Facebook 应用程序示例

当用户单击Facebook应用程序的选项卡时，该选项卡将以810像素宽的空间显示。 Adobe Campaign使用Facebook类型的web应用程序来定义和个性化Facebook应用程序中显示的内容，从而更轻松地获取用户档案。

以下详述的Facebook类型Web应用程序示例包括：

• 如何通过7个步骤创建Facebook应用程序。 请参阅快速入门：按7个步骤创建Facebook应用程序。
• 如何将设置转发到Facebook应用程序。 请参阅如何将设置转发到Facebook应用程序？。
• 如何获取粉丝数据。 请参阅如何获取风扇数据？。

推荐

以下限制直接关联到Facebook:

• 您必须使用HTTPS构建所有Web应用程序。
• 通过选项卡显示的Facebook应用程序的宽度为810像素。

快速入门：通过7步创建Facebook应用程序

此示例提供了如何在Facebook中显示Adobe Campaign构建的应用程序的分步流程。 在这种情况下，我们希望创建一个应用程序，该应用程序允许您在用户单击应用程序选项卡(App01)时显示​Welcome​消息。

要创建此应用程序，请应用以下步骤：

1. 在Facebook上创建应用程序(https://developers.facebook.com/apps)。 有关更多信息，请参阅：创建Facebook应用程序。

   

2. 创建​Facebook Connect​类型的外部帐户并输入Facebook应用程序的参数。 有关更多信息，请参阅：配置外部帐户。

   

3. 输入要在Facebook权限请求屏幕上显示的​Terms of service​和​Privacy policy​链接。 有关更多信息，请参阅：输入服务条款和隐私策略链接。

   

4. 在Adobe Campaign中创建Facebook类型的Web应用程序。 有关更多信息，请参阅：创建Facebook类型的web应用程序。

   

5. 编辑Web应用程序。 在此示例中，我们添加了​Page​活动并为其定义了标题。

   

6. 部署您的应用程序。

   

7. 配置Facebook应用程序，使其显示为Facebook页面上的选项卡。 有关更多信息，请参阅：配置Facebook选项卡。

   

检查​App01​应用程序的选项卡是否显示在您的Facebook页面上。 单击它应会调用​欢迎​消息。

如何将设置转发到Facebook应用程序？

在示例1中，我们根据​Fan of the page​字段中的值对Facebook页面的显示进行了个性化。 也可以处理​Application settings​字段。 利用此字段，可通过Facebook恢复由Adobe Campaign生成的链接中包含的数据。

让我们以决定发送电子邮件促销活动的公司为例。 在投放中，有指向Facebook应用程序的链接。 由于在URL末尾添加了​app_data​参数，此链接是个性化的。 此参数的值可以是反映客户重要性的指标。 在本例中，app_data​参数的值为​big（重要客户）和​small（不太重要客户）。

个性化后，URL将如下所示：

• http://<path of the Facebook application>&app_data=big （对于重要客户）
• http://<path of the Facebook application>&app_data=small （对于不太重要的客户）

在Facebook转发到Adobe Campaign的匿名数据中，收集​Application parameters​字段的值，从而使Adobe Campaign能够根据此参数个性化应用程序显示。

如果用户是重要客户（app_data​参数的值为​big），则会显示以下图像：

如果用户不太重要（app_data​参数的值为​small），则会显示以下图像：

为了重新创建此用例，我们创建了由以下元素组成的Web应用程序：

• 基于​Application parameter​字段的​Test​活动。
• 包含要根据​Application parameter​字段值显示的图像的两页。

如何获取粉丝数据？

此示例向您展示了如何与Facebook用户联系，以及如何为他们提供用于共享其用户档案信息的选件。 让我们举一个公司的例子，它想要收购潜在客户，并在其Facebook页面上组织竞争以吸引他们。

每当用户单击​App03​选项卡时，我们都会询问他们是否希望参加竞争。

如果他们决定参加竞争，我们会向他们提供他们的个人资料信息。

如果用户同意共享其信息，将显示以下屏幕。

为构建此用例，我们创建了一个Web应用程序，其中包含以下元素：

• Test 活动
• 三页
• Access control​活动
• Pre-loading 活动
• Save 活动
• End​活动

测试活动

Test​活动基于​ID​和​Application parameters​字段。

它由三个分支组成：

• identifier (UID) is empty :只有当用户已同意共享其信息时，Facebook才会转发该标识符。Test​活动的第一个分支允许您仅向从未输入过（即ID为空的用户）的用户提供竞争对手。
• application parameter equals ‘thanks’ :要避免链接到Facebook的显示错误，Web应用程序结束页面会指向使用值添加到的 app_data Facebook应用程序的URL( thanks 有关更多信息，请参阅： 结束活动)。第二个分支可让您了解用户是否来自第一个分支的​End​活动（并且刚刚进入竞争对手），以显示感谢信。 有关使用其他URL参数的更多信息，请参阅：如何将设置转发到Facebook应用程序？。
• Default branch :如果用户在上一日期(应用程序参数与 thanks​不同)已输入竞争对手（ID已输入），我们将显示一个页面，表示他们已经输入。

竞争页面

要避免链接到Facebook的显示错误，您还需要在竞争页面的​Window​字段中选择​Parent window​或​In the top window。

访问控制活动

通过​Access control​活动，可在用户进入竞争对手时显示Facebook权限请求页面。 如果用户同意共享其信息，则在预加载期间会恢复该信息。 有关更多信息，请参阅：预加载活动。

