Creazione di un’app Facebook

Grazie alle applicazioni web, Social Marketing consente di visualizzare contenuti personalizzati nelle applicazioni Facebook, facilitando l'acquisizione di potenziali clienti tramite questo social network. Per ulteriori esempi di applicazioni web di tipo Facebook, consulta Esempi di app Facebook.

NOTA

È anche possibile integrare Adobe Campaign con un’applicazione Facebook sviluppata da un partner. In questo caso, non è necessario utilizzare l’applicazione web Adobe Campaign per acquisire profili Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta Configurazione di account esterni.

Applica i seguenti passaggi di configurazione:

  1. Crea una o più applicazioni Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un'applicazione Facebook.
  2. Immetti i collegamenti terms of service e Privacy policy da visualizzare nella schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Inserimento dei termini del servizio e dei collegamenti all'informativa sulla privacy.
  3. Per ogni applicazione Facebook, crea un account esterno di tipo Facebook Connect. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di account esterni.
  4. Per ogni applicazione Facebook, crea un’applicazione web di tipo Facebook in Adobe Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta: Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook.
  5. Configura le tue applicazioni Facebook in modo che vengano visualizzate come schede sulla tua pagina Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione delle schede Facebook.

Configurazione di account esterni

Per ogni applicazione Facebook, devi creare un account esterno di tipo Facebook Connect.

Questo passaggio richiede l’accesso sia alla console Adobe Campaign che a un browser Internet connesso all’account Facebook utilizzato per l’amministrazione delle pagine:

  • Facebook: seleziona l’applicazione creata in precedenza ( https://developers.facebook.com/apps) e seleziona la scheda Settings > Basic .

    NOTA

    Se la sezione Facebook Web Games non viene visualizzata, fare clic sul pulsante Add Platform nella parte inferiore della pagina e selezionare Facebook Web Games.

  • Adobe Campaign: vai al Administration > Platform > External accounts nodo della struttura ad albero e fai clic su New.

  1. Immetti un’etichetta e un nome interno e seleziona il tipo Facebook Connect .

  2. Seleziona una modalità di hosting per l'applicazione: hosted by a partner o hosted by this instance.

    Applicazione ospitata da un partner

    È possibile integrare Adobe Campaign con un’applicazione Facebook sviluppata da un partner. In questo caso, non è necessario utilizzare le applicazioni web Adobe Campaign per acquisire profili Facebook. Quando l’utente Facebook installa l’applicazione, viene generata una chiave (token di accesso). Il partner inoltra questo token di accesso ad Adobe Campaign richiamando un servizio Web. Adobe Campaign utilizza quindi questo token per accedere al database di Facebook e raccogliere i dati condivisi dall’utente tramite l’applicazione.

    NOTA

    I parametri del servizio Web sono descritti nel file WSDL disponibile qui: https://<Instance name>/nl/jsp/schemawsdl.jsp?schema=nms:visitor

    Per integrare l’applicazione di terze parti in Adobe Campaign, è necessario copiare il contenuto dei campi App ID e App Secret Facebook e incollarlo nei campi Application ID e Application secret della console.

    Applicazione ospitata da questa istanza

    Se desideri ospitare l’applicazione in questa istanza (se non disponi di un’applicazione di terze parti), devi utilizzare le applicazioni web Adobe Campaign per acquisire i profili Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta Esempi di app Facebook.

    Nella console Adobe Campaign, copia l’indirizzo contenuto nel campo Secure Canvas URL e incollalo nel campo Facebook Web games (https) su Facebook (nella sezione Facebook Web Games ).

    IMPORTANTE

    Non devi utilizzare l’URL non protetto in nessun caso.

    Su Facebook, copia il contenuto dei campi App ID e App Secret e incollalo nei campi Application ID e Application secret della console.

  3. Su Facebook, fai clic sul pulsante Save Changes in fondo alla pagina.

  4. Nella console Adobe Campaign, fai clic sul pulsante Subscribe per consentire ad Adobe Campaign di recuperare i dati in tempo reale ogni volta che una ventola effettua l’accesso tramite questa applicazione. Per ulteriori informazioni, consulta: Esempi di app Facebook.

Si consiglia vivamente di aggiungere i collegamenti Terms of service e Privacy policy per visualizzarli nella schermata di richiesta delle autorizzazioni di Facebook.

Le fasi di configurazione sono le seguenti:

  1. Inserisci il seguente indirizzo: https://developers.facebook.com/apps, quindi seleziona l'applicazione Facebook.

  2. Seleziona la scheda Settings > Basic e immetti i campi Privacy Policy URL e Terms of Service URL .

Creazione di un'applicazione Web di tipo Facebook

L’applicazione Adobe Campaign Facebook ti consente di visualizzare contenuti personalizzati nella tua applicazione Facebook. Per ogni applicazione Facebook, devi creare un’applicazione web in Adobe Campaign. Per creare un'applicazione Web Facebook, procedere come segue:

  1. Vai alla scheda Social networks , fai clic sul collegamento Applications , quindi sul pulsante Create .

  2. Seleziona un modello di applicazione web Facebook dall’elenco e immetti l’etichetta.

    NOTA

    Per impostazione predefinita, sono disponibili quattro modelli di applicazione web Facebook:

    • New Facebook application: selezionare questo modello se si desidera iniziare da un'applicazione vuota.
    • Pre-entered form: Applicazione Facebook con un modulo e un pulsante di accesso "Facebook" che consente agli utenti di compilare automaticamente i campi del modulo utilizzando i dati del proprio profilo. Questo consente agli utenti di completare il modulo più rapidamente e ai marchi di ottenere informazioni di migliore qualità.
    • “Canvas page” competition: Applicazione Facebook visualizzata sullo schermo per una migliore esperienza visiva per gli utenti.
    • “Page Tab” competition: Applicazione Facebook completamente integrata nelle schede della pagina del brand.
  3. Nel campo Application , immetti l’account esterno collegato all’applicazione Facebook. Per ulteriori informazioni, consulta: Configurazione di account esterni.

  4. Seleziona la scheda Edit , quindi modifica l’applicazione web. Per ulteriori informazioni, consulta: Esempi di app Facebook.

  5. Una volta completata l'applicazione Web, seleziona la scheda Dashboard , quindi fai clic su Publish per pubblicare online.

Configurazione delle schede Facebook

Puoi configurare le tue applicazioni Facebook in modo che vengano visualizzate come schede sulla tua pagina Facebook. A questo scopo, esegui i seguenti passaggi:

  1. Seleziona l'applicazione Facebook (https://developers.facebook.com/apps) e seleziona la scheda Settings > Basic .

  2. Nella parte inferiore della pagina fare clic sul pulsante Add Platform e selezionare Page Tab.

  3. Nel campo Page Tab Name della sezione Page Tab , immetti l’etichetta come desideri che appaia sulla pagina Facebook.

  4. Nel campo Secure Page Tab URL , immetti l’URL pubblico dell’applicazione web, accessibile tramite la scheda Dashboard dell’applicazione web. Per ulteriori informazioni sulla creazione di applicazioni web di tipo Facebook, consulta Creazione di un'applicazione web di tipo Facebook.

  5. Fare clic sul collegamento Dashboard dell'applicazione Web.Add a page tab

  6. Seleziona la pagina Facebook a cui desideri aggiungere la scheda e fai clic su Add Page Tab.

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