Iniciar o Adobe Campaign

O console do Campaign Client é um cliente avançado que permite a conexão com seu(s) servidor(es) de aplicativos do Campaign. Saiba como baixar e configurar o console do cliente nesta página.

ATENÇÃO

Verifique a compatibilidade do sistema e das ferramentas com o Console do cliente do Adobe Campaign na Matriz de compatibilidade

Iniciar o Adobe Campaign

Você pode iniciar o Adobe Campaign selecionando Start / All Programs / Adobe Campaign v.X / Adobe Campaign client console.

A janela de conexão do console do cliente permite selecionar ou configurar bancos de dados existentes e conectar-se a eles usando um nome de usuário e uma senha:

Conexão com o Adobe Campaign

Você pode se conectar ao Adobe Campaign usando sua Adobe ID. Para obter mais informações, consulte esta página.

Também é possível conectar-se com uma combinação exclusiva de login e senha:

  1. Digite o identificador da conta do operador no campo Login.

    Seu identificador é fornecido pelo administrador da plataforma Adobe Campaign.

  2. Digite sua senha no campo Password.

    Na primeira vez que você acessar o banco de dados, sua senha será fornecida pelo administrador. Depois de conectado, você poderá alterar a senha usando o menu Tools > Change password… Os detalhes sobre operadores e conexões estão disponíveis em Gerenciamento de acesso.

  3. Clique em LOG IN para confirmar.

Agora, você pode acessar o Workspace do Adobe Campaign.

Alguns atalhos do teclado estão disponíveis em Sign in screen:

  • Todos os itens acionáveis podem ser selecionados pelas teclas Tab (de cima para baixo) ou Tab + Shift (de baixo para cima).
  • Para iniciar a conexão, você também pode pressionar a tecla Enter.
  • Você pode usar a tecla Escape para redefinir os campos Login e Password para os últimos valores de conexão bem-sucedidos.

Configurar conexões

É possível acessar as configurações de conexão do servidor pelo link acima da zona de entrada.

Na janela Connections, clique em Add > Connection.

Em seguida, defina as configurações de conexão. Para fazer isso:

  1. Digite um valor em Label para atribuir um nome à conexão de banco de dados.

  2. Adicione o endereço do servidor de aplicativos no campo URL. Se você não souber o URL de conexão, entre em contato com o administrador.

  3. Marque a opção Connect with an Adobe ID para que os operadores se conectem ao console usando a Adobe ID. Para obter mais informações, consulte esta página.

  4. Clique em OK para validar.

Operadores e permissões

Os identificadores e senhas dos operadores com acesso ao software e suas respectivas permissões são definidos pelo administrador do sistema no caminho Administration > Access management > Operators do Adobe Campaign.

Essa funcionalidade é detalhada na seção Gerenciamento de acesso.

Desconectar-se do Adobe Campaign

Para desconectar-se do Adobe Campaign, use o primeiro ícone na barra de ícones.

OBSERVAÇÃO

Você também pode fechar o aplicativo sem fazer logoff.

Conheça a sua versão do Adobe Campaign

O menu Help > About… permite acessar as seguintes informações:

  • número de versão do console do cliente Campaign e o servidor de aplicativos
  • número da compilação do console do cliente Campaign e o servidor de aplicativos
  • um link para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
  • links para Política de privacidade da Adobe, Termos de uso e Política de cookies

Sempre que entrar em contato com a equipe de Atendimento ao cliente da Adobe, você precisará fornecer o número da versão e o número da compilação do seu console de cliente do Adobe Campaign e do servidor de aplicativos.

Se estiver executando na versão do Gold Standard Campaign , você também precisará compartilhar os caracteres SHA/1 exibidos na caixa About. Por exemplo, para a versão Gold Standard 10, o número da compilação mostrará a compilação 9032@efd8a94, como mostrado abaixo:

Saiba mais sobre o Gold Standard neste artigo).

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