Facebook 應用程式範例

當使用者按一下Facebook應用程式的標籤時,會以810像素寬的空間顯示。 Adobe Campaign使用Facebook類型的網路應用程式,讓您定義並個人化Facebook應用程式中顯示的內容,因此更容易取得個人檔案。

注意

您也可以將Adobe Campaign與合作夥伴開發的Facebook應用程式整合。 在這種情況下,您不需要使用Adobe Campaign網頁應用程式來取得Facebook設定檔。 有關詳細資訊,請參閱 配置外部帳戶

重要

請遵循「建立Facebook應用程式」中 所述的設定步驟

注意

本節詳細說明連結至Facebook類型網頁應用程式的元素。 與標準Web應用程式共用的所有元素在本節中 有詳細說明

Facebook類型網頁應用程式的範例如下:

重要

這些簡單的使用案例為範例,說明Facebook類型網頁應用程式的功能。

建議

下列限制會直接連結至Facebook:

  • 您必須使用HTTPS來建立所有的Web應用程式。
  • 透過標籤顯示的Facebook應用程式寬度為810像素。

快速入門:以7個步驟建立Facebook應用程式

此範例提供如何在Facebook中顯示Adobe Campaign建立應用程式的逐步程式。 在這種情況下,我們想要建立應用程式,讓您在使用者按一下應用程式標籤( App01)時,顯示「歡迎」訊息。

若要建立此應用程式,請套用下列步驟:

  1. 在Facebook上建立應用程式( https://developers.facebook.com/apps)。 有關詳情,請參閱: 建立Facebook應用程式

  2. 建立類 Facebook Connect 型外部帳戶,並輸入Facebook應用程式的參數。 有關詳情,請參閱: 設定外部帳戶

  3. 輸入要 Terms of servicePrivacy policy Facebook權限請求畫面上顯示的和連結。 有關詳情,請參閱: 輸入服務條款和隱私權政策連結

  4. 在Adobe Campaign中建立Facebook類型的網頁應用程式。 有關詳情,請參閱: 建立Facebook類型的Web應用程式

  5. 編輯您的Web應用程式。 在此範例中,我們新增了活 Page 動並定義了活動標題。

  6. 部署您的應用程式。

  7. 設定您的Facebook應用程式,使其在您的Facebook頁面上顯示為標籤。 有關詳情,請參閱: 設定Facebook標籤

檢查 App01應用程式的標籤 ,是否顯示在您的Facebook頁面上。 按一下它應該會呼叫歡 迎訊息

如何將設定轉送至Facebook應用程式?

重要

遵循建立Facebook應用程式中詳 細的設定步驟

在範例1中,我們根據欄位中的值個人化Facebook頁面的顯 Fan of the page 示。 您也可以處理欄 Application settings 位。 此欄位可讓您透過Facebook恢復Adobe Campaign產生之連結中所含的資料。

讓我們以決定傳送電子郵件促銷活動的公司為例。 在傳送中,會指向Facebook應用程式的連結。 由於URL結尾已新增 app_data 參數,因此此連結會個人化。 此參數的值可以是反映客戶重要性的指標。 在我們的範例中,參數的值 app_databig (重要客戶) small 和(較不重要客戶)。

一旦個人化後,URL會如下所示:

  • http://<path of the Facebook application>&app_data=big (對於重要客戶)
  • http://<path of the Facebook application>&app_data=small (對於不那麼重要的客戶)

在Facebook轉送至Adobe Campaign的匿名資料中,會收集欄位的值,讓 Application parameters Adobe Campaign能夠根據此參數個人化應用程式顯示。

如果使用者是重要客戶(參數的值 app_databig),則會顯示下列影像:

如果使用者是較不重要的客戶(參 app_data 數的 small​值),則會顯示下列影像:

為重新建立此使用案例,我們建立了由以下元素組成的Web應用程式:

  • 基於 Test 欄位的活動 Application parameter
  • 兩個頁面,其中包含要根據欄位值顯示的影 Application parameter 像。

如何獲取風扇資料?

