Instalación de paquetes con Linux

Para una plataforma Linux de 32 bits, instale Adobe Campaign de 32 bits. Para una plataforma Linux de 64 bits, instale Adobe Campaign de 64 bits.

Para cada una de estas versiones, Adobe Campaign incluye un paquete: nlserver. Este paquete contiene los binarios y archivos de configuración de una versión determinada.

Los comandos de instalación permiten:

  • Copie los archivos en /usr/local/neolane
  • Cree una cuenta de Adobe Campaign Linux (y el grupo asociado), que se crea con /usr/local/neolane como su directorio de inicio
  • Cree un script automático /etc/init.d/nlserver6 para utilizarlo al inicio o cree una unidad sistémica (a partir de la versión 20.1).
NOTA

El usuario del sistema neolane no debe haberse creado antes de ejecutar el comando. El usuario neolane se crea automáticamente durante la instalación.

El directorio home vinculado al usuario neolane también se crea automáticamente en /usr/local/neolane. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el disco /usr/local (varios GB).

Puede ejecutar el comando pinghostname para asegurarse de que el servidor se pueda conectar a sí mismo.

Distribución basada en paquetes RPM

Para instalar Adobe Campaign en un sistema operativo RPM (RHEL, CentOS y SUSE), siga los siguientes pasos:

  1. Primero debe obtener el paquete de Adobe Campaign.

    El nombre del archivo es el siguiente, donde XXXX es el número de compilación de Adobe Campaign:

    • nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64. rpmfor v7.
    • nlserver6-XXXX-0.x86_64. rpmfor v6.1.
    PRECAUCIÓN

    Asegúrese de utilizar el nombre de archivo correcto para su versión de Adobe Campaign en los ejemplos de comandos de esta sección.

  2. Para instalarlo, conéctese como root y ejecute el siguiente comando (donde XXXX es el número de compilación de Adobe Campaign):

    yum install nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
    

    El archivo rpm tiene dependencias en paquetes que puede encontrar en distribuciones de CentOS/Red Hat. Si no desea utilizar algunas de estas dependencias (por ejemplo, si desea utilizar Oracle JDK en lugar de OpenJDK), puede que tenga que utilizar la opción "nodeps" de rpm:

    rpm --nodeps -Uvh nlserver6-v7-XXXX-0.x86_64.rpm
    

El comando 'bc', necesario para ejecutar netreport (consulte esta sección para obtener más información), no está disponible de forma predeterminada en todas las distribuciones de Linux. Para comprobar si el comando está disponible, ejecute el comando 'which bc'. Si no es así, debe instalarlo.

Con CentOS, debe instalar el paquete bc.x86_64: conéctese como root y ejecute el siguiente comando:

yum install bc.x86_64

Distribución basada en APT (Debian)

En Debian 64 bits

Para instalar Adobe Campaign de 64 bits en un sistema operativo Debian de 64 bits, siga los siguientes pasos:

  1. Primero debe obtener el paquete de Adobe Campaign.

    • nlserver6-v7-XXXX-linux-2.6-amd64. debfor v7.
    • nlserver6-XXXX-linux-2.6-amd64. debfor v6.1.

    ​XXXXes el número de compilación de Adobe Campaign.

    PRECAUCIÓN

    Asegúrese de utilizar el nombre de archivo correcto para su versión de Adobe Campaign en los ejemplos de comandos de esta sección.

  2. Para instalarlo, conéctese como root y ejecute el siguiente comando (donde XXXX es el número de compilación de Adobe Campaign):

    dpkg -i nlserver6-v7-XXXX-linux-2.6-amd64.deb
    

    Si faltan dependencias, ejecute el siguiente comando:

    apt-get install -f
    

Detalles de Debian 8/9

Cuando instale Adobe Campaign en un sistema operativo Debian 8/9, tenga en cuenta lo siguiente:

  • OpenSSL debe estar instalado de antemano.

