Prise en main des Triggers d’Adobe Experience Cloud

Triggers est une intégration entre Adobe Campaign et Adobe Analytics, qui utilise le pipeline. Le pipeline récupère les actions ou déclencheurs des utilisateurs de votre site web. Un abandon de panier est un exemple de déclencheur. Les déclencheurs sont traités dans Adobe Campaign pour envoyer des emails en temps quasi réel.

ATTENTION

Cette fonctionnalité ne fait pas partie des paramètres d’usine du produit. La mise en œuvre nécessite l’implication d’Adobe Consulting. Veuillez contacter votre représentant Adobe pour en savoir plus

Triggers exécute des actions marketing dans un délai court après l’action d’un utilisateur. Le temps de réponse habituel est inférieur à une heure.

Il permet des intégrations plus agiles puisque la configuration est minimale et qu’un tiers n’est pas impliqué.
Il prend également en charge des volumes élevés de trafic sans affecter les performances des activités marketing. Par exemple, l’intégration peut traiter un million de déclencheurs par heure.

Architecture de Triggers

Le processus pipelined est toujours en cours d’exécution sur le serveur marketing d’Adobe Campaign. Il se connecte au pipeline, récupère les événements et les traite immédiatement.

Le processus pipelined se connecte à Experience Cloud à l’aide d’un service d’authentification et envoie une clé privée. Le service d’authentification renvoie un jeton. Le jeton est utilisé pour l’authentification lors de la récupération des événements.

Pour plus d'informations sur l'authentification, consultez cette page.

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