉じます。
「オファーのプレゼンテーション」タブで、環境内に設定されているのと同じディメンションを選択します。
ルールを適用する期間を指定します。
提案数を 1 つに制限して、既にカナダ旅行のオファーを拒否した受信者に同様のオファーが送られるのを防ぎます。
「同じカテゴリのオファー」を選択して、「Canada」（カナダ）カテゴリに属するすべてのオファーを除外します。
「却下された提案」フィルターを選択して、受信者に拒否された提案のみが考慮されるようにします。
ルールを適用する受信者を指定します。

この例では、受信者として「Frequent travelers」（よく旅行する人）を選択します。
オファーのタイポロジ内で、ルールを参照します。
オファー環境に移動し（この例では「環境 - 受信者」）、「実施要件」タブのドロップダウンリストで、先ほど作成した新しいタイポロジを参照します。

プレゼンテーションルールの適用

ここでは、先ほど作成したタイポロジルールを適用する手順の例を示します。

これから、カナダのカテゴリに属する最初のオファー提案を送信しようとしています。ただし、このオファーを既に拒否したことがある受信者には再送しません。

受信者フォルダー「Frequent travelers」からプロファイルを 1 つ選択します。実施要件を満たすオファーをチェックするために、「提案」タブをクリックし、「プレビュー」タブをクリックします。

この例の場合、Tim Ramsey というプロファイルは、「Americas」（南北アメリカ）カテゴリに属するオファーの実施要件を満たしています。
最初に、よく旅行する人をターゲットにしたオファーの E メール配信を作成します。
オファーエンジン呼び出しパラメーターを選択します。

この例では、「Travel in America」（アメリカ旅行）カテゴリを選択します。このカテゴリには、サブカテゴリの「Canada」（カナダ）および「United States」（米国）が含まれています。
メッセージの本文にオファーを挿入し、配信を送信します。詳しくは、アウトバウンドチャネルについてを参照してください。

受信者に、実施要件を満たすオファーが届きます。
提案履歴を見ると、この受信者はカナダのオファーを拒否しています。
この受信者の現在の実施要件に合ったオファーをチェックします。

カナダ行きのオファーは選択されなくなりました。