Facebook 应用程序示例

当用户单击Facebook应用程序的选项卡时，该选项卡会显示在810像素宽的空间中。 Adobe Campaign使用Facebook类型的Web应用程序，让您定义和个性化Facebook应用程序中显示的内容，从而更轻松地获取用户档案。

此处详细介绍的Facebook类型Web应用程序示例有：

• 如何通过7个步骤创建Facebook应用程序。 请参阅快速开始:按7个步骤创建Facebook应用程序。
• 如何将设置转发到Facebook应用程序。 请参阅如何将设置转发到Facebook应用程序？。
• 如何获取风扇数据。 请参阅如何获取风扇数据？。

建议

以下限制直接链接到Facebook:

• 必须使用HTTPS构建所有Web应用程序。
• 通过选项卡显示的Facebook应用程序的宽度为810像素。

快速开始:按7个步骤创建Facebook应用程序

此示例提供了如何在Facebook中显示Adobe Campaign构建的应用程序的分步过程。 在这种情况下，我们希望创建一个应用程序，当用户单击应用程序选项卡(App01)时，您可以显示​欢迎​消息。

要创建此应用程序，请应用以下步骤：

1. 在Facebook上创建应用程序(https://developers.facebook.com/apps)。 有关详细信息，请参阅：创建Facebook应用程序。

   

2. 创建​Facebook Connect​类型外部帐户并输入Facebook应用程序的参数。 有关详细信息，请参阅：配置外部帐户。

   

3. 输入要在Facebook权限请求屏幕上显示的​Terms of service​和​Privacy policy​链接。 有关详细信息，请参阅：输入服务条款和隐私策略链接。

   

4. 在Adobe Campaign中创建Facebook类型的Web应用程序。 有关详细信息，请参阅：创建Facebook类型的Web应用程序。

   

5. 编辑您的Web应用程序。 在此示例中，我们添加了​Page​活动并为其定义了标题。

   

6. 部署应用程序。

   

7. 配置您的Facebook应用程序，使其显示为Facebook页面上的一个选项卡。 有关详细信息，请参阅：配置Facebook选项卡。

   

检查​App01​应用程序的选项卡是否显示在您的Facebook页面上。 单击它应调用​欢迎​消息。

如何将设置转发到Facebook应用程序？

在示例1中，我们根据​Fan of the page​字段中的值个性化了Facebook页面的显示。 也可以处理​Application settings​字段。 此字段允许您通过Facebook恢复由Adobe Campaign生成的链接中包含的数据。

让我们举一个决定发送电子邮件公司的活动。 在该投放中，有指向Facebook应用程序的链接。 由于在URL末尾添加了​app_data​参数，此链接是个性化的。 此参数的值可以是反映客户重要性的指标。 在我们的示例中，app_data​参数的值为​big（重要客户）和​small（不重要客户）。

一旦个性化，URL将如下所示：

• http://<path of the Facebook application>&app_data=big （对于重要客户）
• http://<path of the Facebook application>&app_data=small （对于不太重要的客户）

在Facebook转发给Adobe Campaign的匿名数据中，收集​Application parameters​字段的值，使Adobe Campaign能够基于此参数个性化应用程序显示。

如果用户是重要客户（app_data​参数的值为​big），将显示以下图像：

如果用户不是重要客户（app_data​参数的值为​small），则显示以下图像：

要重新创建此用例，我们创建了一个由以下元素组成的Web应用程序：

• 基于​Application parameter​字段的​Test​活动。
• 包含要根据​Application parameter​字段的值显示的图像的两页。

如何获取风扇数据？

此示例向您展示如何联系Facebook用户和优惠，让他们共享其用户档案信息。 让我们举一个公司的例子，它想要获取潜在客户，并在其Facebook页面上组织竞赛以吸引他们。

每当用户单击​App03​选项卡时，我们会询问他们是否希望参加比赛。

如果他们决定参加竞赛，我们会优惠他们共享其用户档案信息。

如果用户同意共享其信息，将显示以下屏幕。

要构建此用例，我们创建了一个包含以下元素的Web应用程序：

• Test 活动
• 三页
• Access control​活动
• Pre-loading 活动
• Save 活动
• End​活动

测试活动

Test​活动基于​ID​和​Application parameters​字段。

它由三个分支组成：

• identifier (UID) is empty :只有当用户已同意共享其信息时，Facebook才会转发该标识符。通过​Test​活动的第一个分支，您只能向从未输入过（即ID为空的）用户提供竞赛。
• application parameter equals ‘thanks’ :要避开链接到Facebook的显示错误，Web应用程序结束页面会指向Facebook应用程序的URL， app_data 该应用程序的URL将参 thanks 数添加到该值中(有关详细信息，请参阅： 结束活动)。第二个分支可让您了解用户是否来自第一个分支的​End​活动（并且刚刚进入竞争对手），以显示感谢信。 有关使用其他URL参数的详细信息，请参阅：如何将设置转发到Facebook应用程序？。
• Default branch :如果用户已在上一日期（应用程序参数不同于）输入竞赛信息（ID已输入），则我们将显示一个页面， thanks​表示他们已输入。

