Prácticas recomendadas y limitaciones

Optimización de la personalización de correo electrónico con datos externos

Puede preprocesar la personalización de mensajes en un flujo de trabajo dedicado. Para ello, utilice la opción Prepare the personalization data with a workflow, disponible en la pestaña Analysis de las propiedades de envío.

Durante el análisis de envío, esta opción crea y ejecuta automáticamente un flujo de trabajo que almacena todos los datos vinculados al objetivo en una tabla temporal, incluidos los datos de tablas vinculadas en una base de datos externa.

Esta opción mejora significativamente el rendimiento al ejecutar el paso de personalización.

Usar datos de una base de datos externa en un flujo de trabajo

En varias actividades de flujo de trabajo de Adobe Campaign, puede utilizar los datos almacenados en una base de datos externa.

  • Filter on external data : la actividad 🔗 Queryactivity permite añadir datos externos y utilizarlos en las configuraciones de filtro definidas. Para obtener más información, consulte esta página.

  • Crear subconjuntos : la 🔗 actividad Dividir permite crear subconjuntos. Puede utilizar datos externos para definir los criterios de filtrado que deben utilizarse. Para obtener más información, consulte esta página.

  • Cargar base de datos externa : puede utilizar los datos externos en la actividad Carga de datos (RDBMS) . Obtenga más información en esta página.

  • Adición de información y vínculos : la actividad 🔗 Enrichment permite agregar datos adicionales a la tabla de trabajo del flujo de trabajo y vínculos a una tabla externa. En este contexto, puede utilizar datos de una base de datos externa. Obtenga más información en esta página.

Limitaciones de FDA

La opción FDA se realiza para manipular los datos en bases de datos externas en modo de lote en los flujos de trabajo. Para evitar problemas de rendimiento, no se recomienda utilizar el módulo FDA en el contexto de operaciones unitarias, como: personalización, interacción, mensajería en tiempo real, etc.

Evite en la medida de lo posible las operaciones que requieran utilizar tanto Adobe Campaign como la base de datos externa. Para ello, puede hacer lo siguiente:

  • Exporte la base de datos de Adobe Campaign a la base de datos externa y ejecute las operaciones solo desde la base de datos externa antes de volver a importar los resultados en Adobe Campaign.

  • Recopile los datos de la base de datos externa de Adobe Campaign y ejecute las operaciones localmente.

Si desea personalizar las entregas utilizando datos de la base de datos externa, recopile los datos para utilizarlos en un flujo de trabajo para que estén disponibles en una tabla temporal. A continuación, utilice los datos de la tabla temporal para personalizar su envío.

La opción FDA está sujeta a las limitaciones del sistema de base de datos externo que utilice.

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