  • Instale libicu52 (Debian 8) o libicu57 (Debian 9), libprotobuf9 (Debian8) y libc-ares2 con los siguientes comandos:

    aptitude install libicu52 (Debian 8) libicu57 (Debian 9)
    
    aptitude install libc-ares2
    
    aptitude install libprotobuf9 (only Debian 8)
    
  • Instale JDK7 con el siguiente comando:

    aptitude install openjdk-7-jdk (Debian 8)
    
    aptitude install openjdk-7-jdk (Debian 9)
    

Personalización de parámetros

Algunos parámetros se pueden personalizar mediante el archivo customer.sh

Si realiza la instalación por primera vez, es posible que el archivo customer.sh no exista aún en el servidor. créelo y asegúrese de que tiene derechos de ejecución. Si no es así, introduzca el siguiente comando:

chmod +x /usr/local/neolane/nl6/customer.sh

Codificación del servidor

De forma predeterminada, el servidor se inicia en un entorno iso8859-15. Sin embargo, el servidor se puede iniciar en un entorno UTF-8.

PRECAUCIÓN

Este cambio afecta a las interacciones con el sistema de archivos (archivos cargados mediante un flujo de trabajo o una secuencia de comandos JavaScript) y a la codificación del archivo. Por lo tanto, se recomienda utilizar el entorno predeterminado.

Sin embargo, para crear una instancia japonesa, debe utilizar un entorno UTF-8.

Para habilitar el entorno UTF-8, utilice el siguiente comando:

mkdir -p /usr/local/neolane/nl6 
touch /usr/local/neolane/nl6/unicodeenv

Idioma predeterminado del servidor

La instalación admite inglés y francés. El inglés se utiliza de forma predeterminada.

Para cambiar al francés, introduzca los siguientes comandos:

su - neolane
vi nl6/customer.sh

y agregue la línea siguiente:

export neolane_LANG=fra

Para garantizar que los mensajes del sistema se leen correctamente, las consolas deben estar en una página de código correspondiente al idioma (ISO-8859-1 o -15 para francés).

Variables de entorno

Las siguientes variables de entorno deben definirse correctamente.

Algunas combinaciones requieren cambios en el entorno utilizado para ejecutar Adobe Campaign. Se puede crear y editar un archivo específico (/usr/local/neolane/nl6/customer.sh) para agregar modificaciones específicas al entorno de Adobe Campaign.

Si es necesario, edite el archivo customer.sh utilizando el comando vi customer.sh y adapte la configuración o agregue las líneas que faltan:

  • Para el cliente de Oracle:

    export ORACLE_HOME=/usr/local/instantclient_10_2
    export TNS_ADMIN=/etc/oracle
    export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib:$LD_LIBRARY_PATH 
    

    El contenido de la variable de entorno ORACLE_HOME coincide con el directorio de instalación del Oracle.

    El contenido de la variable TNS_ADMIN debe coincidir con la ubicación del archivo tnsnames.ora.

  • Para LibreOffice:

    Para ejecutar Adobe Campaign en una versión existente de LibreOffice, se requieren configuraciones adicionales: debe especificar las rutas de acceso al directorio de instalación. Por ejemplo:

    • Debian

      Se proporcionan los valores predeterminados de OOO_INSTALL_DIR, OOO_BASIS_INSTALL_DIR y OOO_URE_INSTALL_DIR. Puede anularlos en customer.sh si el diseño de la instalación de LibreOffice es diferente:

      export OOO_BASIS_INSTALL_DIR=/usr/lib/libreoffice/ 
      export OOO_INSTALL_DIR=/usr/lib/libreoffice/
      export OOO_URE_INSTALL_DIR=/usr/lib/ure/share/
      
    • CentOs

      Utilice los siguientes valores predeterminados:

      export OOO_BASIS_INSTALL_DIR=/usr/lib64/libreoffice/
      export OOO_INSTALL_DIR=/usr/lib64/libreoffice/
      export OOO_URE_INSTALL_DIR=/usr/lib64/libreoffice/ure/share/
      
  • Para Java Development Kit (JDK):

    De forma predeterminada, la secuencia de comandos de configuración del entorno de Adobe Campaign (~/nl6/env.sh) busca el directorio de instalación de JDK. Dado que este comportamiento no es 100% fiable, debe especificar qué JDK debe utilizar. Para ello, puede forzar la variable de entorno JDK_HOME utilizando el siguiente comando:

    export JDK_HOME=/usr/java/jdk1.6.0_07
    
    NOTA

    Este es un ejemplo. Asegúrese de que la versión de JDK utilizada coincida con el nombre del directorio.

