v7
Se aplica a Campaign Classic v7
v8
También se aplica a Campaign v8

Configuración de la integración de audiencias compartidas en Adobe Campaign configuring-shared-audiences-integration-in-adobe-campaign

Una vez enviada esta solicitud, Adobe procede a suministrarle la integración y a ponerse en contacto con usted para proporcionarle los detalles y la información necesarios para finalizar la configuración:

IMPORTANT
Si está utilizando el dominio demdex y sigue la sintaxis ftp-out.demdex.com para la cuenta externa de importación y ftp-in.demdex.com para la cuenta externa de exportación, debe adaptar la implementación en consecuencia y desplazarse al conector Amazon Simple Storage Service (S3) para importar o exportar datos. Para obtener más información sobre cómo configurar sus cuentas externas con Amazon S3, consulte esta sección.

El diagrama siguiente detalla cómo funciona esta integración. AAM son las siglas de Adobe Audience Manager y AC son las siglas de Adobe Campaign.

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Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign step-1--configure-or-check-the-external-accounts-in-adobe-campaign

En primer lugar, se deben configurar o verificar las cuentas externas en Adobe Campaign de la siguiente manera:

  1. Haga clic en el icono Explorer.

  2. Vaya a Administration > Platform > External accounts. Las cuentas SFTP mencionadas deberían estar ya configuradas por Adobe, y se le debe haber comunicado la información necesaria.

    • importSharedAudience: cuenta específica para la importación de audiencias.
    • exportSharedAudience: cuenta específica para la exportación de audiencias.

  3. Seleccione la cuenta externa Export audiences to the Adobe Marketing Cloud.

  4. Del desplegable Type, seleccione AWS S3.

  5. Proporcione los siguientes detalles:

    • AWS S3 Account Server
      La URL del servidor debe completarse de la siguiente manera:

      code language-none
      <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
      
    • AWS access key ID Para saber dónde encontrar el ID de clave de acceso de AWS, consulte esta página.

    • Secret access key to AWS
      Para saber dónde encontrar la clave de acceso secreta a AWS, consulte esta página.

    • AWS Region
      Para obtener más información sobre la región AWS, consulte esta página.

  6. Haga clic en Save y configure la cuenta externa Import audiences from the Adobe Marketing Cloud como se detalla en los pasos anteriores.

Las cuentas externas ya están configuradas.

Paso 2: Configuración de la fuente de datos step-2--configure-the-data-source

La ID de destinatario - visitante se crea dentro de Audience Manager. Constituye una fuente de datos de serie y configurada de forma predeterminada para la ID del visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.

Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID:

  1. En el nodo Explorer, seleccione Administration > Platform > AMC Data sources.

  2. Seleccione Recipient - Visitor ID.

  3. Introduzca el Data Source ID y AAM Destination ID proporcionados por Adobe.

Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de Campaign step-3--configure-campaign-tracking-server

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.

Para permitir que los públicos compartidos funcionen con el ID de visitante, el dominio del servidor de seguimiento debe ser un subdominio de la dirección URL en la que se hizo clic o del sitio web principal.

IMPORTANT
Debe verificar que el servidor de seguimiento de Campaign esté registrado en el dominio (CNAME). Se puede encontrar más información sobre la delegación de nombres de dominio en este artículo.

Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante step-4--configure-the-visitor-id-service

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.

Sincronizar los identificadores de cliente con el ID declarado mediante la función setCustomerID en el servicio de ID de Experience Cloud con el código de integración: AdobeCampaignID. El AdobeCampaignID debe coincidir con el valor de la clave de reconciliación establecida en la fuente de datos del destinatario configurada en Paso 2: Configuración de las fuentes de datos.

La configuración y el aprovisionamiento han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar públicos o segmentos.

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