- Documentación de Campaign v7
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- Notas de la versión
- Introducción
- Introducción a Adobe Campaign
- Privacidad
- Administración de perfiles
- Importación y exportación de datos
- Introducción a la importación y exportación de datos
- Uso de flujos de trabajo para importar y exportar datos
- Creación de importaciones y exportaciones genéricas
- Introducción a las importaciones y exportaciones genéricas
- Creación de plantillas de importación y exportación
- Creación de trabajos de importación y exportación
- Configuración de trabajos de importación
- Configuración de trabajos de exportación
- Monitorización de la ejecución de trabajos
- Muestras de importación genéricas
- Administración del cifrado y la compresión de datos
- Prácticas recomendadas y solución de problemas
- Filtrado de datos
- Creación de consultas
- Permisos
- Paquetes de datos y enumeraciones
- Conectores
- Creación y envío de mensajes
- Introducción a los mensajes
- Pasos clave al crear un envío
- Envío de correos electrónicos
- Envío de SMS
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- Envío de notificaciones push
- Envío de correo directo
- Uso de plantillas de envíos
- Personalizar los envíos
- Uso de direcciones semilla
- Pruebas A/B
- Servicios y suscripciones
- Monitorización de envíos
- Seguimiento de mensajes
- Administración de la capacidad de entrega
- Módulo de administración de contenido
- Acerca de la administración de contenido
- Recursos y principios del gestor de contenido
- Caso de uso: Creación de administración de contenido
- Esquemas de datos
- Formularios de entrada
- Formato
- Plantillas de publicación
- Uso de una plantilla de contenido
- Enriquecimiento del contenido
- Automatización mediante flujos de trabajo
- Orquestación de campañas de marketing
- Gestión de recursos de marketing
- Marketing distribuido
- Gestor de respuestas
- Diseño y uso compartido de informes
- Introducción a la creación de informes
- Acceso a informes integrados
- Informes sobre envíos
- Análisis de poblaciones
- Creación de informes nuevos
- Pasos clave para diseñar un informe
- Creación de un informe nuevo
- Recopilación de datos para analizar
- Uso del contexto
- Creación de una tabla
- Creación de un gráfico
- Diseño de elementos
- Definición de contenido condicional
- Funciones avanzadas
- Propiedades del informe
- Configuración del acceso al informe
- Acciones sobre los informes
- Diseño de informes con cubos
- Diseño de contenido web
- Aplicaciones web
- Editar contenido HTML
- Formularios web
- Introducción a los formularios web
- Uso de una plantilla de formulario web
- Adición de campos a un formulario web
- Elementos estáticos de un formulario web
- Definición del diseño de los formularios web
- Procesamiento de formularios
- Definición de la secuenciación de la página
- Guardado de respuestas de formularios web
- Publicación de un formulario web
- Definición de las propiedades de los formularios web
- Traducción de un formulario web
- Casos de uso: Formularios web
- Creación de encuestas en línea
- Introducción a las encuestas
- Pasos clave para crear una encuesta
- Diseño de una encuesta
- Administración de respuestas
- Publicación, seguimiento y utilización de datos recopilados
- Configuración de encuestas
- Caso de uso: Creación de un formulario de referencia
- Caso de uso: visualización del informe de respuestas en una encuesta en línea
- Integración con Adobe Experience Cloud
- Automatización con flujos de trabajo
- Introducción a los flujos de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Actividades de segmentación
- Crear un flujo de trabajo de segmentación
- Consulta
- Consulta incremental
- Lista de lectura
- Unión
- Intersección
- Exclusión
- División
- Celdas
- Ofertas por celda
- Descripción del envío
- Enriquecimiento
- Editar esquema
- Motor de oferta
- Anulación de duplicación
- Cambio de dimensión
- Actualización de listas
- Servicios de suscripción
- Actualización de datos
- Conector CRM
- Cambio de la fuente de datos
- Actividades de control de flujo
