当用户单击Facebook应用程序的选项卡时,该选项卡将以810像素宽的空间显示。 Adobe Campaign使用Facebook类型的web应用程序来定义和个性化Facebook应用程序中显示的内容,从而更轻松地获取用户档案。
也可以将Adobe Campaign与合作伙伴开发的Facebook应用程序相集成。 在这种情况下,无需使用Adobe Campaign Web应用程序获取Facebook配置文件。 有关更多信息,请参阅 配置外部帐户.
请遵循 创建Facebook应用程序.
本节详细介绍链接到Facebook类型Web应用程序的元素。 有关与标准Web应用程序共享的所有元素的详细信息,请参阅 此部分.
以下详述的Facebook类型Web应用程序示例包括:
以这些简单用例为例,说明了Facebook类型Web应用程序的功能。
以下限制直接关联到Facebook:
此示例提供了如何在Facebook中显示Adobe Campaign构建的应用程序的分步流程。 在这种情况下,我们希望创建一个应用程序,以便您能够 欢迎 用户单击应用程序选项卡(App01)。
要创建此应用程序,请应用以下步骤:
在Facebook上创建应用程序( https://developers.facebook.com/apps)。
创建 Facebook Connect 键入外部帐户并输入Facebook应用程序的参数。 有关更多信息,请参阅: 配置外部帐户.
输入 Terms of service 和 Privacy policy 要在Facebook权限请求屏幕上显示的链接。 有关更多信息,请参阅: 输入服务条款和隐私政策链接.
在Adobe Campaign中创建Facebook类型的Web应用程序。 有关更多信息,请参阅: 创建Facebook类型Web应用程序.
编辑Web应用程序。 在本例中,我们添加了 Page 活动并为其定义标题。
部署您的应用程序。
配置Facebook应用程序,使其显示为Facebook页面上的选项卡。 有关更多信息,请参阅: 配置Facebook选项卡.
检查 App01 应用程序会显示在您的Facebook页面上。 单击它应会调用 欢迎 消息。
遵循 创建Facebook应用程序.
在示例1中,我们根据 Fan of the page 字段。 也可以处理 Application settings 字段。 利用此字段,可通过Facebook恢复由Adobe Campaign生成的链接中包含的数据。
让我们以决定发送电子邮件促销活动的公司为例。 在投放中,有指向Facebook应用程序的链接。 由于 app_data 参数。 此参数的值可以是反映客户重要性的指标。 在本例中, app_data 参数 big (主要客户)及 small (不太重要的客户)。
个性化后,URL将如下所示:
http://<path of the Facebook application>&app_data=big
(对于重要客户)http://<path of the Facebook application>&app_data=small
(对于不太重要的客户)在Facebook转发到Adobe Campaign的匿名数据中, Application parameters 字段,以便Adobe Campaign能够根据此参数个性化应用程序显示。
如果用户是重要客户( app_data 参数为 big),则会显示以下图像:
如果用户不是重要客户( app_data 参数为 small),则会显示以下图像:
为了重新创建此用例,我们创建了由以下元素组成的Web应用程序:
遵循 创建Facebook应用程序.
此示例向您展示了如何与Facebook用户联系,以及如何为他们提供用于共享其用户档案信息的选件。 让我们举一个公司的例子,它想要收购潜在客户,并在其Facebook页面上组织竞争以吸引他们。
每当用户单击 App03 Tab,我们问他们是否想参加比赛。
如果他们决定参加竞争,我们会向他们提供他们的个人资料信息。
如果用户同意共享其信息,将显示以下屏幕。
为构建此用例,我们创建了一个Web应用程序,该应用程序包含以下元素:
的 Test 活动基于 ID 和 Application parameters 字段。
它由三个分支组成:
要避开链接到Facebook的显示错误,您还需要选择 Parent window 或 In the top window 在 Window 竞争页面的字段。
的 Access control 活动允许您在用户进入竞争对手时显示Facebook权限请求页面。 如果用户同意共享其信息,则在预加载期间会恢复该信息。 有关更多信息,请参阅: 预加载活动.
如果您之前在创建Web应用程序时输入了外部帐户(请参阅 创建Facebook类型Web应用程序),则无需编辑活动。 如果没有,请转到 Application 字段,然后选择链接到Facebook应用程序的外部帐户。
选择要用于预加载的数据源:
营销数据库
利用此选项,可恢复访客表中存在的配置文件的数据。 验证基于用户单击Facebook应用程序选项卡时恢复的外部Facebook ID。 如果您在 Pre-loading 活动时,将预加载数据库中包含信息的字段。
有关通过Adobe Campaign数据库预加载数据的更多信息,请参阅 此部分.
