本节详细介绍安装Adobe Campaign之前所需的初步配置步骤。
安装Adobe Campaign所需的技术和软件配置详见 兼容性矩阵.
请注意,需要安装和正确配置以下组件:
要在CentOS 7和Debian 8平台上安装低于或等于8709的内部版本,必须启用apache access_compat模块。
要在Linux中安装Adobe Campaign,请确保您拥有所需的库。
库C必须能够支持TLS(线程本地存储)模式。 除某些内核已禁用Xen支持外,大多数情况下此模式都处于活动状态。
要检查此项,您可以使用 uname -a | grep xen 例如,
如果命令未返回任何内容(空行),则表示配置正确。
您必须具有OpenSSL版本 1.0.2 或更高版本。
对于RHEL 7/8分发版,需要OpenSSL版本1.0。
要使用Adobe Campaign,您需要 立比库 已安装库。
以下版本 立比库 受支持(32位或64位):
要使用Adobe Campaign,您需要安装libc-ares库。 在RHEL/CentOS上,运行以下命令:
yum install c-ares
在Debian上:
aptitude install libc-ares2
使用时,必须正确配置SELinux模块。
要执行此操作,请以root身份登录并输入以下命令:
echo 0 >/selinux/enforce
此外,在 /etc/sysconfig/httpd 文件中,添加了以下行以引用Adobe Campaign环境配置脚本:
. ~neolane/nl6/env.sh
在RHEL和CentOS中,在启用SELinux时,发现了与数据库客户端层的兼容性问题。 为确保Adobe Campaign能够正确运行,我们建议禁用SELinux。
应用以下流程:
编辑文件 /etc/selinux/config
按如下方式修改SELINUX行:
SELINUX=disabled
为了正确显示MTA统计信息(nms/fra/jsp/stat.jsp)报表,请添加字体。
在Debian中,添加命令:
aptitude install xfonts-base xfonts-75dpi ttf-bitstream-vera ttf-dejavu
在Redhat中,使用以下命令:
对于CentOS/RHEL 7:
yum install xorg-x11-fonts-base xorg-x11-fonts-75dpi bitstream-vera-fonts dejavu-lgc-fonts
对于RHEL 8:
dnf install xorg-x11-fonts-misc xorg-x11-fonts-75dpi dejavu-lgc-sans-fonts dejavu-sans-fonts dejavu-sans-mono-fonts dejavu-serif-fonts
要将报表导出为PDF格式,日语实例需要特定字符的字体。
在Debian中,添加命令:
aptitude install fonts-ipafont
在Red Hat中,添加命令:
对于RHEL 7:
yum install ipa-gothic-fonts ipa-mincho-fonts
对于RHEL 8:
dnf install vlgothic-fonts
对于Debian,需要以下配置:
安装以下标准包:
apt-get install libreoffice-writer libreoffice-calc libreoffice-java-common
安装以下字体(对于日语实例,可选但强烈建议使用):
apt-get install fonts-ipafont
CentOS需要以下配置:
yum install libreoffice-headless libreoffice-writer libreoffice-calc
您所使用的数据库引擎的访问层必须安装在您的服务器上,并且可以通过Adobe Campaign帐户访问。 版本和安装模式可能因所使用的数据库引擎而异。
有关支持的试用版本的详情,请参阅 兼容性矩阵.
另请查看常规 数据库 中。
Adobe Campaign支持版本7.2中所有版本的PostgreSQL客户端库:(libpq.so.5, libpq.so.4, libpq.so.3.2 和 libpq.so.3.1)。
在Adobe Campaign中使用PostgreSQL还需要安装相应的 pgcrypto 库。
检索64位Debian的库版本,即: libclntsh.so, libclntsh.so.11.1 和 libclntsh.so.10.1.
您可以从Oracle技术网络获取Linux RPM包。
如果您已经安装了Oracle客户端,但安装了全局环境(例如:/etc/profile)配置不正确,您可以向 nl6/customer.sh 脚本有关更多信息,请参阅 环境变量.
疑难解答和最佳实践
在Oracle客户端或服务器更新、版本更改后或实例首次安装时,可能会出现问题。
如果您在客户端控制台上发现日志、工作流上次处理、下次处理等中存在意外的时间延迟(一个或多个小时),则Oracle客户端的库与Oracle服务器之间可能会出现问题。 为了避免此类问题
确保使用 完整客户端.
使用OracleInstant Client版本时发现了各种问题。 此外,在即时客户端上更改时区文件是不可能的。
确保 客户端版本 和 数据库服务器版本 are 相同.
尽管Oracle的兼容性矩阵和建议要求客户端和服务器版本保持一致,但混合版本仍会导致问题。
另请检查ORACLE_HOME值,以确保它指向预期的客户端版本(如果计算机上安装了多个版本)。
确保客户端和服务器使用相同的 时区文件.
支持的库版本为 libdb2.so.
Adobe Campaign for Linux安装必须按照以下顺序执行:安装服务器后,进行实例配置。
本章介绍了安装过程。 安装步骤如下:
安装步骤完成后,您需要配置实例、数据库和服务器。 有关更多信息,请参阅 关于初始配置.