竞赛页面

要避开链接到Facebook的显示错误，您还需要在竞争页面的​Window​字段中选择​Parent window​或​In the top window。

访问控制活动

Access control​活动允许您在用户进入竞争时显示Facebook权限请求页。 如果他们同意共享其信息，则会在预加载中恢复该信息。 有关详细信息，请参阅：预加载活动。

如果您之前在创建Web应用程序时输入了外部帐户（请参阅创建Facebook类型的Web应用程序），则无需编辑活动。 否则，转到​Application​字段，并选择链接到Facebook应用程序的外部帐户。

预加载活动

选择要用于预加载的数据源：

• Marketing database :此选项允许您通过Adobe Campaign数据库预载数据。
• Facebook :此选项允许您使用Facebook预加载数据。

营销数据库

通过此选项，可以恢复用户档案表中存在的访客的数据。 验证基于用户单击Facebook应用程序选项卡时恢复的外部Facebook ID。 如果在​Pre-loading​活动后添加表单，则预加载包含数据库中信息的字段。

Facebook

此选项允许您定义要收集的Facebook用户档案信息（用户同意共享的信息），以便保存该信息。

使用​Database information​选项可以收集以下数据：

• External ID:用户ID
• Gender:用户性别
• Verified :此字段指定用户是否具有经过验证的Facebook帐户。
• Full name:用户全名
• First name:用户名
• Last name:用户姓
• Language:用户语言

您还可以通过选中相应的复选框来收集用户档案照片、好友的列表、电子邮件地址、出生日期、兴趣和位置。

单击​Ok​前，选中​I agree to comply with Facebook conditions of use​框。

保存活动

Save​活动允许您将在访客表的上一阶段收集到的信息存储在其中。

如果用户档案已存在于访客表中，则其数据将使用收集的新数据进行更新。

如果用户档案库中不存在访客，且已收集Facebook用户的电子邮件地址，则将在访客表中创建该数据。

1. 在​Visitor creation folder​字段中，选择将在其中创建用户档案的文件夹。 如果是Facebook类型的Web应用程序，则默认的创建文件夹为​Visitors。

2. 在​Reconciliation mode​字段中，选择要使用的对帐模式：

   • Automatic :对帐基于电子邮件、姓氏、名字和出生日期进行。
   • Manual :请选择一个或多个合并关键项。
   • None :不会进行和解。

3. 在​Mapping​字段中，选择要执行对帐的模式。

   重要

   确保在投放映射中正确输入​Social networks​选项卡的字段。 投放映射通过​Administration > Campaign management > Target mappings​节点访问。

4. 您可以选择要对帐的搜索文件夹和新用户档案的创建文件夹。 如果字段为空，则在映射模式的默认文件夹中搜索并创建用户档案。

结束活动

要避开链接到Facebook的显示错误，您需要选中​Use an external URL​框并输入Facebook应用程序的URL，后跟​app_data​参数和值。 此值将用在​Test​活动中，以检测用户是否刚刚进入竞争对手，并显示感谢信（如果适用）。 有关详细信息，请参阅：测试活动。

在我们的示例中，使用的值为​thanks。

访客的详细信息屏幕

就像Twitter关注者一样(请参阅：操作原则)，恢复的Facebook用户档案存储在访客表中。 要显示访客的列表，请转到​Profiles and Targets > Visitors​节点。

同意共享其用户档案信息的每位Facebook潜在客户都会添加到访客列表。 如果在​Pre-load​活动中选中​Friends​框(请参阅：预加载活动)，还会添加好友。

在“访客详细信息”窗口的​Summary​部分，New Contact​指示器有两个可能的状态：

如果显示绿色复选标记，则表示访客未与任何收件人协调。 在这种情况下，将在收件人的列表中创建新用户档案。

红十字表示访客与收件人和解。 单击​Recipient​字段右侧的放大镜可显示匹配的收件人。

转到收件人的详细信息窗口以显示匹配访客（如果适用）。 选择​Others​选项卡，然后在​Web identities​部分中按住多次并单击访客的名称。

访客详细信息页面的​Activities​屏幕包含以下信息：

• “Open Graph”类型风扇活动:播放的音乐、观看的视频、阅读的文章以及安装的应用程序的不足（Deezer、Spotify、Dailymotion、Yahoo News等）

  

• “赞”和粉丝根据Adobe Campaign发送的投放添加的评论

• 粉丝喜欢的页

• 风扇的登记

  

  注意

  为了Adobe Campaign收集风扇的登记，您需要单击服务配置屏幕上的​Subscribe​按钮。 有关详细信息，请参阅配置外部帐户。

如何使用Facebook用户档案数据预加载表单的字段

Social Marketing​应用程序还允许您向表单中添加按钮，以使用Facebook预加载信息显示用户档案字段。 此选项在所有Web应用程序模板(Page​类型活动)中都有详细说明，请参阅本节。