重要

遵循建立Facebook應用程式中詳 細的設定步驟

此範例說明如何與Facebook使用者聯絡,並提供他們分享個人檔案資訊的選件。 讓我們舉一個公司想要收購潛在客戶,並在其Facebook頁面上組織競賽以吸引他們的例子。

每當使用者按一 App03 下標籤時,我們會詢問他們是否想參加競賽。

如果他們決定參加競賽,我們會提供他們個人檔案資訊。

如果他們同意分享其資訊,會顯示下列畫面。

為建立此使用案例,我們建立了包含下列元素的Web應用程式:

  • Test 活動
  • 三頁
  • an Access control activity
  • Pre-loading 活動
  • Save 活動
  • an End activity

測試活動

Test 動是以和欄 ID 位為 Application parameters 基礎。

它由三個分支組成:

  • identifier (UID) is empty :只有當使用者已同意分享其資訊時,Facebook才會轉送識別碼。 活動的第一個分支 Test 可讓您讓競爭對手只提供給從未輸入的使用者(即具有空ID的使用者)使用。
  • application parameter equals ‘thanks’ :若要避免連結至Facebook的顯示錯誤,網頁應用程式結束頁面會指向Facebook應用程式的URL, app_data 而參數會被新增至使用 thanks 值(如需詳細資訊,請參閱: 結束活動)。 第二個分支可讓您瞭解使用者是否來自第 End 一個分支的活動(且剛進入競爭對手),以顯示感謝訊息。 有關使用其他URL參數的詳細資訊,請參閱: 如何將設定轉送至Facebook應用程式
  • Default branch :如果使用者已在上一日(應用程式參數與 thanks)輸入競賽(ID已輸入),我們會顯示一個頁面,指出他們已輸入。

競爭頁面

若要迴避連結至Facebook的顯示錯誤,您也需要在競 Parent window 賽頁 In the top windowWindow 的欄位中選取或。

存取控制活動

當使 Access control 用者進入競賽時,此活動可讓您顯示Facebook權限請求頁面。 如果他們同意分享其資訊,則會在預先載入時加以復原。 For more on this, refer to: Pre-loading activity.

如果您先前在建立Web應用程式時輸入外部帳戶(請參閱「建立 Facebook類型的Web應用程式」),則不需要編輯活動。 如果沒有,請前往欄位, Application 並選取連結至Facebook應用程式的外部帳戶。

預載活動

選擇要用於預載入的資料源:

  • Marketing database :此選項可讓您透過Adobe Campaign資料庫預先載入資料。
  • Facebook :此選項可讓您使用Facebook預先載入資料。

行銷資料庫

此選項可讓您復原訪客表格中的描述檔資料。 驗證是根據使用者點按Facebook應用程式標籤時所復原的外部Facebook ID來執行。 如果在活動後添加表 Pre-loading 單,則會預先載入資料庫中包含資訊的欄位。

注意

如需透過Adobe Campaign資料庫預先載入資料的詳細資訊,請參 閱本節

Facebook

此選項可讓您定義要收集的Facebook設定檔資訊,其中使用者同意分享,以便儲存。

Database information 項可讓您收集下列資料:

  • External ID:使用者ID
  • Gender:使用者性別
  • Verified :此欄位會指定使用者是否擁有已驗證的Facebook帳戶。
  • Full name:用戶的全名
  • First name:用戶名
  • Last name:使用者姓氏
  • Language:使用者語言

