Implantação empresarial

Essa é a configuração mais completa. Ele se baseia na configuração padrão para oferecer maior segurança e disponibilidade:

• servidores de redirecionamento dedicados por trás de um balanceador de carga HTTP ou TCP, para escalabilidade e disponibilidade,
• dois servidores de aplicativos para melhorar a capacidade de throughput e failover (tolerância a falhas) e que são isolados na LAN.

A comunicação geral entre servidores e processos é realizada de acordo com o seguinte schema:

Com esse tipo de configuração, a taxa de transferência esperada pode exceder 100.000 emails por hora com largura de banda e ajuste adequados.

Recursos

Vantagens

• Segurança otimizada: Somente os servidores que precisam ser expostos ao exterior são instalados no computador no DMZ.
• Alta disponibilidade mais fácil de garantir: Somente o computador visível do exterior precisa ser gerenciado com alta disponibilidade em mente.

Desvantagens

Custos mais altos de hardware e administração.

Equipamento recomendado

• Servidores de aplicativos: CPU quad-core de 2 Ghz, 4 GB de RAM, disco rígido SATA de 80 GB RAID de software.
• Servidores de redirecionamento: CPU quad-core de 2 Ghz, 4 GB de RAM, disco rígido SATA de 80 GB RAID de software.

Etapas de instalação e configuração

Pré-requisitos

• JDK em ambos os servidores de aplicativos,

• Servidor Web (IIS, Apache) em ambas as frentes,

• Acesso a um servidor de banco de dados em ambos os servidores de aplicativos,

• Caixa de entrada de devolução acessível via POP3,

• Criação de dois aliases DNS no balanceador de carga:

  • a primeira exposta ao público para rastreamento e apontamento para o balanceador de carga em um endereço IP virtual (VIP) e que é então distribuída para os dois servidores frontais,
  • o segundo exposto aos usuários internos para acesso por meio do console e apontando para um balanceador de carga em um endereço IP virtual (VIP) e que é então distribuído para os dois servidores de aplicativos.

• Firewall configurado para abrir STMP (25), DNS (53), HTTP (80), HTTPS (443), SQL (1521 para Oracle, 5432 para PostgreSQL etc.) portas. Para obter mais informações, consulte a seção Acesso ao banco de dados.

Instalar e configurar o servidor de aplicativos 1

Nos exemplos a seguir, os parâmetros da instância são:

• Nome da instância: demonstração
• Máscara de DNS: tracking.campaign.net*, console.campaign.net* (o servidor de aplicativos trata os URLs das conexões e relatórios do console do cliente e das mirror pages e unsubscription pages)
• Idioma: Inglês
• Banco de dados: campanha:demo@dbsrv

As etapas para instalar o primeiro servidor são:

1. Siga o procedimento de instalação do servidor Adobe Campaign: pacote nlserver no Linux ou setup.exe no Windows.

   Para obter mais informações, consulte Pré-requisitos da instalação do Campaign no Linux (Linux) e Pré-requisitos da instalação do Campaign no Windows (Windows).

2. Depois que o servidor do Adobe Campaign for instalado, inicie o servidor de aplicativos (web) usando o comando nlserver web -tomcat (o módulo da Web permite iniciar o Tomcat no modo de servidor da Web independente ouvindo na porta 8080) e para garantir que o Tomcat inicie corretamente:

   12:08:18 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   12:08:18 >   Starting Web server module (pid=28505, tid=-1225184768)...
   12:08:18 >   Tomcat started
   12:08:18 >   Server started
   

   OBSERVAÇÃO

   Na primeira vez que o módulo Web é executado, ele cria os arquivos config-default.xml e serverConf.xml no diretório conf na pasta de instalação. Todos os parâmetros disponíveis no serverConf.xml são listados nesta seção.

   Pressione Ctrl+C para parar o servidor.

   Para obter mais informações, consulte as seguintes seções:

   • Para Linux: Primeira inicialização do servidor
   • Para Windows: Primeira inicialização do servidor

3. Altere a senha interna usando o comando:

   nlserver config -internalpassword
   

   Para obter mais informações, consulte esta seção.

4. Crie a instância demo com as máscaras DNS para rastreamento (neste caso, tracking.campaign.net) e o acesso aos consoles do cliente (neste caso, console.campaign.net). Há duas maneiras de fazer isso:

   • Crie a instância por meio do console:

     

     Para obter mais informações, consulte Criação de uma instância e logon.

     ou

   • Crie a instância usando linhas de comando:

     nlserver config -addinstance:demo/tracking.campaign.net*,console.campaign.net*
     

     Para obter mais informações, consulte Criação de uma instância.

5. Edite o arquivo config-demo.xml (criado por meio do comando anterior e localizado ao lado do arquivo config-default.xml), verifique se mta (delivery), wfserver (workflow), inMail os processos de reassociação (emails) e stat (estatísticas) são ativados e, em seguida, configuram o endereço do servidor de estatísticas app:

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>  
     <shared>    
       <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->    
       <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">      
         <mapping logical="*" physical="default"/>    
       </dataStore>  </shared>  
       <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
       <wfserver autoStart="true"/>  
       <inMail autoStart="true"/>  
       <sms autoStart="false"/>  
       <listProtect autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

   Para obter mais informações, consulte esta seção.

