导入和导出受众

导入受众

您可以通过收件人列表，将受众/区段从Audience Manager或People核心服务导入Adobe Campaign。

  1. 转到 Profiles and Targets > Lists Adobe Campaign节点。

  2. 在操作栏中，选择 New > Create a shared audience….

  3. 在打开的窗口中，单击 Select a shared audience 转到其他Adobe Experience Cloud解决方案中可用的共享受众/区段列表。

  4. 选择受众并进行确认。 受众的信息会自动填写。

    请注意，为了能够导入共享受众，您应已分配 Audience library 产品，并且是Audience Manager的管理员。 有关详情，请参阅 Admin console文档.

  5. 从中选择AMC数据源 AMC Data source 用于定义预期的数据类型的字段。

  6. 保存受众。

通过技术工作流导入受众。 导入的列表包含可以使用AMC数据源进行协调的元素。 Adobe Campaign无法识别的元素将不会导入。

直接从“人员”核心服务或Audience Manager导入区段时，导入过程需要24-36小时才能同步。 在此时段后，您将能够在Adobe Campaign中查找和使用新受众。

注意

如果您要将受众从Adobe Analytics导入到Adobe Campaign，则需要首先在People核心服务或Audience Manager中共享这些受众。 此过程需要12-24小时，必须将其添加到与Campaign的24-36小时同步中。

在该特定情况下，受众共享时间范围最长可达60小时。 有关在People Core Service和Audience Manager中共享Adobe Analytics受众的更多信息，请参阅 Adobe Analytics文档.

每次同步受众数据时，受众数据都会被完全替换。 只能导入区段。 不支持包含键值对、特征和规则的粒度数据。

导出受众

您可以使用工作流将受众从Adobe Campaign导出到Audience Manager或People核心服务。 有关创建和使用工作流的详细流程，请参见 本文档. 导出的受众将另存为人员核心服务中的区段：

  1. 创建新的定位工作流。

  2. 使用不同的可用活动，定位一组收件人。

  3. 定位后，拖放 Update shared audience 活动，然后打开它。

  4. 定义要通过导出的受众 Select a shared audience 选项。 在打开的窗口中，您可以选择现有受众或创建新受众。

    如果选择现有受众，则只有新记录将添加到该受众。

    要将收件人列表导出到新受众，请完成 Segment name 字段，然后单击 Create ，然后再选择新创建的受众。

    单击窗口右上角的复选符号完成该操作，然后单击 OK 按钮。

  5. 选择 AMC Data source 以指定预期的数据类型。 模式是自动确定的。

  6. 保存受众。

随后将导出受众。 保存受众活动有两个叫客过渡。 主过渡包含已成功导出的收件人。 额外的过渡包含无法用访客ID或声明的ID映射的收件人。

Adobe Campaign与People核心服务之间的同步需要24-36小时。 在此期间，您将能够在People核心服务中找到新受众，并在其他Adobe Experience Cloud解决方案中重复使用它。 有关在Adobe人员核心服务中使用Adobe Campaign共享受众的更多信息，请参阅此 文档.

注意

为了进行协调，记录必须具有Adobe Experience Cloud ID（“访客ID”或“声明的ID”）。 导出和导入受众时，将忽略没有Adobe Experience Cloud ID的记录。

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