您也可以選取適當的方塊,決定收集個人檔案像片、朋友名單、電子郵件地址、出生日期、興趣和地點。

按一下前 Ok,請勾選方 I agree to comply with Facebook conditions of use 塊。

注意

如果您勾選區段中的一或多個方 Private information 塊,Facebook權限要求畫面會自動顯示此資料的存取要求。

若要收集選取的資訊,使用者必須同意分享。

如果您想要兩種預先載入類型(透過Adobe Campaign和Facebook),會逐一新增兩個預先載入方塊。

儲存活動

此活 Save 動可讓您將先前階段收集到的資訊儲存在訪客的表格中。

如果訪客的表格中已有描述檔,則會以收集到的新資料更新其資料。

如果資料庫中不存在描述檔,且已收集Facebook使用者的電子郵件地址,則訪客表格中會建立訪客。

  1. 在欄位 Visitor creation folder 中,選擇將在中建立配置檔案的資料夾。 如果是Facebook類型的Web應用程式,預設的建立資料夾為 Visitors

  2. 在欄位 Reconciliation mode 中,選擇要使用的協調模式:

    • Automatic :對賬是根據電子郵件、姓氏、名字和出生日期進行的。
    • Manual :請選擇一個或多個協調密鑰。
    • None :不會進行和解。
  3. 在字 Mapping 段中,選擇要執行協調的方案。

    重要

    請確定標籤的欄位 Social networks 在傳送對應中已正確輸入。 傳送對應可透過節點 Administration > Campaign management > Target mappings 存取。

  4. 您可以選擇協調的搜索資料夾和新配置檔案的建立資料夾。 如果欄位為空,則在映射方案的預設資料夾中搜索並建立配置檔案。

結束活動

若要迴避連結至Facebook的顯示錯誤,您必須勾選方塊並輸 Use an external URL 入Facebook應用程式的URL,後面接著參 app_data 數和值。 此值將用於活動中, Test 以偵測使用者是否剛進入競賽,並顯示感謝訊息(如果適用)。 For more on this, refer to: Test activity.

在我們的範例中,所使用的值 是感謝

訪客的詳細資料畫面

就像Twitter追隨者(請參閱: 作業原則),則已復原的Facebook設定檔會儲存在訪客的表格中。 若要顯示訪客清單,請前往節 Profiles and Targets > Visitors 點。

同意分享其個人資料的每位Facebook潛在客戶都會新增至訪客清單。 如果此 Friends 框已選中活動 Pre-load (請參閱: 預先載入活動),也會新增朋友。

在訪客 Summary 詳細資料視窗的區段中,指標有兩種可能的狀 New Contact 態:

如果顯示綠色核取標籤,表示訪客未與任何收件者協調。 在這種情況下,會在收件者清單中建立新的描述檔。

紅叉表示訪客與收件者已協調。 您可以按一下欄位右側的放大鏡, Recipient 以顯示相符的收件者。

前往收件者的詳細資料視窗,以顯示符合的訪客(如果適用)。 選取標 Others 簽,然後按兩下區段中訪客的名 Web identities 稱。

Activities 客詳細資料頁面的畫麵包含下列資訊:

  • 「Open Graph」類型的粉絲活動:播放的音樂、觀看的視訊、閱讀文章及不詳的已安裝應用程式(Deezer、Spotify、Dailymotion、Yahoo News等)

  • 「按贊次數」和粉絲在Adobe Campaign傳送後新增的留言

  • 粉絲喜歡的頁面

  • 風扇的登記

    注意

    為了讓Adobe Campaign收集粉絲的登入資訊,您必須按一下服務設 Subscribe 定畫面上的按鈕。 有關詳細資訊,請參閱 配置外部帳戶

如何使用Facebook設定檔資料預先載入表單的欄位

應用 Social Marketing 程式也可讓您新增按鈕至表單,以利用Facebook設定檔資訊預先載入欄位。 此選項可用於所有Web應用程式模板(類型活​Page 動),在本節中有 詳細說明

注意

開始使用此函式之前,您必須建立Facebook應用程式和類型 Facebook Connect 外部帳戶。 有關詳細資訊,請參閱 配置外部帳戶

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