    Para probar la configuración de JDK, inicie sesión como usuario del sistema de Adobe Campaign con el siguiente comando:

    su - neolane
    

Debe reiniciar el servicio Adobe Campaign para que se tengan en cuenta los cambios.

Los comandos son los siguientes:

/etc/init.d/nlserver6 stop
/etc/init.d/nlserver6 start

A partir de 20.1, se recomienda utilizar los siguientes comandos en su lugar:

systemctl stop nlserver
systemctl start nlserver

Cliente de oracle en Linux

Al utilizar el Oracle con Adobe Campaign, debe configurar las capas de cliente de Oracle en Linux.

  • Usar el cliente completo

  • Definición de TNS

    Las definiciones de TNS deben agregarse durante la fase de instalación. Para ello, utilice los siguientes comandos:

    cd /etc
    mkdir oracle
    cd oracle
    vi tnsnames.ora
    
  • Variables de entorno

    Consulte Variables de entorno.

  • Configuración para Adobe Campaign

    Para finalizar la instalación del cliente de Oracle para Adobe Campaign, debe crear un vínculo simbólico para el archivo .so utilizado por Adobe Campaign.

    Para ello, utilice los siguientes comandos:

    cd /usr/lib/oracle/10.2.0.4/client/lib
    ln -s libclntsh.so.10.1 libclntsh.so
    

Si encuentra algún problema, asegúrese de que los paquetes listados en la documentación de instalación del Oracle estén correctamente instalados.

Comprobaciones de instalación

Ahora puede realizar una prueba de instalación inicial utilizando los siguientes comandos:

su - neolane
nlserver pdump

Cuando Adobe Campaign no se inicia, la respuesta es:

no task

Primer inicio del servidor

Una vez finalizada la prueba de instalación, introduzca el siguiente comando:

nlserver web

A continuación, se muestra la siguiente información:

17:11:03 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
17:11:03 >   Web server start (pid=17546, tid=-151316352)...
17:11:03 >   Creating server configuration file '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/serverConf.xml' via '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/fra/serverConf.xml.sample'
17:11:03 >   Creating server configuration file '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/config-default.xml' via '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/models/config-default.xml'
17:11:03 >   Server started
17:11:08 >   Stop requested (pid=17546)
17:11:08 >   Web server stop(pid=17546, tid=-151316352)...

Estos comandos permiten crear archivos de configuración config-default.xml y serverConf.xml. Todos los parámetros disponibles en serverConf.xml se enumeran en esta sección.

Pulse Ctrl+C para detener el proceso e introduzca el siguiente comando:

nlserver start web

A continuación, se muestra la siguiente información:

12:17:21 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
12:17:21 >   Running task 'web@default' ('nlserver web -tracefile:web@default -instance:default -detach -tomcat -autorepair') in a new process
12:17:21 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
12:17:21 >   Web server start (pid=29188, tid=-1224824320)...
12:17:21 >   Creating server configuration file '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/serverConf.xml' via '/usr/local/[INSTALL]/nl6/conf/fra/serverConf.xml.sample'
12:17:22 >   Tomcat started
12:17:22 >   Server started

Para detenerlo, introduzca:

nlserver stop web

A continuación, se muestra la siguiente información:

12:18:31 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
12:18:31 >   Stop requested for 'web@default' ('nlserver web -tracefile:web@default -instance:default -detach -tomcat -autorepair', pid=29188, tid=-1224824320)...
12:18:31 >   Stop requested (pid=29188)
12:18:31 >   Web server stopped (pid=29188, tid=-1224824320)...

Contraseña del identificador interno

El servidor de Adobe Campaign define un inicio de sesión técnico llamado internal que tiene todos los derechos en todas las instancias. Justo después de la instalación, el inicio de sesión no tiene contraseña. Es obligatorio definir una.

Obtenga más información en esta sección.

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