Inserir conteúdo dinâmico do Target

Neste guia, apresentaremos como integrar uma oferta dinâmica do Target em um e-mail no Adobe Campaign.

Queremos criar uma entrega que inclua um bloco de imagens que será alterado dinamicamente de acordo com o país do recipient. Os dados são enviados com cada solicitação mbox e dependem do endereço IP do visitante.

Neste e-mail, queremos que uma das imagens varie dinamicamente de acordo com as seguintes experiências do usuário:

  • O e-mail é aberto na França.
  • O e-mail é aberto nos Estados Unidos.
  • Se nenhuma dessas condições se aplicar, uma imagem padrão será exibida.

Para que isso funcione, precisamos executar as seguintes etapas no Adobe Campaign e no Target:

  1. Como inserir a oferta dinâmica em um email
  2. Criação de ofertas de redirecionamento
  3. Criação de públicos-alvo
  4. Como criar uma atividade de segmentação por experiência
  5. Pré-visualização e envio de email

Como inserir a oferta dinâmica em um email

No Adobe Campaign, depois de definir o destino e o conteúdo do seu e-mail, você pode inserir uma imagem dinâmica do Target.

Para fazer isso, especifique o URL da imagem padrão, o nome do local e os campos que você deseja transferir para o Target.

No Adobe Campaign, há duas maneiras de inserir uma imagem dinâmica do Target em um email:

  • Se o editor de conteúdo digital estiver em uso, escolha uma imagem existente e selecione Insert > Dynamic image served by Adobe Target na barra de ferramentas.

  • Se o editor padrão estiver em uso, coloque o cursor onde deseja inserir a imagem e selecione Include > Dynamic image served by Adobe Target… no menu suspenso de personalização.

Como definir os Parâmetros da Imagem

  • O URL de Default image: a imagem que será exibida quando nenhuma das condições for satisfeita. Você também pode selecionar uma imagem da biblioteca de recursos.
  • O Target location: digite um nome para a localização da oferta dinâmica. Você terá que selecionar este local na atividade do público-alvo.
  • O Landing Page: se desejar que a imagem padrão seja redirecionada para uma landing page padrão. Esse URL é somente para os casos que a imagem padrão é exibida no email final e é opcional.
  • O Additional decision parameters: especifique o mapeamento entre os campos definidos nos segmentos do Adobe Target e os campos do Adobe Campaign. Os campos do Adobe Campaign usados devem ter sido especificados no rawbox. No nosso exemplo, adicionamos o campo País.

Se você usar permissões do Enterprise em suas configurações no Adobe Target, adicione a propriedade correspondente nesse campo. Saiba mais sobre as permissões do Target Enterprise nesta página.

Criação de ofertas de redirecionamento

No Target , é possível criar diferentes versões da oferta. Dependendo da experiência de cada usuário, uma oferta de redirecionamento pode ser criada e você pode especificar a imagem que será exibida.

Em nosso caso, precisamos de duas ofertas de redirecionamento, a terceira (a padrão) deve ser definida no Adobe Campaign.

  1. Para criar uma nova oferta de redirecionamento no Target Standard, na guia Content, clique em Code offers.

  2. Clique em Create e em Redirect Offer.

  3. Insira um nome para a oferta e o URL da imagem.

  4. Siga o mesmo procedimento para a oferta de redirecionamento restante. Para obter mais informações, consulte esta página.

Criação de públicos-alvo

No Target , é necessário criar os dois públicos nos quais as pessoas que visitam a oferta são categorizadas para os diferentes conteúdos a serem entregues. Para cada público, adicione uma regra para definir quem poderá ver a oferta.

  1. Para criar um novo público no Target, na guia Audiences, clique em Create Audience.

  2. Adicione um nome ao público.

  3. Clique Add a rule e selecione uma categoria. A regra usa critérios específicos para direcionar os visitantes. É possível refinar as regras adicionando condições ou criando novas regras em outras categorias.

  4. Siga o mesmo procedimento para os públicos restantes.

Como criar uma atividade de segmentação por experiência

No Target, é necessário criar uma atividade de Direcionamento por Experiência, definir as diferentes experiências e associá-las às ofertas correspondentes.

Definição do público

  1. Para criar uma atividade de Direcionamento de Experiência, na guia Activities, clique em Create Activity e em Experience Targeting

  2. Selecione Form como Experience Composer.

  3. Escolha um público ao clicar no botão Change audience.

  4. Selecione o público criado nas etapas anteriores.

  5. Crie outra experiência ao clicar em Add Experience Targeting.

Como definir a localização e o conteúdo

Adicione um conteúdo para cada público:

  1. Selecione o nome do local escolhido ao inserir a oferta dinâmica no Adobe Campaign.

  2. Clique no botão suspenso e selecione Change Redirect Offer.

  3. Selecione a oferta de redirecionamento que você criou anteriormente.

  4. Siga o mesmo procedimento para a segunda experiência.

Como definir a atividade

A janela Target resume a atividade. Se necessário, você pode adicionar outras experiências.

A janela Goal & Settings permite a personalização da atividade ao definir uma prioridade, um objetivo ou uma duração.

A seção Reporting Settings permite selecionar uma ação e editar os parâmetros que devem determinar quando sua meta será atingida.

Pré-visualizar e enviar o email no Campaign Classic

No Adobe Campaign, agora você pode visualizar seu e-mail e testar sua renderização em diferentes recipients. Você notará que a imagem muda de acordo com as diferentes experiências criadas. Para saber mais sobre a criação de email, consulte esta página.

Agora você está pronto para enviar seu email, incluindo uma oferta dinâmica do Target.

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