安装和更新Campaign客户端控制台

Campaign客户端控制台是一个富客户端,可让您连接到Campaign应用程序服务器。

在开始安装客户端控制台之前,您需要:

  • 兼容性矩阵
  • 获取Campaign服务器URL
  • 获取用户凭据
  • 在您的系统上安装Microsoft Edge Webview2运行时(从Campaign Classic7.3内部版本)。 了解详情

安装或更新客户端控制台的过程因您实施的Adobe Campaign Classic而异。
请查看以下详细信息,以了解实施所需的内容。

了解如何在 视频

注意

Campaign客户端控制台和Campaign应用程序服务器必须运行 在同一产品版本上. Adobe还强烈建议使用 同一产品版本. 了解如何在 此部分.

Microsoft Edge Webview2运行时安装

从Campaign Classic7.3内部版本开始,任何控制台安装都需要安装Microsoft Edge Webview 2运行时。

Web View默认作为Windows 11操作系统的一部分安装。 如果系统上尚不存在Campaign Classic控制台安装程序,将提示您从下载它 Microsoft开发人员网站. 请注意,下载链接在Internet Explorer 11浏览器上不起作用,因为Microsoft已弃用其支持。 确保使用其他浏览器访问该链接。

Adobe托管的实施

作为托管客户,您有两个选项可用来安装或更新客户端控制台:

  1. Adobe可以直接部署。 更新控制台后,系统将在弹出窗口中提示用户下载最新的客户端控制台版本。

  2. 您可以从下载到客户端控制台 Software Distribution

    用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理员权限,则系统管理员需要部署到所有客户端控制台

混合和内部部署实施

要使Adobe Campaign用户能够登录到您创建和配置的实例,他们需要使用客户端控制台。

使控制台可供用户使用

当用于启动Adobe Campaign应用程序服务器(nlserver web)的计算机从客户端控制台接收用户连接时,您可以将其配置为通过HTML界面使Adobe Campaign富客户端的设置程序可用。 当客户端控制台有新版本可用时,系统会邀请用户在启动其客户端控制台时下载它。

为此,您必须:

  1. 选择包含控制台安装程序的包。

    对于v7,此文件称为setup-client-7.X.XXXX.exe ,对于v6.1,此文件称为setup-client-6.X.XXXX.exe ,其中X是Adobe Campaign的子版本,XXXX是内部版本号。

  2. 将此包复制并粘贴到Adobe Campaign安装文件夹(在混合安装的营销服务器上)的/datakit/nl/eng/jsp下。

  3. 启动Adobe Campaign服务器。

不再提出此问题选项

Adobe建议将选项保留为 No longer ask this question 取消选中,以确保当有新版本的控制台可用时,所有用户都会收到警报。 如果选择此选项,则用户将不会获悉新的可用版本。

如果 No longer ask this question 已选择,您可以重置此提示。 只有能够编辑Windows注册表的系统管理员才应进行以下更改:

  1. 使用打开注册表编辑器 regedit 命令 Start > Run 菜单。

  2. 搜索节点并展开该节点。

    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Neolane\NL_6\nlclient
    
  3. 删除 confDewildedUpgrade 登录并关闭注册表编辑器。

注意

如果您将更新的控制台应用于现有实施,用户将自动收到更新其客户端控制台的提示。 如果您是首次实施Campaign,则用户将需要下载控制台。 有关这两个选项的详细信息,请参阅下文

为现有实施更新控制台

控制台在Campaign服务器文件夹中可用后,系统会在弹出窗口中提示用户下载最新的客户端控制台版本。

用户需要管理员访问权限才能完成更新。 如果用户没有管理员权限,则系统管理员需要部署到所有客户端控制台

下载用于新实施的控制台

用户现在应按照以下步骤下载并安装控制台:

  1. 打开Web浏览器并从以下地址下载控制台:

    https://<your adobe campaign server>:<port number>/nl/jsp/logon.jsp.

  2. 在标识窗口中,输入登录名和密码。

    如有必要,请使用在实例创建过程中定义的内部帐户的凭据。

  3. 单击 Download 链接。

  4. 下载并保存客户端设置文件。

  5. 在Windows的计算机上执行下载的文件:安装开始。 客户端控制台的默认安装路径为 $PROGRAMFILES$/Adobe/Adobe Campaign Classic vX客户端,其中“X”是“6”或“7”,具体取决于您的Adobe Campaign版本。

创建连接 — 仅首次用户

安装客户端控制台后,请按照以下步骤创建与应用程序服务器的连接:

  1. 从Windows启动控制台 Start 菜单中 Adobe Campaign 项目组。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 单击 Add > Connection 并输入Adobe Campaign应用程序服务器的标签和URL。

  4. 通过URL指定与Adobe Campaign应用程序服务器的连接。 使用DNS或计算机的别名,或您的IP地址。

    例如,您可以使用 https://<machine>.<domain>.com 键入URL。

  5. 如果为贵组织配置了Adobe IMS,请勾选选项 Connect with an Adobe ID

  6. 单击 Ok 来保存设置。

您可以根据需要添加任意数量的连接,以连接到测试、暂存和生产环境等。

注意

Add 按钮 folders 来组织你的所有联系。 只需将每个连接拖放到某个文件夹中。

登录Adobe Campaign

要登录到现有实例,请执行以下步骤:

  1. 从Windows启动控制台 Start 菜单中 Adobe Campaign 项目组。

  2. 单击凭据字段右上角的链接以访问连接配置窗口。

  3. 选择您需要登录的Campaign实例。

  4. 单击 Ok

  5. 输入用户登录凭据并单击 Log in

注意

对于campaign classic 7.3内部版本,Adobe Campaign客户端控制台在代理身份验证期间可能两次请求获取代理凭据。 这是因为与Internet Explorer不同,Microsoft Edge Webview2未将代理凭据保存在缓存/密码存储区中。

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教程视频

此视频演示如何安装和设置Adobe Campaign客户端。

提供了其他Campaign Classic操作方法视频 此处.

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