Configuración de una publicación en Twitter

Para que Adobe Campaign pueda enviar tweets a sus cuentas de Twitter, debe delegar el acceso de escritura a Adobe Campaign para estas cuentas. Para ello, siga los siguientes pasos de configuración:

  • Cree una cuenta de Twitter.
  • Cree una cuenta de Twitter de prueba para enviar pruebas.
  • Cree una aplicación de Twitter por cuenta de Twitter.
  • Para cada aplicación de , cree un nuevo servicio de tipo Twitter Twitter.

Requisitos previos

Comience creando una o varias cuentas de Twitter a las que desee enviar los tweets.

Para crear una cuenta de Twitter, vaya a https://twitter.com.

Creación de una cuenta de prueba en Twitter

También recomendamos crear una cuenta privada de Twitter que pueda utilizar para enviar pruebas de tweet (para más información, consulte Envío de la prueba):

  • Cree una nueva cuenta de Twitter.
  • Haga clic en el menú en la esquina superior derecha y seleccione Settings.
  • Seleccione la pestaña Security and privacy y marque la casilla Protect my Tweets.
  • Haga clic en el botón Save Changes en la parte inferior de la página.

Creación de una aplicación en Twitter

Para que Adobe Campaign pueda enviar tweets a sus cuentas de Twitter, debe crear una aplicación de Twitter por cuenta de Twitter. Para ello, siga los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Twitter.

  2. Escriba la siguiente dirección en el explorador de Internet: https://apps.twitter.com/.

  3. Luego, haga clic en el botón Create New App de la derecha.

  4. Permita que el asistente lo guíe a través del proceso.

    Para que esta aplicación permita que Adobe Campaign envíe tweets a su cuenta, vaya a la pestaña Permissions de la aplicación y seleccione Read and Write en la sección Access. En la pestaña Settings, también debe dejar vacío el campo Callback URL.

Delegación del acceso de escritura a Adobe Campaign

Para cada aplicación de , debe crear un servicio de tipo Twitter Twitter diferente que incluya la configuración de la aplicación.

Este paso requiere acceso simultáneo a la consola de Adobe Campaign y a un explorador de Internet que haya iniciado sesión en su cuenta de Twitter:

  • Twitter: seleccione la aplicación creada anteriormente (https://dev.twitter.com/apps) y haga clic en la pestaña Keys and Access Tokens.

  • Adobe Campaign: vaya a la pestaña Profiles and targets, haga clic en el vínculo Services and Subscriptions y haga clic en el botón Create.

  1. Seleccione el tipo Twitter.

    NOTA

    La opción Synchronize subscriptions está activada de forma predeterminada. Cuando se marca la casilla, el flujo de trabajo de sincronización de cuentas de Twitter (consulte Sincronización de cuentas de Twitter) recupera la lista de seguidores de Twitter para que pueda enviarles mensajes directos (consulte Envío de mensajes directos a suscriptores). Si no desea recuperar la lista de seguidores, desactive esta casilla.

  2. Introduzca la etiqueta y el nombre interno del servicio.

    IMPORTANTE

    El Internal name del servicio debe ser idéntico al nombre de la cuenta de Twitter. Para asegurarse de que no haya errores de entrada, aplique los siguientes pasos a continuación.

    • Haga clic en el botón Save.

    • En la descripción general de los servicios, haga clic en el servicio de tipo de Twitter que acaba de crear.

    • Seleccione la pestaña Twitter page Se debe mostrar la cuenta de Twitter.

  3. En el campo Visitor folder, seleccione la carpeta del visitante en la que se deben crear los seguidores. Para obtener más información, consulte Principio de funcionamiento. De forma predeterminada, los seguidores se crean en la raíz de la carpeta Visitors.

  4. En Twitter, copie el contenido de los campos Consumer Key (API Key) y Consumer Secret (API Secret) y péguelo en los campos Consumer key y Consumer secret de la consola.

  5. En Twitter, copie el contenido de los campos Access Token y Access Token Secret y péguelo en los campos Access token y Access token secret de la consola.

  6. En la consola de Adobe Campaign, haga clic en Save. Ya se ha completado la delegación de acceso de escritura a Adobe Campaign.

NOTA

Debe crear un servicio de tipo Twitter por aplicación de Twitter.

El flujo de trabajo Twitter account Synchronization sincroniza las cuentas de Twitter en Adobe Campaign. Para obtener más información, consulte Sincronización de páginas de Facebook.

Sincronización de cuentas de Twitter

IMPORTANTE

Para que el flujo de trabajo recupere la lista de suscriptores de Twitter, se debe marcar la casilla Twitter account synchronization en la sección de edición del servicio asociado a la cuenta. Para obtener más información, consulte Delegación de acceso de escritura a Adobe Campaign.

El flujo de trabajo Twitter account synchronization, al que se accede mediante el nodo Administration > Production > Technical workflows > Managing social networks, permite sincronizar cuentas de Twitter configuradas anteriormente con Adobe Campaign. De forma predeterminada, este flujo de trabajo se activa todos los jueves a las 7:30 a.m.

NOTA

Es posible iniciar el flujo de trabajo en cualquier momento ejecutando el procesamiento de tareas previsto. También puede editar el planificador para cambiar la frecuencia de activación del flujo de trabajo. Para obtener más información sobre el planificador, consulte esta sección.

Ahora puede enviar tweets a sus cuentas de Twitter y mensajes directos a sus seguidores. Para obtener más información, consulte Publicación en Twitter.

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