利用此选项,可定义要收集的Facebook配置文件信息(用户已同意共享该信息),以便进行保存。
的 Database information 选项可让您收集以下数据:
您还可以通过选中相应的复选框来决定收集个人资料照片、好友列表、电子邮件地址、出生日期、兴趣和位置。
在单击之前 Ok,请查看 I agree to comply with Facebook conditions of use 框中。
如果您在 Private information 部分中,Facebook权限请求屏幕将自动显示此数据的访问请求。
要收集所选信息,用户必须同意共享该信息。
如果要同时使用这两种预加载方式(通过Adobe Campaign和通过Facebook),请依次添加两个预加载框。
的 Save 利用活动,可将在访客表中的先前阶段收集的信息存储起来。
如果访客表中已存在配置文件,则会使用收集的新数据更新其数据。
如果数据库中不存在配置文件,并且收集了Facebook用户的电子邮件地址,则会在访客表中创建访客。
在 Visitor creation folder 字段中,选择要在其中创建用户档案的文件夹。 对于Facebook类型的Web应用程序,默认创建文件夹为 Visitors.
在 Reconciliation mode 字段中,选择要使用的协调模式:
在 Mapping 字段中,选择要对其进行协调的架构。
确保 Social networks 选项卡。 通过 Administration > Campaign management > Target mappings 节点。
您可以选择要协调的搜索文件夹和新配置文件的创建文件夹。 如果字段为空,则会在映射架构的默认文件夹中搜索并创建用户档案。
要避免链接到Facebook的显示错误,您需要检查 Use an external URL 框中,输入Facebook应用程序的URL,然后输入 app_data 参数和值。 此值将用在 Test 活动来检测用户是否刚刚进入竞争对手,并显示感谢消息(如果适用)。 有关更多信息,请参阅: 测试活动.
在本例中,使用的值为 谢谢.
与Twitter关注者类似(请参阅: 工作原理),则恢复的Facebook配置文件会存储在访客表中。 要显示访客列表,请转到 Profiles and Targets > Visitors 节点。
同意共享其用户档案信息的每个Facebook潜在客户都会添加到访客列表中。 如果 Friends 框 Pre-load 活动(请参阅: 预加载活动),则也会添加好友。
在 Summary 访客详细信息窗口的部分, New Contact 指标:
如果显示绿色复选标记,则表示访客未与任何收件人协调。 在这种情况下,将在收件人列表中创建新用户档案。
红叉表示访客与收件人协调一致。 您可以单击右侧的放大镜 Recipient 字段来显示匹配的收件人。
转到收件人的详细信息窗口以显示匹配的访客(如果适用)。 选择 Others ,然后双击 Web identities 中。
的 Activities 访客详细信息页面的屏幕包含以下信息:
“Open Graph”类型粉丝活动:播放的音乐、观看的视频、阅读的文章和解释安装的应用程序(Deezer、Spotify、Dailymotion、Yahoo News等)
粉丝在Adobe Campaign发送投放后添加的“称赞”和评论
粉丝喜欢的页面
风扇的签到
为了让Adobe Campaign收集粉丝的签到信息,您需要单击 Subscribe 按钮。 有关更多信息,请参阅 配置外部帐户.
的 Social Marketing 应用程序还允许您向表单中添加按钮,以便使用Facebook用户档案信息预加载字段。 此选项在所有Web应用程序模板(Page 类型活动),详见 此部分.
在开始使用此函数之前,您需要先创建一个Facebook应用程序和 Facebook Connect 键入外部帐户。 有关更多信息,请参阅 配置外部帐户.
预载表单的字段,其中包含从Facebook配置文件获取的数据
可创建Web窗体,并在窗体页面中包含用户没有交互的元素;这些是静态元素,如图像、HTML内容、水平条或超文本链接。 详细了解 本页.
插入静态元素时, Preload with Facebook 选项允许您在表单中插入按钮,以使用Facebook配置文件信息预载字段。
当用户单击 Fill in automatically 按钮,则会打开Facebook请求权限窗口。
您可以在配置外部帐户时更改扩展权限列表。 如果未配置扩展权限,则默认情况下,Facebook会转发基本配置文件信息。
要查看扩展权限列表及其语法, 请参阅Facebook文档.
如果用户同意共享其信息,则会预加载表单的字段。
对于此用例,我们创建了由以下元素组成的Web应用程序:
要添加预加载按钮,请应用以下步骤:
创建表单。
转到表单中字段的相同级别并添加链接。
输入标签并选择 Button 类型。
转到 Action 字段和选择 Preload with Facebook.
转到 Application 字段,然后选择 Facebook Connect 键入之前创建的外部帐户。 有关详细信息,请参见此页面。