Pubblicazione su Facebook

Una volta completata la configurazione, Social Marketing consente di pubblicare pubblicazioni sulle pareti delle pagine Facebook.

Limitazioni

Le seguenti limitazioni sono inerenti a Facebook.

  • I messaggi non possono superare i 1.000 caratteri.
  • HTML non supportato.

Creazione della consegna

Crea una nuova consegna utilizzando il modello di consegna Publish to a brand page .

Selezione del target principale

È necessario selezionare le pagine sulle quali si desidera pubblicare la pubblicazione.

  1. Fai clic sul collegamento To.

  2. Fai clic sul pulsante Add.

  3. Seleziona A Facebook page.

  4. Nel campo Folder , seleziona la cartella del servizio che contiene la pagina Facebook. Per impostazione predefinita, le pagine vengono memorizzate nella directory principale della cartella del servizio Facebook. Quindi seleziona la pagina Facebook su cui desideri pubblicare.

Selezione della destinazione della bozza

La scheda Target of the proofs ti consente di definire la pagina Facebook da utilizzare per testare le consegne prima di inviarle. È consigliabile creare una pagina Facebook privata dedicata a questo scopo. Per ulteriori informazioni sulla creazione di una pagina Facebook privata, consulta Creazione di una pagina Facebook di test. Per selezionare il target della bozza, esegui gli stessi passaggi del target principale: Selezione della destinazione principale.

NOTA

Se utilizzi la stessa pagina di test di Facebook per tutte le consegne, puoi salvare la destinazione della bozza nel modello di consegna Publish to a brand page , a cui puoi accedere tramite il nodo Resources > Templates > Delivery templates . Il target della bozza verrà immesso per impostazione predefinita per ogni nuova consegna.

Definizione del pubblico

Se desideri utilizzare i segmenti locali per perfezionare il tipo di pubblico autorizzato a visualizzare la pubblicazione, ti consigliamo di creare una pagina Facebook per segmento (ad esempio: Adobe Campaign Paris, Adobe Campaign London, ecc.).

Tuttavia è anche possibile utilizzare i filtri del pubblico utilizzati da Facebook. La scheda Audience di Select target window offre quattro filtri:

  • Country
  • Regions
  • Cities
  • Languages
IMPORTANTE

Usa questa funzione con attenzione. Nei rapporti di consegna, l’indicatore Number of fans non terrà conto di questi filtri Facebook.

Facebook può modificare l’elenco dei filtri per il pubblico e i relativi valori.

Definizione del contenuto del messaggio

Seleziona il tipo di pubblicazione utilizzando il menu a discesa Content type .

Sono disponibili i seguenti tipi di consegne:

  • a Status
  • a Status with a link
  • a Status with a YouTube link
  • a Photo album

Pubblicazione di uno stato

Una consegna di tipo di stato può contenere solo testo, come nell’esempio seguente:

Inserire lo stato di pubblicazione nella zona di input.

Una consegna di tipo stato con un collegamento può contenere testo, immagini e un collegamento. La sezione seguente descrive la simmetria tra i campi della schermata di modifica della consegna e la pubblicazione finale su Facebook:

Inserisci i vari campi:

IMPORTANTE

Tutti gli URL devono iniziare con "http://" o "https://".

  1. Nel campo Status , immetti il testo che verrà visualizzato sotto il nome della pagina.

  2. Nel campo Name , immetti il titolo della pubblicazione.

  3. Nel campo Link , immetti l’URL a cui punta la pubblicazione.

    NOTA

    Se desideri aggiungere il campo Link all’URL di un’applicazione Facebook per promuoverlo, ti consigliamo di adattarlo ai criteri di visualizzazione per smartphone:

    1. Seleziona l'applicazione Facebook https://developers.facebook.com/apps e seleziona la scheda Settings > Basic .
    2. Immetti il campo Namespace .
    3. Immetti il campo Mobile Site URL : quando un utente fa clic sul collegamento di pubblicazione sul proprio smartphone, viene automaticamente reindirizzato da Facebook all'URL definito in questo campo.
    4. Crea l'applicazione web in modo che il display Facebook sia personalizzato in funzione del dispositivo utilizzato (smartphone o PC).
    5. Vai al campo Link della pubblicazione tramite la console Adobe Campaign, immetti l’URL del campo Canvas page .
  4. Nel campo Image , immetti l’URL dell’immagine che verrà visualizzata a sinistra della pubblicazione.

