Introdução à segurança e privacidade

Esta seção apresentará os principais elementos sobre segurança e privacidade. Algumas configurações só podem ser executadas por clientes locais.

Privacidade

A configuração e proteção da privacidade é um elemento essencial da otimização da segurança. Estas são algumas das práticas recomendadas relacionadas à privacidade:

• Proteja seu PII de cliente utilizando HTTPS ao invés de HTTP
• Use a restrição de visualização de informações de identificação pessoal (PII) para garantir a privacidade e impedir que os dados sejam utilizados indevidamente.
• Certifique-se de que as senhas criptografadas sejam restritas
• Proteja as páginas que podem conter informações pessoais, como mirror pages, aplicativos web, etc.

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Gerenciamento de acesso

O gerenciamento de acesso é uma parte importante do fortalecimento da segurança. Estas são algumas das principais práticas recomendadas:

• Criar grupos de segurança suficientes
• Verifique se cada operador tem os direitos de acesso apropriados
• Evite usar o operador administrador e evite ter muitos operadores no grupo de administradores

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Diretrizes de script e codificação

Ao desenvolver no Adobe Campaign (fluxos de trabalho, Javascript, JSSP etc.), sempre siga estas diretrizes:

• Scripting: tente evitar instruções SQL. Use funções parametrizadas em vez de concatenação de strings e evite a injeção de SQL colocando as funções SQL a serem utilizadas na lista de permissões.

• Proteger o modelo de dados: use direitos nomeados para limitar as ações do operador, adicione filtros do sistema (sysFilter)

• Adicionar captchas em aplicações web: saiba como adicionar captchas em suas páginas de aterrissagem e páginas de assinatura públicas.

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Rede, banco de dados e SSL/TLS

Uma coisa muito importante a se verificar ao implantar um tipo de arquitetura local é a configuração de rede.

Também é fundamental seguir a segurança do mecanismo de banco de dados.

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Configuração do servidor

A configuração deve ser executada em todos os servidores. Os arquivos de configuração são do tipo serverConf.xml e config-<instance>.xml. Estes são os principais elementos que precisam ser verificados:

• Zonas de segurança: Configure as zonas de segurança para que elas considerem diretamente os endereços IP dos clientes de um proxy.

• Proteção de upload de arquivo: limite os tipos de arquivos que podem ser carregados no servidor do Adobe Campaign usando um novo atributo uploadAllowList . Isso pode ser usado no arquivo de configuração do servidor.

• Retransmissão: ajuste a configuração de retransmissão desativando as regras de retransmissão para módulos/aplicativos não utilizados.

• Proteção de conexão de saída e restrição de comando (lado do servidor)

• Você também pode adicionar cabeçalhos HTTP extras, ativar checkIPConsistent, enableTLS, sessionTimeOutSec, etc. Consulte a documentação de configuração do servidor do Campaign e a Descrição do arquivo de configuração do servidor para obter mais informações.

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Configuração do servidor da web

Várias práticas recomendadas devem ser seguidas ao configurar seu servidor da Web (Apache/IIS):

• Desative a versão e as cifras SSL antigas
• Remova o método TRACE
• Remova o banner
• Limite o tamanho da consulta para impedir que arquivos importantes sejam carregados

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