安装并更新活动客户端控制台

活动 Client Console是一个富客户端,通过它可以连接到您的活动应用程序服务器。

在开始安装客户端控制台之前,您需要:

  • 兼容性矩阵中检查系统和工具与Adobe Campaign的兼容性
  • 获取活动服务器URL
  • 获取您的用户凭据

安装或更新客户端控制台的过程会因您对Adobe Campaign Classic的实施而异。
请查看以下详细信息,了解实施所需的内容。

了解如何在视频中安装和设置Adobe Campaign客 户端

注意

活动 Client控制台和活动应用程序服务器必须在同一产品版本​上运行。 Adobe还强烈建议使用​同一产品版本。 了解如何在本节中检查您的活动客户端和服务器版本。

Adobe Hosted实现

作为托管客户,您有两个选项可用于安装或更新客户端控制台:

  1. Adobe可以直接部署。 更新控制台后,将在弹出窗口中提示用户下载最新的客户端控制台版本。

  2. 您可以从软件分发下载到客户端控制台

    用户需要管理员访问权限才能完成更新。如果用户没有管理员权限,则系统管理员需要部署到所有客户端控制台

混合和内部部署实现

为了使Adobe Campaign用户能够登录您创建和配置的实例,他们需要使用客户端控制台。

使控制台对用户可用

当用于开始Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)的计算机从客户端控制台接收用户连接时,您可以将其配置为通过HTML界面使Adobe Campaign富客户端的设置项目可用。 只要有新版本的客户端控制台可用,用户就会在启动其客户端控制台时被邀请下载它。

为此,您必须:

  1. 选择包含控制台安装项目的包。

    对于v7,此文件称为setup-client-7.X.XXXX.exe;对于v6.1,此文件称为setup-client-6.X.XXXX.exe,其中X是Adobe Campaign的子版本,XXXX是内部版本 数字。

  2. 将此包复制并粘贴到/datakit/nl/eng/jsp下的Adobe Campaign安装文件夹(在混合安装的营销服务器上)中。

  3. 开始Adobe Campaign服务器。

不再询问此问题选项

Adobe建议取消选择选项​No longer ask this question,以确保当新版本的控制台可用时,所有用户都会收到警告。 如果选择此选项,则用户将不会收到有关新可用版本的通知。

如果已选择​No longer ask this question,则可重置此提示。 只有能够编辑Windows注册表的系统管理员才应进行以下更改:

  1. 使用​Start > Run​菜单中的​regedit​命令打开注册表编辑器。

  2. 搜索节点并展开它。

    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient
    
  3. 删除​confAdwerdedUpgrade​条目并关闭注册表编辑器。

注意

如果您将更新的控制台应用于现有实施,用户将自动收到更新其客户端控制台的提示。 如果您是第一次实施活动,则用户需要下载控制台。 有关这两个选项的详细信息,请参见下文

更新控制台以了解现有实施

控制台在活动服务器文件夹中可用后,将在弹出窗口中提示用户下载最新的客户端控制台版本。

用户需要管理员访问权限才能完成更新。如果用户没有管理员权限,则系统管理员需要部署到所有客户端控制台

下载新实施的控制台

用户现在应按照以下步骤下载并安装控制台:

  1. 打开Web浏览器,然后从以下地址下载控制台:

    https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp.

  2. 在标识窗口中,输入您的登录名和密码。

    如有必要,请使用在创建实例过程中定义的内部帐户的凭据。

  3. 单击安装页上的​Download​链接。

  4. 下载并保存客户端安装文件。

  5. 在Windows的计算机上执行下载的文件:安装开始。 根据您的Adobe Campaign版本,客户端控制台的默认安装路径为​$PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX客户端,其中“X”为“6”或“7”。

创建连接 — 首次仅用户

安装客户端控制台后,请按照以下步骤创建与应用程序服务器的连接:

  1. 从​Adobe Campaign​项目组的Windows Start​菜单开始控制台。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 单击​Add > Connection​并输入Adobe Campaign应用程序服务器的标签和URL。

  4. 指定通过URL与Adobe Campaign应用程序服务器的连接。 使用DNS或计算机的别名,或您的IP地址。

    例如,可以使用https://<machine>.<domain>.com类型URL。

  5. 如果为您的组织配置了Adobe IMS,请选中选项​Connect with an Adobe ID

  6. 单击​Ok​保存设置。

例如,您可以根据需要添加任意数量的连接以连接到测试、舞台和生产环境。

注意

通过​Add​按钮可创建​folders​来组织所有连接。 只需将每个连接拖放到某个文件夹中。

登录到Adobe Campaign

要登录到现有实例,请执行以下步骤:

  1. 从​Adobe Campaign​项目组的Windows Start​菜单开始控制台。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 选择您需要登录的活动实例。

  4. 单击 Ok

  5. 输入用户登录凭据,然后单击​Log in

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教程视频

此视频演示如何安装和设置Adobe Campaign客户端。

其他Campaign Classic操作视频此处可用。

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