6. Edite o arquivo serverConf.xml e especifique o domínio de delivery, em seguida, especifique os endereços IP (ou host) dos servidores DNS usados pelo módulo MTA para responder consultas DNS do tipo MX.

   <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
   

   OBSERVAÇÃO

   Os parâmetros nameServers são usados somente no Windows.

   Para obter mais informações, consulte Configuração do servidor do Campaign.

7. Copie o programa de configuração do console do cliente (setup-client-7.XX, YYYY.exe para v7 ou setup-client-6.XX, YYYY.exe para v6.1) para /datakit/nl pasta eng/jsp. Saiba mais.

8. Inicie o servidor Adobe Campaign (net start nlserver6 no Windows, /etc/init.d/nlserver6 start no Linux) e execute o comando nlserver pdump mais uma vez para verificar a presença de todos os módulos ativados.

   OBSERVAÇÃO

   A partir da versão 20.1, recomendamos usar o seguinte comando (para Linux): systemctl start nlserver

   12:09:54 >   Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
   syslogd@default (7611) - 9.2 MB
   stat@demo (5988) - 1.5 MB
   inMail@demo (7830) - 11.9 MB
   watchdog (27369) - 3.1 MB
   mta@demo (7831) - 15.6 MB
   wfserver@demo (7832) - 11.5 MB
   web@default (28671) - 40.5 MB
   

   Esse comando também permite saber a versão e o número da build do servidor Adobe Campaign instalado no computador.

9. Teste o módulo nlserver web usando o URL: https://console.campaign.net/nl/jsp/logon.jsp.

   Esse URL permite que você acesse a página de download do programa de configuração do cliente. Saiba mais.

   Insira o logon interno e a senha associada ao acessar a página de controle de acesso.

   

Instalar e configurar o servidor de aplicativos 2

Siga as etapas abaixo:

1. Instale o servidor do Adobe Campaign.

2. Copie os arquivos da instância criada no servidor de aplicativos 1.

   Mantemos o mesmo nome de instância do servidor de aplicativos 1.

3. Altere o internal para o mesmo que o servidor de aplicativos 1.

4. Vincule o banco de dados à instância:

   nlserver config -setdblogin:PostgreSQL:campaign:demo@dbsrv -instance:demo
   

5. Edite o arquivo config-demo.xml (criado por meio do comando anterior e localizado ao lado do arquivo config-default.xml), verifique se mta (delivery), wfserver (workflow), inMail os processos de reassociação (emails) e stat (estatísticas) são ativados e, em seguida, configuram o endereço do servidor de estatísticas app:

   <?xml version='1.0'?>
   <serverconf>  
     <shared>    
       <!-- add lang="eng" to dataStore to force English for the instance -->    
       <dataStore hosts="tracking.campaign.net*,console.campaign.net*">      
         <mapping logical="*" physical="default"/>    
       </dataStore>  </shared>  
       <mta autoStart="true" statServerAddress="app">
       <wfserver autoStart="true"/>  
       <inMail autoStart="true"/>  
       <sms autoStart="false"/>  
       <listProtect autoStart="false"/>
   </serverconf>
   

   Para obter mais informações, consulte esta seção.

6. Edite o arquivo serverConf.xml e preencha a configuração DNS do módulo MTA:

   <dnsConfig localDomain="campaign.com" nameServers="192.0.0.1, 192.0.0.2"/>
   

   OBSERVAÇÃO

   O parâmetro nameServers é usado somente no Windows.

   Para obter mais informações, consulte Configuração do servidor do Campaign.

7. Inicie os servidores da Adobe Campaign.

   Para obter mais informações, consulte as seguintes seções:

   • Para Linux: Primeira inicialização do servidor
   • Para Windows: Primeira inicialização do servidor

Instalar e configurar os servidores frontais

Os procedimentos de instalação e configuração são idênticos em ambos os computadores.

As etapas são as seguintes:

1. Instalar o servidor do Adobe Campaign,

2. Siga o procedimento de integração do servidor Web (IIS, Apache) descrito nas seguintes seções:

   • Para Linux: Integração em um servidor Web para Linux,
   • Para Windows: Integração em um servidor Web para Windows.

3. Copie os arquivos config-demo.xml e serverConf.xml criados durante a instalação. No arquivo config-demo.xml, ative o processo trackinglogd e desative o mta, inmail, wfserver e stat<a11/ processos.

4. Edite o arquivo serverConf.xml e preencha os servidores de rastreamento redundantes nos parâmetros do redirecionamento:

   <spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv1'" id="1" url="https://front_srv1:8080"/>
   <spareServer enabledIf="$(hostname)!='front_srv2'" id="2" url="https://front_srv2:8080"/>
   

5. Inicie o site e teste o redirecionamento a partir do URL: https://tracking.campaign.net/r/test

   O navegador deve exibir as seguintes mensagens (dependendo do URL redirecionado pelo balanceador de carga):

   <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv1"/>
   

   ou

   <redir status="OK" date="AAAA/MM/JJ HH:MM:SS" build="XXXX" host="tracking.campaign.net" localHost="front_srv2"/>
   

   Para obter mais informações, consulte as seguintes seções:

   • Para Linux: Iniciar o servidor Web e testar a configuração,
   • Para Windows: Iniciar o servidor Web e testar a configuração.

6. Inicie o servidor do Adobe Campaign.