- Actividades de acción
- Acerca de las actividades de acción
- Envío
- Control de envíos
- Envío continuo
- Envío recurrente
- Envíos en canales múltiples
- Aprobación local
- Carga de datos (RDBMS)
- Carga (SOAP)
- Carga de datos (archivo)
- Administración de contenido
- Extracción de datos (archivo)
- Código SQL y código JavaScript
- Administración de datos SQL
- Módulo Nlserver
- Actualización de agregado
- Actividades de evento
- Casos de uso
- Acerca de los casos de uso de flujos de trabajo
- Envíos
- Monitorización
- Administración de datos
- Consultas de diseño
- Consulta y filtro
- Consulta de la tabla de destinatarios
- Consulta de la información de envío
- Realización de computación agregada
- Realización de consultas mediante la administración de agrupación
- Realización de consultas con una relación de varios a varios
- Adición de un campo calculado de tipo de lista desglosada
- Creación de un filtro
- Filtro de destinatarios duplicados
- Monitorización de flujos de trabajo
- Administración avanzada
- Administración de ofertas
- Mensajería transaccional
- Integración con medios sociales
- Guía de instalación y configuración
- Principios de arquitectura
- Tipos de implementación
- Configuración de seguridad y privacidad
- Instalación de Campaign (local)
- Implementación de Campaign (local)
- Configuración de Campaign
- Conexión a Campaign
- Conexión de Campaign a sistemas externos
- Configuración de cuentas externas
- Configuración del acceso de datos federado
- Introducción al acceso de datos federado
- Prácticas recomendadas y limitaciones
- Directrices de configuración
- Pasos de configuración
- Configuración de Amazon Redshift
- Configuración de Azure Synapse
- Configuración de Google BigQuery
- Configuración de Hadoop
- Configurar Microsoft SQL Server
- Configuración de Netezza
- Configuración de Oracle
- Configurar PostgreSQL
- Configuración de SAP HANA
- Configuración de Snowflake
- Configuración de Sybase IQ
- Configuración de Teradata
- Configuración de Vertica Analytics
- Derechos de acceso remoto
- Conexión a la base de datos
- Creación del esquema de datos
- Definición de la asignación de datos
- Apéndices
- Guía de monitorización
- Introducción
- Procedimientos de producción
- Procesamiento de datos
- Actualización de Adobe Campaign
- Mantenimiento de la base de datos
- Solución de problemas
- Guía para desarrolladores
- Modelo de datos
- Referencia de esquema
- Edición de esquemas
- Acerca de la edición de esquema
- Esquemas de datos
- Esquema de una tabla existente
- Ampliación de un esquema
- Filtrado de esquemas
- Restricción de la vista PII
- Actualización de la estructura de la base de datos
- Asistente de nuevo campo
- Estructura de un esquema de datos
- Regeneración de esquemas
- Ejemplos de la edición de esquemas
- Formularios de entrada
- API
- Jerarquía de navegación
- Uso de una tabla de destinatarios personalizada
- Configuración del seguimiento web
- Notas técnicas
- Panel de control de Campaign
Documentación
Resolución de problemas
En caso de error, debe asegurarse de que los siguientes elementos estén correctamente configurados:
-
Cuentas externas
En Administration > Platform > External accounts, asegúrese de que las siguientes cuentas externas SFTP están configuradas correctamente. Su consultor debe configurar en Adobe Experience Cloud los servidores SFTP mencionados.
- importSharedAudience : Cuenta SFTP específica para la importación de audiencias.
- exportSharedAudience : Cuenta SFTP específica para la exportación de audiencias.
-
Fuente de datos AMC
En Administration > Platform > AMC Data sources, compruebe que la fuente de datos AMC esté correctamente configurada.
Al importar una audiencia o compartirla mediante el servicio principal Personas, puede que falten algunos datos. Solo se transfieren los registros cuya ID (“ID de visitante” o “ID declarada”) se haya podido conciliar con la dimensión del perfil. Las ID de los segmentos del servicio principal Personas que no reconozca Adobe Campaign no se importan.
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