Aanvullende gegevens additional-data

Tijdens een oproep aan de interactiemotor kunt u contextafhankelijke aanvullende informatie overbrengen. Deze gegevens kunnen afkomstig zijn van de doelgegevens die zijn opgeslagen in de werkentabel van een workflow (uitgaand kanaal) of de vraaggegevens die door de website worden verzonden tijdens de aanroep (binnenkomend kanaal). U kunt deze aanvullende gegevens gebruiken in de toelatingsregels, in het aanbieden van personalisatie, en u kunt het ook opslaan in een propositietabel.

Voor het binnenkomende kanaal, kan het nuttig zijn om informatie zoals de browser taal van de mensen terug te krijgen die de aanbieding raadplegen, of de naam van de agent van het vraagcentrum, bijvoorbeeld. U kunt deze vraaggegevens in de geschiktheidsregels dan gebruiken om een aanbieding slechts aan die mensen te presenteren die de Web-pagina in het Frans of Engels bekijken.

In een gericht werkschema (uitgaand kanaal), kunt u de doelgegevens tijdens een vraag aan de motor gebruiken. Bijvoorbeeld, kunt u het doel met gegevens van een ontvanger verbonden transactie of een extern gegevensbestand, via FDA verrijken.

Aanvullende gegevensconfiguratie additional-data-configuration

U moet het dialoogvenster nms:interactie schema verbonden aan het milieu en verklaar de lijst van extra gebieden die tijdens een vraag aan de motor van de Interactie zullen worden gebruikt. Wanneer u de toelatingsregel maakt of een aanbieding personaliseert, worden deze velden toegankelijk via de Interactie node (verwijzing naar Extra gegevens gebruiken).

Voor het binnenkomende kanaal, moet u de gebieden van vraaggegevens in toevoegen Interactie knooppunt.

<element label="Interactions" labelSingular="Interaction" name="interaction">
  <attribute label="Navigation language" name="navigationLanguage" type="string"/>
</element>

Voor het uitgaande kanaal moet u een targetData element met de aanvullende velden in het dialoogvenster Interactie knooppunt.

<element label="Interactions" labelSingular="Interaction" name="interaction">
  <element name="targetData">
    <attribute label="Date of last transaction" name="lastTransactionDate" type="datetime"/>
  </element>
</element>

Als u deze gegevens in de tabel met voorstellen wilt opslaan, moet u ook de opties nms:propositionRcp en declareer deze velden.

<element label="Recipient offer propositions" labelSingular="Recipient offer proposition" name="propositionRcp">
  <attribute label="Last transaction date" name="lastTransactionDate" type="datetime"/>
  <attribute label="Navigation language" name="navigationLanguage" type="string"/>
</element>

Aanvullende gegevensimplementatie additional-data-implementation

Invoerkanaal (webpagina) input-channel--web-page-

Als u aanvullende gegevens wilt overbrengen wanneer u de engine aanroept, moet u de opdracht interactionGlobalCtx in de JavaScript-code van de webpagina. Voeg de Interactie knoop die de vraaggegevens in deze variabele bevatten. U moet dezelfde XML-structuur gebruiken als in het dialoogvenster nms:interactie schema. Zie: Aanvullende gegevensconfiguratie.

interactionGlobalCtx = "<interaction navigationLanguage='"+myLanguage+"'/>";

Uitvoerkanaal output-channel

U moet een doelworkflow maken waarin aanvullende gegevens in de werktabel worden geladen door dezelfde XML-structuur en dezelfde interne namen als in de werktabel te gebruiken nms:interactie schema. Zie: Aanvullende gegevensconfiguratie.

Extra gegevens gebruiken using-additional-data

Subsidiabiliteitsregels eligibility-rules

U kunt de aanvullende gegevens gebruiken in de subsidiabiliteitsregels voor voorstellen, categorieën en gewichten.

U kunt bijvoorbeeld het aanbod alleen laten weergeven aan mensen die de pagina in het Engels bekijken.

Personalisatie personalization

U kunt deze extra gegevens ook gebruiken wanneer u een aanbieding personaliseert. U kunt bijvoorbeeld een voorwaarde toevoegen voor de navigatietaal

Als u een aanbieding hebt gepersonaliseerd met behulp van aanvullende gegevens, worden deze gegevens standaard niet in de voorvertoning weergegeven omdat ze niet beschikbaar zijn in de database. In het milieu Example of call data kunt gebruiken, moet u waardesteekproeven toevoegen in de voorproef. Neem dezelfde XML-structuur in acht als in de nms:interactie schema-extensie. Raadpleeg voor meer informatie hierover Aanvullende gegevensconfiguratie.

Klik tijdens het voorvertonen op Content personalization options for the preview en selecteer een waarde in het dialoogvenster Call data veld.

Opslag storage

Tijdens een vraag aan de motor, kunt u extra gegevens in de propositietabel opslaan om het gegevensbestand te verrijken. Deze gegevens kunnen worden gebruikt, bijvoorbeeld in rapporten, in ROI-berekeningen of voor latere processen.

Ga in de aanbiedingsruimte naar de Storage en klik op de knop Add knop.

In de Storage path selecteert u het opslagveld in de tabel met profielen. In de Expression de kolom, selecteer het extra gebied in Interaction knooppunt.

U kunt vraaggegevens terugwinnen wanneer het voorstel wordt geproduceerd of wanneer het wordt goedgekeurd (wanneer de persoon op de aanbieding klikt).