v7
Aplicável ao Campaign Classic v7
v8
Também se aplica ao Campaign v8

Compartilhamento de públicos com a Adobe Experience Cloud sharing-audiences-with-adobe-experience-cloud

CAUTION
Para compartilhar públicos com as soluções da Adobe Experience Cloud, é necessário implementar o Adobe Identity Management System. i Saiba mais sobre o IMS.

Com o Adobe Campaign, você pode compartilhar públicos e segmentos com as soluções Adobe Experience Cloud e os serviços principais. Estão disponíveis duas opções:

  1. Envie dados de segmento da Adobe Experience Platform para o Adobe Campaign. Para implementar essa integração, é necessário conectar a Plataforma de dados do cliente em tempo real (RTCDP) ao Campaign. Saiba mais nesta seção.

  2. Integre o Adobe Campaign com o serviço principal de pessoas (também conhecido como Profiles & Audiences core service) ou Adobe Audience Manager. Depois será possível:

    • Importar públicos/segmentos compartilhados de diferentes soluções da Adobe Experience Cloud para o Adobe Campaign. Os públicos podem ser importados por meio de listas no Adobe Campaign.

    • Exportar listas no formato de públicos compartilhados da Adobe Experience Cloud. Esses audiences podem ser usados nas diferentes soluções da Adobe Experience Cloud que você usa. Os públicos podem ser exportados após o direcionamento num fluxo de trabalho, usando uma atividade Update shared audience dedicada.

A integração oferece suporte a dois tipos de Adobe Experience Cloud IDs:

  • ID do visitante: esse tipo de identificador reconcilia os visitantes da Adobe Experience Cloud com os recipients do Adobe Campaign.

  • ID declarado: esse tipo de identificador reconcilia todos os tipos de dados com elementos do banco de dados do Adobe Campaign. Ele é representado no Adobe Campaign como uma chave de reconciliação predefinida.

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    NOTE
    A fonte de dados de ID declarada agora também pode ser usada com a integração do serviço principal Pessoas.
    Se você estiver usando a integração do serviço principal Pessoas e quiser adicionar a integração do Audience Manager, será necessária a ajuda de um consultor do Adobe Audience Manager para evitar a perda de todas as sincronizações de ID coletadas durante a transição para o uso dessa fonte de dados de ID declarada em um contexto do Adobe Audience Manager.
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