L'application Gestion des réseaux sociaux (Social Marketing) vous permet d'interagir avec vos clients et prospects au travers des réseaux sociaux Facebook et Twitter.
Envoyer les messages
Social Marketing permet d'envoyer des messages vers Facebook et Twitter.
Acquérir de nouveaux contacts
Social Marketing permet également de faciliter l'acquisition de nouveaux contacts à partir de Facebook. Vous pouvez entrer en contact avec les utilisateurs Facebook et leur proposer de partager leurs informations de profil. S'ils acceptent, celles-ci sont récupérées dans Adobe Campaign. Vous pourrez alors réaliser des opérations de ciblage basées sur ces informations et, le cas échéant, mettre en oeuvre des stratégies cross-canal.
Facebook et Twitter sont amenés à modifier leurs écrans et leurs processus régulièrement. Ce document fera l'objet de mises à jour fréquentes.
Adobe Campaign vous invite à être attentif au respect des conditions d'utilisation de Facebook et de Twitter.