Inserimento di contenuto dinamico Target

In questa guida verrà illustrato come integrare un'offerta dinamica da Target in un'e-mail in Adobe Campaign.

Vogliamo creare una consegna che includa un blocco immagine che verrà modificato dinamicamente in base al paese del destinatario. I dati vengono inviati con ciascuna richiesta mbox e dipendono dall'indirizzo IP del visitatore.

In questo messaggio e-mail, desideriamo che una delle immagini possa variare dinamicamente in base alle seguenti esperienze utente:

• L'e-mail viene aperta in Francia.
• L'e-mail viene aperta negli Stati Uniti.
• Se non si applica nessuna di queste condizioni, viene visualizzata un'immagine predefinita.

A tal fine, è necessario eseguire i seguenti passaggi sia in Adobe Campaign che in Target:

1. Inserimento dell’offerta dinamica in un messaggio e-mail
2. Creazione di offerte di reindirizzamento
3. Creazione di tipi di pubblico
4. Creazione di un'attività Experience Targeting
5. Anteprima e invio del messaggio e-mail

Inserimento dell'offerta dinamica in un'e-mail

In Adobe Campaign, dopo aver definito la destinazione e il contenuto dell'e-mail, potete inserire un'immagine dinamica da Target.

A questo scopo, specificate l'URL dell'immagine predefinita, il nome della posizione e i campi che desiderate trasferire a Target.

In Adobe Campaign, esistono due modi per inserire un'immagine dinamica da Target in un messaggio e-mail:

• Se utilizzate l'editor del contenuto digitale, scegliete un'immagine esistente e selezionate Insert > Dynamic image served by Adobe Target dalla barra degli strumenti.

  

• Se utilizzate l'editor standard, posizionate il cursore nel punto in cui desiderate inserire l'immagine e selezionate Include > Dynamic image served by Adobe Target… dal menu a discesa Personalizzazione.

  

Definizione dei parametri dell'immagine

• L'URL di Default image: Immagine che verrà visualizzata quando nessuna delle condizioni è soddisfatta. Puoi anche selezionare un’immagine dalla libreria Risorse.
• Il Target location: Immettete un nome per la posizione dell'offerta dinamica. Dovrai selezionare questa posizione nell'attività Target.
• Il Landing Page: Se si desidera che l'immagine predefinita venga reindirizzata a una pagina di destinazione predefinita. Questo URL è solo per i casi in cui l’immagine predefinita viene visualizzata nell’e-mail finale ed è facoltativa.
• Il Additional decision parameters: Specificate la mappatura tra i campi definiti nei segmenti Adobe Target e i campi Adobe Campaign . I campi Adobe Campaign utilizzati devono essere stati specificati nella rawbox. Nel nostro esempio, abbiamo aggiunto il campo Paese.

Se utilizzate le autorizzazioni Enterprise nelle impostazioni in Adobe Target, aggiungete la proprietà corrispondente in questo campo. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni di Target Enterprise in questa pagina.

Creazione di offerte di reindirizzamento

In Target potete creare diverse versioni dell'offerta. A seconda dell’esperienza utente, è possibile creare un’offerta di reindirizzamento e specificare l’immagine da visualizzare.

Nel nostro caso, abbiamo bisogno di due offerte di reindirizzamento, la terza (quella predefinita) deve essere definita in Adobe Campaign.

1. Per creare una nuova offerta di reindirizzamento in Target Standard, nella scheda Content fate clic su Code offers.

2. Fai clic su Create, quindi su Redirect Offer.

   

3. Immettete un nome per l’offerta e l’URL dell’immagine.

   

4. Seguite la stessa procedura per l'offerta di reindirizzamento rimanente. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Creazione di tipi di pubblico

In Target, è necessario creare i due tipi di pubblico in cui le persone che visiteranno l'offerta saranno classificate per i diversi contenuti da distribuire. Per ogni audience, aggiungete una regola per definire chi sarà in grado di visualizzare l'offerta.

1. Per creare una nuova audience in Target, dalla scheda Audiences, fai clic su Create Audience.

   

2. Aggiungi un nome al pubblico.

   

3. Fare clic su Add a rule e selezionare una categoria. La regola utilizza criteri specifici per eseguire il targeting dei visitatori. È possibile definire le regole aggiungendo condizioni o creando nuove regole in altre categorie.

4. Seguite la stessa procedura per i tipi di pubblico rimanenti.

Creazione di un'attività Experience Targeting

In Target, dobbiamo creare un'attività Experience Targeting (Targeting delle esperienze), definire le diverse esperienze e associarle alle offerte corrispondenti.

Definizione dell'audience

1. Per creare un'attività Experience Targeting, dalla scheda Activities fai clic su Create Activity, quindi su Experience Targeting.

   

2. Selezionare Form come Experience Composer.

3. Scegliete un'audience facendo clic sul pulsante Change audience.

   

4. Selezionate l'audience creata nei passaggi precedenti.

   

5. Create un'altra esperienza facendo clic su Add Experience Targeting.

Definizione della posizione e del contenuto

Aggiungete un contenuto per ogni audience:

1. Selezionate il nome della posizione scelta al momento dell’inserimento dell’offerta dinamica in Adobe Campaign.

   

2. Fare clic sul pulsante a discesa e selezionare Change Redirect Offer.

   

3. Selezionate l’offerta di reindirizzamento precedentemente creata.

   

4. Seguite gli stessi passaggi per la seconda esperienza.

Definizione dell'attività

La finestra Target riepiloga l'attività. Se necessario, potete aggiungere altre esperienze.

La finestra Goal & Settings consente di personalizzare l'attività impostando una priorità, un obiettivo o una durata.

La sezione Reporting Settings consente di selezionare un'azione e di modificare i parametri che determinano quando viene raggiunto l'obiettivo.

Anteprima e invio del messaggio e-mail in Campaign Classic

In Adobe Campaign, ora potete visualizzare l’anteprima dell’e-mail e verificarne il rendering su diversi destinatari. Noterete che l'immagine cambia in base alle diverse esperienze create. Per ulteriori informazioni sulla creazione di e-mail, fare riferimento a questa pagina.

Ora è possibile inviare l'e-mail con un'offerta dinamica da Target.