    IMPORTANTE

    L'immagine deve essere ospitata su un sito Internet pubblico per consentire a Facebook di caricarla.

  5. Nel campo Caption , immetti il testo che verrà visualizzato alla fine della pubblicazione.

  6. Vai al campo Description e immetti il testo da visualizzare sotto il titolo.

Questo tipo di contenuto consente di pubblicare un collegamento a un video di YouTube. Come per uno stato con un collegamento regolare, puoi definire uno stato, un nome, una didascalia, una descrizione e un collegamento aggiuntivo. L’immagine viene aggiunta automaticamente da Facebook. Di seguito sono descritte le simmetrie tra i campi della schermata di modifica della consegna e la pubblicazione finale su Facebook:

Inserisci i vari campi:

IMPORTANTE

Tutti gli URL devono iniziare con "http://" o "https://".

  1. Nel campo Status , immetti il testo che verrà visualizzato sotto il nome della pagina.
  2. Nel campo Name , immetti il titolo della pubblicazione.
  3. Nel campo Video code , immetti il codice del video YouTube. Ad esempio, per il collegamento "https://www.youtube.com/watch?v=abc123456'", il codice video sarà "abc123456".
  4. Nel campo Caption , immetti il testo che verrà visualizzato alla fine della pubblicazione.
  5. Vai al campo Description e immetti il testo da visualizzare sotto il titolo.

Pubblicazione di un album fotografico

Questo tipo di contenuto consente di pubblicare un album fotografico. È possibile aggiungere un nome e una descrizione per l'album, nonché una didascalia per ogni foto. Di seguito sono descritte le simmetrie tra i campi della schermata di modifica della consegna e la pubblicazione finale su Facebook:

Inserisci i vari campi:

  1. Inizia immettendo il Album name.
  2. Quindi inserisci il Description da visualizzare sopra le foto.
  3. Per aggiungere una foto, fai clic sul pulsante Add , seleziona la foto e fai clic su Open.
  4. È possibile aggiungere una didascalia a ogni foto.

Anteprima

La scheda Preview ti consente di visualizzare il rendering della pubblicazione.

  1. Fai clic sulla scheda Preview .
  2. Fai clic sul menu a discesa Test personalization e seleziona Service.
  3. Nel campo Folder , seleziona la cartella del servizio che contiene le pagine Facebook. Per impostazione predefinita, le pagine vengono memorizzate nella directory principale della cartella del servizio Facebook.
  4. Seleziona la pagina Facebook sulla quale desideri testare l’anteprima.

NOTA

L’anteprima potrebbe essere leggermente diversa dalla pubblicazione finale di Facebook. Si consiglia vivamente di inviare una prova prima della consegna finale per un rendering esatto della pubblicazione. Fai riferimento a Invio della bozza.

Configurazione del tracciamento

Il tracciamento può essere visualizzato nei rapporti di consegna e nella scheda Edit > Tracking della consegna e del servizio.

I clic sull’URL contenuto nella consegna vengono misurati da Adobe Campaign. Il numero di clic sul pulsante Like, il numero di commenti e il numero di ventole sono misurati da Facebook.

La configurazione del tracciamento è la stessa di una consegna e-mail. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

NOTA

Nel modello di consegna Publish to a brand page, il tracciamento è abilitato per impostazione predefinita.

Invio della bozza

Si consiglia vivamente di inviare una prova della pubblicazione prima della consegna finale per visualizzare l’esatto rendering della pubblicazione su una pagina di test Facebook privata. Per ulteriori informazioni sulla creazione di una pagina di test Facebook privata, consulta Creazione di una pagina Facebook di test. I passaggi per selezionare la bozza di destinazione sono descritti in Selezione della destinazione della bozza.

La consegna delle prove è identica alle consegne delle e-mail. Fai riferimento a questa sezione.

Invio del messaggio

  1. Una volta approvato il contenuto, fai clic sul pulsante Send .

  2. Selezionare Deliver as soon as possible e fare clic sul pulsante Analyze.

    NOTA

    L’opzione Postpone the delivery ti consente di posticipare la consegna a una data successiva.

  3. Una volta completata l’analisi, controlla il risultato.

  4. Fare clic su Confirm delivery, quindi su Yes.

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