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安装和更新Campaign客户端控制台

Campaign客户端控制台是一个富客户端，可用于连接到Campaign应用程序服务器。

在开始安装客户端控制台之前，您需要：

  • 在中检查您的系统和工具与Adobe Campaign的兼容性 兼容性矩阵
  • 获取Campaign服务器URL
  • 获取您的用户凭据
  • 在您的系统上安装Microsoft Edge Webview2运行时(来自Campaign Classic7.3内部版本)。 了解详情

安装或更新客户端控制台的过程因您实施的Adobe Campaign Classic而异。
请查看以下详细信息以了解实施所需的内容。

了解如何在中安装和设置Adobe Campaign客户端 视频

注意

必须运行Campaign客户端控制台和Campaign应用程序服务器 在相同产品版本上. Adobe还强烈建议使用 相同的产品版本. 了解如何在中检查您的Campaign客户端和服务器版本 本节.

Microsoft Edge Webview2运行时安装

从Campaign Classic7.3内部版本开始，任何控制台安装都需要安装Microsoft Edge Webview 2运行时。

Web View默认作为Windows 11操作系统的一部分安装。 如果您的系统中不存在该程序，Campaign Classic控制台安装程序将提示您从以下位置下载它 Microsoft开发人员网站. 请注意，下载链接在Internet Explorer 11浏览器上不起作用，因为Microsoft已弃用其支持。 确保使用其他浏览器访问链接。

Adobe托管的实施

作为托管客户，您可以通过两个选项来安装或更新客户端控制台：

  1. Adobe可以直接部署。 更新控制台后，将提示用户在弹出窗口中下载最新的客户端控制台版本。

  2. 您可以从以下位置下载到您的客户端控制台： Software Distribution

    用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理权限，系统管理员需要部署到所有客户端控制台

混合和内部部署实施

为了让Adobe Campaign用户能够登录到您已创建和配置的实例，他们需要使用客户端控制台。

使控制台可供用户使用

当用于启动Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)的计算机收到来自客户端控制台的用户连接时，您可以将其配置为通过HTML界面提供Adobe Campaign富客户端的安装程序。 每当有新版本的客户端控制台可用时，都会邀请用户在启动其客户端控制台时下载该版本。

要实现此目的，您必须：

  1. 选择包含控制台安装程序的软件包。

    此文件名为setup-client-7.X.XXXX.exe （适用于v7）或setup-client-6.X.XXXX.exe （适用于v6.1），其中X是Adobe Campaign的子版本，XXXX是内部版本号。

  2. 将此包复制并粘贴到/datakit/nl/eng/jsp下的Adobe Campaign安装文件夹（对于混合安装，位于Marketing Server上）中。

  3. 启动Adobe Campaign服务器。

不再询问此问题选项

Adobe建议保留选项 No longer ask this question 未选中，以确保当有新版本的控制台可用时，所有用户都会收到警报。 如果选择此选项，用户不会收到有关新可用版本的通知。

如果 No longer ask this question 已选中，您可以重置此提示。 只有能够编辑Windows注册表的系统管理员才应该进行以下更改：

  1. 使用打开注册表编辑器 regedit 命令 Start > Run 菜单。

  2. 搜索并展开节点。

    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient

  3. 删除 confAdvisedUpgrade 输入并关闭注册表编辑器。

注意

如果您将更新的控制台应用于现有实施，用户将自动收到更新其客户端控制台的提示。 如果您是首次实施Campaign，则用户需要下载控制台。 有关这两个选项的详细信息，请参阅下文

更新现有实施的控制台

控制台在Campaign服务器文件夹中可用后，将提示用户在弹出窗口中下载最新的客户端控制台版本。

用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理权限，系统管理员需要部署到所有客户端控制台

下载控制台以进行新实施

用户现在应按照以下步骤下载并安装控制台：

  1. 打开Web浏览器，然后从以下地址下载控制台：

    https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp.

  2. 在标识窗口中，输入登录名和密码。

    如有必要，请使用实例创建期间定义的内部帐户的凭据。

  3. 单击 Download 安装页面上的链接。

  4. 下载并保存客户端设置文件。

  5. 在Windows上的计算机上执行下载的文件：安装启动。 客户端控制台的默认安装路径为 $PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX客户端，其中，“X”是“6”或“7”(根据您的Adobe Campaign版本)。

创建连接 — 仅首次用户

安装客户端控制台后，请按照以下步骤创建与应用程序服务器的连接：

  1. 从Windows启动控制台 Start 菜单，在 Adobe Campaign 项目群组。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 单击 Add > Connection 并输入Adobe Campaign应用程序服务器的标签和URL。

  4. 通过URL指定与Adobe Campaign应用程序服务器的连接。 使用计算机的DNS或别名或IP地址。

    例如，您可以使用 https://<machine>.<domain>.com 键入URL。

  5. 如果为贵组织配置了Adobe IMS，请勾选选项 Connect with an Adobe ID

  6. 单击 Ok 以保存您的设置。

例如，您可以根据需要添加任意数量的连接，以连接到测试、暂存和生产环境。

注意

此 Add 按钮可让您创建 folders 以组织所有连接。 只需将每个连接拖放到某个文件夹中。

登录到Adobe Campaign

要登录到现有实例，请执行以下步骤：

  1. 从Windows启动控制台 Start 菜单，在 Adobe Campaign 项目群组。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 选择您需要登录的Campaign实例。

  4. 单击 Ok

  5. 输入用户登录凭据并单击 Log in

注意

对于campaign classic 7.3内部版本而言，Adobe Campaign客户端控制台可能会在代理身份验证期间询问代理凭据两次。 这是因为Microsoft Edge Webview2不像Internet Explorer那样将代理凭据保存在缓存/密码存储区。

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教程视频

本视频说明如何安装和设置Adobe Campaign客户端。

提供了其他Campaign Classic操作方法视频 此处.

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