如果您之前在创建Web应用程序时输入了外部帐户(请参阅创建Facebook类型的Web应用程序)，则无需编辑活动。 如果没有，请转到​Application​字段，然后选择链接到Facebook应用程序的外部帐户。

预加载活动

选择要用于预加载的数据源：

• Marketing database :此选项允许您通过Adobe Campaign数据库预载数据。
• Facebook :此选项允许您使用Facebook预加载数据。

营销数据库

利用此选项，可恢复访客表中存在的配置文件的数据。 验证基于用户单击Facebook应用程序选项卡时恢复的外部Facebook ID。 如果在​Pre-loading​活动后添加表单，则会预加载包含数据库中信息的字段。

Facebook

利用此选项，可定义要收集的Facebook配置文件信息（用户已同意共享该信息），以便进行保存。

Database information​选项允许您收集以下数据：

• External ID:用户ID
• Gender:用户性别
• Verified :此字段指定用户是否具有验证的Facebook帐户。
• Full name:用户的全名
• First name:用户的名字
• Last name:用户姓氏
• Language:用户语言

您还可以通过选中相应的复选框来决定收集个人资料照片、好友列表、电子邮件地址、出生日期、兴趣和位置。

在单击​Ok​之前，请勾选​I agree to comply with Facebook conditions of use​框。

保存活动

Save​活动允许您将在访客表中存储在先前阶段收集的信息。

如果访客表中已存在配置文件，则会使用收集的新数据更新其数据。

如果数据库中不存在配置文件，并且收集了Facebook用户的电子邮件地址，则会在访客表中创建访客。

1. 在​Visitor creation folder​字段中，选择要在其中创建用户档案的文件夹。 对于Facebook类型的Web应用程序，默认创建文件夹为​Visitors。

2. 在​Reconciliation mode​字段中，选择要使用的协调模式：

   • Automatic :根据电子邮件、姓氏、名字和出生日期进行协调。
   • Manual :请选择一个或多个协调键值。
   • None :不会进行和解。

3. 在​Mapping​字段中，选择要执行协调的架构。

   重要

   确保在投放映射中正确输入​Social networks​选项卡的字段。 通过​Administration > Campaign management > Target mappings​节点访问投放映射。

4. 您可以选择要协调的搜索文件夹和新配置文件的创建文件夹。 如果字段为空，则会在映射架构的默认文件夹中搜索并创建用户档案。

结束活动

要避免链接到Facebook的显示错误，您需要选中​Use an external URL​框并输入Facebook应用程序的URL，然后输入​app_data​参数和值。 此值将用在​Test​活动中，以检测用户是否刚刚进入竞争对手，并显示感谢信（如果适用）。 有关更多信息，请参阅：测试活动。

在本例中，使用的值为​thanws。

访客的详细信息屏幕

与Twitter关注者类似(请参阅：工作原理)，恢复的Facebook配置文件会存储在访客表中。 要显示访客列表，请转到​Profiles and Targets > Visitors​节点。

同意共享其用户档案信息的每个Facebook潜在客户都会添加到访客列表中。 如果在​Pre-load​活动中选中​Friends​框(请参阅：预加载活动)，还会添加好友。

在访客详细信息窗口的​Summary​部分中，New Contact​指示器有两种可能的状态：

如果显示绿色复选标记，则表示访客未与任何收件人协调。 在这种情况下，将在收件人列表中创建新用户档案。

红叉表示访客与收件人协调一致。 单击​Recipient​字段右侧的放大镜可显示匹配的收件人。

转到收件人的详细信息窗口以显示匹配的访客（如果适用）。 选择​Others​选项卡，然后在​Web identities​部分双击访客的名称。

访客详细信息页面的​Activities​屏幕包含以下信息：

• “Open Graph”类型粉丝活动：播放的音乐、观看的视频、阅读的文章和解释安装的应用程序（Deezer、Spotify、Dailymotion、Yahoo News等）

  

• 粉丝在Adobe Campaign发送投放后添加的“称赞”和评论

• 粉丝喜欢的页面

• 风扇的签到

  

  注意

  为了让Adobe Campaign收集风扇的签入，您需要单击服务配置屏幕上的​Subscribe​按钮。 有关更多信息，请参阅配置外部帐户。

如何使用Facebook用户档案数据预载表单

Social Marketing​应用程序还允许您向表单添加按钮，以使用Facebook用户档案信息预加载字段。 此部分中详细描述了此选项，该选项可在所有Web应用程序模板（Page​类型活动）中使用。

预载表单的字段，其中包含从Facebook配置文件获取的数据

可创建Web窗体，并在窗体页面中包含用户没有交互的元素；这些是静态元素，如图像、HTML内容、水平条或超文本链接。 详细了解本页中Web窗体中的静态元素。

在插入静态元素时，Preload with Facebook​选项允许您在表单中插入按钮，以使用Facebook配置文件信息预载字段。

当用户单击​Fill in automatically​按钮时，将打开Facebook的权限请求窗口。

如果用户同意共享其信息，则会预加载表单的字段。

对于此用例，我们创建了由以下元素组成的Web应用程序：

• 包含表单的页面
• Record 活动
• End​活动

要添加预加载按钮，请应用以下步骤：

1. 创建表单。

   

2. 转到表单中字段的相同级别并添加链接。

   

3. 输入标签并选择​Button​类型。

   

4. 转到​Action​字段并选择​Preload with Facebook。

   

5. 转到​Application​字段，然后选择​Facebook Connect​类型之前创建的外部帐户。 有关详细信息，请参见此页面。