导入和导出受众

导入受众

您可以通过收件人列表将受众/区段从Audience Manager或People核心服务导入Adobe Campaign。

  1. 转到 Profiles and Targets > Lists 节点。

  2. 在操作栏中,选择 New > Create a shared audience….

  3. 在打开的窗口中,单击 Select a shared audience 转到其他Adobe Experience Cloud解决方案中可用的共享受众/区段列表。

  4. 选择受众并进行确认。 受众信息会自动完成。

    请注意,要能够导入共享受众,您应该获得 Audience library 产品,并且是管理员Audience Manager。 有关更多信息,请参阅 管理控制台文档.

  5. AMC Data source 字段来定义预期的数据类型。

  6. 保存受众。

受众通过技术工作流导入。 导入的列表包含可使用AMC数据源协调的元素。 未被Adobe Campaign识别的元素不会导入。

当区段直接从People核心服务或Audience Manager导入时,导入过程需要24-36小时才能同步。 在此期间后,您将能够在Adobe Campaign中查找和使用新受众。

注意

如果您要将受众从Adobe Analytics导入Adobe Campaign,则需要先在“人员”核心服务或Audience Manager中共享这些受众。 此过程需要12-24小时,而且必须将其添加到与Campaign的24-36小时同步中。

在这种情况下,受众共享的时间范围最长为60小时。 有关在People Core Service和Audience Manager中共享Adobe Analytics受众的更多信息,请参阅 Adobe Analytics文档.

每次同步受众数据时,受众数据都会被完全替换。 只能导入区段。 不支持粒度数据,包括键值对、特征和规则。

导出受众

您可以使用工作流将受众从Adobe Campaign导出到Audience Manager或People核心服务。 有关创建和使用工作流的过程,请参见 本文档. 导出的受众将另存为People核心服务中的区段:

  1. 创建新的定位工作流。

  2. 使用可用的不同活动,定位一组收件人。

  3. 定位后,拖放 Update shared audience 活动,然后将其打开。

  4. 定义要通过 Select a shared audience 选项。 在打开的窗口中,您可以选择现有受众或创建新受众。

    如果您选择了现有受众,则只会向该受众添加新记录。

    要在新受众中导出收件人列表,请完成 Segment name 字段,然后单击 Create 选择新创建的受众之前。

    单击窗口右上方的复选符号,然后单击 OK 按钮。

  5. 选择 AMC Data source 以指定预期的数据类型。 系统会自动确定架构。

  6. 保存受众。

随后将导出受众。 保存受众活动具有两个叫客过渡。 主过渡包含已成功导出的收件人。 其他过渡包含无法映射访客ID或声明ID的收件人。

Adobe Campaign与People核心服务之间的同步需要24-36小时。 在此期间后,您将能够在“人员”核心服务中找到新受众,并在其他Adobe Experience Cloud解决方案中重复使用该受众。 有关在“Adobe人员”核心服务中使用Adobe Campaign共享受众的更多信息,请参阅此 文档.

注意

要进行协调,记录必须具有Adobe Experience Cloud ID(“访客ID”或“声明的ID”)。 导出和导入受众时,将忽略没有Adobe Experience Cloud ID的记录。

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