Configuración de la integración de audiencias compartidas en Adobe Campaign

Una vez enviada esta solicitud, Adobe procede a ofrecer de la integración y a ponerse en contacto para proporcionar los detalles y la información necesaria para finalizar la configuración:

  1. Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign
  2. Paso 2: Configuración de la fuente de datos
  3. Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de campaña
  4. Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante
IMPORTANTE

Si está utilizando el dominio demdex y sigue la sintaxis ftp-out.demdex.com para la cuenta externa de importación y ftp-in.demdex.com para la cuenta externa de exportación, debe adaptar la implementación en consecuencia y desplazarse al conector Amazon Simple Storage Service (S3) para importar o exportar datos. Para obtener más información sobre cómo configurar sus cuentas externas con Amazon S3, consulte esta sección.

Paso 1: Configuración o verificación de las cuentas externas en Adobe Campaign

En primer lugar, se deben configurar o verificar las cuentas externas en Adobe Campaign de la siguiente manera:

  1. Haga clic en el icono Explorer.

  2. Vaya a Administration > Platform > External accounts. Las cuentas SFTP mencionadas deberían estar ya configuradas por Adobe, y se le debe haber comunicado la información necesaria.

    • importSharedAudience: cuenta específica para la importación de audiencias.
    • exportSharedAudience: cuenta específica para la exportación de audiencias.

  3. Seleccione la cuenta externa Export audiences to the Adobe Marketing Cloud.

  4. Del desplegable Type, seleccione AWS S3.

  5. Proporcione los siguientes detalles:

    • AWS S3 Account Server
      La URL del servidor debe completarse de la siguiente manera:

      <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
      
    • AWS access key ID Para saber dónde encontrar el ID de clave de acceso de AWS, consulte esta página.

    • Secret access key to AWS
      Para saber dónde encontrar la clave de acceso secreta a AWS, consulte esta página.

    • AWS Region
      Para obtener más información sobre la región AWS, consulte esta página.

  6. Haga clic en Save y configure la cuenta externa Import audiences from the Adobe Marketing Cloud como se detalla en los pasos anteriores.

Las cuentas externas ya están configuradas.

Paso 2: Configuración de la fuente de datos

La ID de destinatario - visitante se crea dentro de Audience Manager. Constituye una fuente de datos de serie y configurada de forma predeterminada para la ID del visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.

Para configurar la fuente de datos Recipient - Visitor ID:

  1. En el nodo Explorer, seleccione Administration > Platform > AMC Data sources.

  2. Seleccione Recipient - Visitor ID.

  3. Introduzca el Data Source ID y AAM Destination ID proporcionados por Adobe.

Paso 3: Configuración del servidor de seguimiento de campaña

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.

Debe verificar que el servidor de seguimiento de Campaign esté registrado en el dominio (CNAME). Se puede encontrar más información sobre la delegación de nombres de dominio en este artículo.

Paso 4: Configuración del servicio de ID de visitante

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.

La configuración y el suministro han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar audiencias o segmentos.

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