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- Prise en main des messages
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- Surveillance des diffusions
- Prise en main de la surveillance des diffusions
- Accès à la liste des diffusions
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- Prise en main des rapports
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- Création d’un rapport
- Collecte des données à analyser
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- Création d’un tableau
- Création d’un graphique
- Mettre en page les éléments
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- Agir sur les rapports
- Conception de rapports avec des cubes
- Création de contenu web
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- Prise en main des formulaires web
- Utilisation d’un modèle de formulaire web
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- Définition de l’enchaînement des pages
- Enregistrement des réponses aux formulaires web
- Publication d’un formulaire web
- Définition des propriétés des formulaires web
- Traduction d’un formulaire web
- Cas pratiques : formulaires web
- Création de questionnaires en ligne
- Prise en main des questionnaires
- Étapes clés de création d’un questionnaire
- Conception d’un questionnaire
- Gestion des réponses
- Publier, suivre et utiliser les données collectées
- Configuration des questionnaires
- Cas d’utilisation : création d’un formulaire de référence
- Cas d’utilisation : affichage d’un rapport sur les réponses à un questionnaire en ligne
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- Prise en main des workflows
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- À propos des activités de ciblage
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- Modifier la source de données
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- À propos des activités d’action
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- Agir sur une diffusion
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- Paramètres relatifs à la sécurité et à la confidentialité
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- Guide de surveillance
- Introduction
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- Traitement des données
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- Modèle de données
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- Edition des schémas
- À propos de l’édition de schéma
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- Utiliser une table de destinataires personnalisée
- Mise en place du tracking web
- Guide de migration
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Effectuer un tracking
Social Marketing met à disposition des rapports permettant de mesurer le taux de réactivité des diffusions Facebook et Twitter et d'analyser l'acquisition de profils Facebook. Les rapports disponibles sont les suivants :
-
Le rapport Taux de réactivité, disponible à partir de l'onglet Résumé d'une diffusion Facebook ou Twitter.
-
Le rapport Taux de réactivité, disponible à partir de l'onglet Tableau de bord d'un service Twitter ou Facebook.
-
Le rapport Acquisition des fans, disponible à partir de l'onglet Tableau de bord d'un service Facebook.
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