在 Linux 安裝 Campaign 的必要條件

軟體先決條件

本節詳細說明安裝Adobe Campaign前所需的初步設定步驟。

安裝Adobe Campaign所需的技術和軟體組態詳見相容性表。

提醒您，必須安裝並正確設定下列元件：

注意

若要在CentOS 7和Debian 8平台上安裝低於或等於8709的組建版本，必須啟用apache access_compat模組。

庫

若要在Linux中安裝Adobe Campaign，請確定您有必要的程式庫。

  • 庫C必須能夠支援TLS（線程本地儲存）模式。 除了已禁用Xen支援的某些內核外，此模式在大多數情況下都處於活動狀態。

    若要檢查此問題，您可以使用​uname -a | grep xen​命令。

    如果命令未傳回任何內容（空行），表示配置正確。

  • 您必須擁有OpenSSL的​版本0.9.8​或​1.0。

    對於RHEL 7散發版本，需要1.0版的OpenSSL。

  • 若要使用Adobe Campaign，您必須安裝​libicu​程式庫。

    支援下列版本的​libicu（32位元或64位元）:

    • RHEL 7, CentOS 7:libicu50
    • 德比安8:libicu52
    • 德比安九：libicu57

    若要使用Adobe Campaign，您必須安裝libc-ares程式庫。 在RHEL/CentOS上，運行以下命令：

    yum install c-ares

    德比安：

    aptitude install libc-ares2

SELinux

使用時，必須正確配置SELinux模組。

要執行此操作，請以root用戶身份登錄並輸入以下命令：

echo 0 >/selinux/enforce

除此之外，在​/etc/sysconfig/httpd​檔案中，已新增下列行以參考Adobe Campaign環境設定指令碼：

. ~neolane/nl6/env.sh

在RHEL和CentOS中，當啟用SELinux時，會發現與資料庫客戶端層的相容性問題。 為確保Adobe Campaign能夠正確運作，我們建議停用SELinux。

套用下列程式：

  • 編輯檔案​/etc/selinux/config

  • 按如下方式修改SELINUX行：

SELINUX=disabled

MTA統計資料的字型

若要正確顯示MTA統計資料(nms/fra/jsp/stat.jsp)的報表，請新增字型。

在Debian中，添加命令：

aptitude install xfonts-base xfonts-75dpi ttf-bitstream-vera ttf-dejavu

在Redhat中，使用以下命令：

yum install xorg-x11-fonts-base xorg-x11-fonts-75dpi bitstream-vera-fonts dejavu-lgc-fonts

日文例項的字型

日文例項需要特定字元的字型，才能將報表匯出為PDF格式。

在Debian中，添加命令：

aptitude install fonts-ipafont

在Red Hat中，添加命令：

yum install ipa-gothic-fonts ipa-mincho-fonts

安裝LibreOffice for Debian

對於Debian，需要以下配置：

  1. 安裝下列標準套件：

    apt-get install libreoffice-writer libreoffice-calc libreoffice-java-common

  2. 安裝下列字型（日文例項建議選用但強烈建議使用）:

    apt-get install fonts-ipafont

安裝CentOS版LibreOffice

CentOS需要下列組態：

  1. 安裝下列標準套件：

    yum install libreoffice-headless libreoffice-writer libreoffice-calc

  2. 安裝下列字型（可選，但強烈建議使用日文例項）:

    yum install ipa-gothic-fonts ipa-mincho-fonts

資料庫訪問層

您所使用之資料庫引擎的存取層必須安裝在伺服器上，並可透過Adobe Campaign帳戶存取。 版本和安裝模式可能會因所使用的資料庫引擎而異。

相容性矩陣中詳細說明了支援的導頻版本。

另請檢查一般Database部分。

PostgreSQL

Adobe Campaign支援7.2版的所有PostgreSQL用戶端程式庫版本：（libpq.so.5、libpq.so.4、libpq.so.3.2​和​libpq.so.3.1）。

搭配使用PostgreSQL和Adobe Campaign也需要安裝對應的​pgcrypto​程式庫。

Oracle

擷取64位元Debian的程式庫版本，例如：libclntsh.so、libclntsh.so.11.1​和​libclntsh.so.10.1。

您可以從Oracle技術網路獲得Linux RPM包。

注意

如果您已經安裝了Oracle客戶端，但已安裝了全局環境(例如：/etc/profile)未正確配置，您可以將缺少的資訊添加到​nl6/customer.sh​指令碼中有關詳細資訊，請參閱環境變數。

疑難排解與最佳實務

在Oracle客戶端或伺服器更新、版本更改或實例的首次安裝後，可能會出現問題。

如果您在客戶端控制台上發現日誌、工作流上次處理、下次處理等中存在意外的時間延遲（一個或多個小時），則Oracle客戶端庫和Oracle Server之間可能存在問題。 為避免此類問題

  1. 請務必使用​full client。

    在使用Oracle Instant Client版本時發現了各種問題。 此外，無法更改即時客戶端上的時區檔案。

  2. 請確定​客戶端版本​和​資料庫伺服器版本​是​相同。

    儘管Oracle的相容性清單和建議使客戶端和伺服器版本一致，但混合使用版本仍然會導致問題。

    另請檢查ORACLE_HOME值，以確保它指向預期的客戶機版本（在電腦上安裝多個版本時）。

  3. 請確定客戶端和伺服器使用相同的​時區檔案。

DB2

支援的庫版本為​libdb2.so。

實施步驟

Adobe Campaign的Linux安裝必須依下列順序進行：伺服器安裝後跟實例配置。

本章介紹了安裝過程。 安裝步驟如下：

  • 步驟1:安裝應用程式伺服器，請參閱 Installing packages with Linux。
  • 步驟2:與Web伺服器整合（視部署的元件而定，為可選）。

安裝步驟完成後，您需要配置實例、資料庫和伺服器。 有關詳細資訊，請參閱關於初始配置。

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