若是來電連絡人(客服中心或網站),則會使用一組資格規則向特定連絡人建議最相關的優惠。 要豐富選件的資格標準,請擴充nms:interaction架構。
要添加新的交互上下文,請擴展nms:interaction模式,並根據模式中的需要建立任意數量的屬性元素。
在下列範例中,新增的准則是國家代碼和上次瀏覽的頁面。
然後,您可以在定義資格標準定義時使用先前建立的屬性。
在下列範例中,我們可建立資格標準,以根據使用者的國家/地區或他們上次檢視的網頁來顯示選件。
設定SOAP呼叫時,請插入context XML元素以參考互動架構中新增的上下文資訊。 如需詳細資訊,請參閱透過SOAP(伺服器端)進行整合。