Creazione di un’app Facebook

Grazie alle applicazioni Web, Social Marketing consente di visualizzare contenuti personalizzati nelle applicazioni Facebook, semplificando l'acquisizione di potenziali clienti tramite questo social network. Per ulteriori esempi di applicazioni Web di tipo Facebook, fare riferimento a Esempi di app Facebook.

NOTA

È inoltre possibile integrare Adobe Campaign con un'applicazione Facebook sviluppata da un partner. In questo caso, non è necessario utilizzare l'applicazione Web Adobe Campaign per acquisire i profili Facebook. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di account esterni.

Effettuate le seguenti operazioni di configurazione:

  1. Create una o più applicazioni Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un'applicazione Facebook.
  2. Immettete i collegamenti terms of service e Privacy policy da visualizzare nella schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Inserire i collegamenti alle Condizioni del servizio e all'Informativa sulla privacy.
  3. Per ogni applicazione Facebook, create un account esterno di tipo Facebook Connect. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di account esterni.
  4. Per ogni applicazione Facebook, create un’applicazione Web di tipo Facebook in Adobe Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook.
  5. Configurate le applicazioni Facebook in modo che vengano visualizzate come schede sulla pagina Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione delle schede di Facebook.

Configurazione di account esterni

Per ogni applicazione Facebook, è necessario creare un account esterno di tipo Facebook Connect.

Questo passaggio richiede l’accesso sia alla console Adobe Campaign che a un browser Internet connesso all’account Facebook che utilizzate per l’amministrazione delle pagine:

  • Facebook: selezionate l'applicazione creata in precedenza ( https://developers.facebook.com/apps), quindi selezionate la Settings > Basic scheda.

    NOTA

    Se la sezione Facebook Web Games non viene visualizzata, fare clic sul pulsante Add Platform, nella parte inferiore della pagina, quindi selezionare Facebook Web Games.

  • Adobe Campaign: andare al Administration > Platform > External accounts nodo della struttura ad albero e fare clic su New.

  1. Immettete un'etichetta e un nome interno e selezionate il tipo Facebook Connect.

  2. Selezionate una modalità di hosting per l'applicazione: hosted by a partner o hosted by this instance.

    Applicazione ospitata da un partner

    È possibile integrare Adobe Campaign con un'applicazione Facebook sviluppata da un partner. In questo caso, non è necessario utilizzare le applicazioni Web Adobe Campaign per acquisire i profili Facebook. Quando l'utente Facebook installa l'applicazione, viene generata una chiave (token di accesso). Il partner inoltra questo token di accesso a Adobe Campaign chiamando un servizio Web. Adobe Campaign utilizza quindi questo token per accedere al database di Facebook e raccogliere i dati condivisi dall'utente tramite l'applicazione.

    NOTA

    I parametri del servizio Web sono descritti nel file WSDL disponibile qui: https://<Instance name>/nl/jsp/schemawsdl.jsp?schema=nms:visitor

    Per integrare l'applicazione di terze parti in Adobe Campaign, è necessario copiare il contenuto dei campi App ID e App Secret di Facebook e incollarlo nei campi Application ID e Application secret della console.

    Applicazione ospitata da questa istanza

    Se desiderate ospitare l'applicazione in questa istanza (se non disponete di un'applicazione di terze parti), dovete utilizzare le applicazioni Web Adobe Campaign per acquisire i profili Facebook. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Esempi di app Facebook.

    Nella console Adobe Campaign , copiate l'indirizzo contenuto nel campo Secure Canvas URL e incollatelo nel campo Facebook Web games (https) su Facebook (nella sezione Facebook Web Games).

    IMPORTANTE

    Non è necessario utilizzare l'URL non sicuro in nessun caso.

    Su Facebook, copiate il contenuto dei campi App ID e App Secret e incollatelo nei campi Application ID e Application secret della console.

  3. Su Facebook, fate clic sul pulsante Save Changes in fondo alla pagina.

  4. Nella console Adobe Campaign, fare clic sul pulsante Subscribe per consentire Adobe Campaign di recuperare i dati in tempo reale ogni volta che una ventola accede tramite questa applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta: Esempi di app Facebook.

È vivamente consigliato aggiungere i collegamenti Terms of service e Privacy policy per essere visualizzati nella schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook.

Le fasi di configurazione sono le seguenti:

  1. Inserite il seguente indirizzo: https://developers.facebook.com/apps, quindi selezionare l'applicazione Facebook.

  2. Selezionare la scheda Settings > Basic e immettere i campi Privacy Policy URL e Terms of Service URL.

Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook

L’applicazione Adobe Campaign Facebook consente di visualizzare contenuto personalizzato nell’applicazione Facebook. Per ogni applicazione Facebook, è necessario creare un'applicazione Web in Adobe Campaign. Per creare un’applicazione Web Facebook, effettuate le seguenti operazioni:

  1. Passare all'universo Social networks, fare clic sul collegamento Applications, quindi sul pulsante Create.

  2. Selezionate un modello di applicazione Web Facebook dall’elenco e immettete l’etichetta.

    NOTA

    Per impostazione predefinita, sono disponibili quattro modelli di applicazione Web per Facebook:

    • New Facebook application: selezionate questo modello se desiderate iniziare da un’applicazione vuota.
    • Pre-entered form: Applicazione Facebook con un modulo e un pulsante di accesso Facebook che consente agli utenti di compilare automaticamente i campi del modulo utilizzando i dati del proprio profilo. Questo consente agli utenti di compilare il modulo più rapidamente e ai marchi di ottenere informazioni di qualità migliore.
    • “Canvas page” competition: Applicazione Facebook visualizzata sullo schermo per una migliore esperienza visiva per gli utenti.
    • “Page Tab” competition: Applicazione Facebook completamente integrata nelle schede delle marche.
  3. Nel campo Application, immettete l'account esterno collegato all'applicazione Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di account esterni.

  4. Selezionate la scheda Edit, quindi modificate l'applicazione Web. Per ulteriori informazioni, consulta: Esempi di app Facebook.

  5. Al termine dell'applicazione Web, selezionate la scheda Dashboard, quindi fate clic su Publish per eseguire la pubblicazione online.

Configurazione delle schede Facebook

Potete configurare le applicazioni Facebook in modo che vengano visualizzate come schede sulla pagina Facebook. A questo scopo, eseguire i seguenti passaggi:

  1. Selezionate l'applicazione Facebook (https://developers.facebook.com/apps), quindi selezionate la scheda Settings > Basic.

  2. Nella parte inferiore della pagina, fare clic sul pulsante Add Platform, quindi selezionare Page Tab.

  3. Nel campo Page Tab Name della sezione Page Tab, immettere l'etichetta come si desidera venga visualizzata sulla pagina Facebook.

  4. Nel campo Secure Page Tab URL, immettete l'URL pubblico dell'applicazione Web, accessibile tramite la scheda Dashboard dell'applicazione Web. Per ulteriori informazioni sulla creazione di applicazioni Web di tipo Facebook, vedere Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook.

  5. In Dashboard dell'applicazione Web, fare clic sul collegamento Add a page tab.

  6. Selezionate la pagina Facebook a cui desiderate aggiungere la scheda e fate clic su Add Page Tab.

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