Lancement d’Adobe Campaign

La console cliente Campaign est un client riche qui vous permet de vous connecter à votre ou vos serveur(s) applicatif(s) Campaign. Découvrez comment télécharger et configurer la console cliente en consultant cette page.

ATTENTION

Vérifiez la compatibilité de votre système et de vos outils avec Adobe Campaign Client Console dans la matrice de compatibilité.

Lancement d’Adobe Campaign

Vous pouvez démarrer Adobe Campaign à partir du menu Démarrer / Tous les programmes / Adobe Campaign v.X / Console cliente Adobe Campaign.

La page de connexion de la console cliente permet de configurer ou de sélectionner une base de données existante, et de s’y connecter en utilisant un identifiant et un mot de passe :

Connexion à Adobe Campaign

Il est possible de vous connecter à Adobe Campaign via votre Adobe ID. Voir à ce sujet cette page.

Vous pouvez aussi vous connecter via un login/mot de passe dédié :

  1. Saisissez l’identifiant du compte opérateur dans le champ Login.

    L’identifiant vous est fourni par l’administrateur de la plate-forme Adobe Campaign.

  2. Saisissez votre mot de passe dans le champ Mot de passe.

    La première fois que vous accédez à la base de données, votre mot de passe est celui que vous aura attribué l’administrateur. Une fois que vous serez connecté, vous pourrez personnaliser votre mot de passe via le menu Outils > Changer le mot de passe… Des détails sur les opérateurs et les connexions sont disponibles dans Gestion des accès.

  3. Cliquez sur SE CONNECTER pour valider.

Vous pouvez maintenant accéder à l’espace de travail Adobe Campaign.

Certains raccourcis clavier sont disponibles dans l'écran de connexion :

  • Tous les éléments exploitables peuvent être sélectionnés à l'aide de la touche Tab (de haut en bas) ou de la touche Tab + Maj (de bas en haut).
  • Pour lancer la connexion, vous pouvez également appuyer sur la touche Entrée.
  • Vous pouvez utiliser la touche Échap pour rétablir les dernières valeurs de connexion correctes dans les champs Login et Mot de passe.

Configurer des connexions

Vous pouvez accéder aux paramètres de connexion au serveur via le lien situé au-dessus de la zone de saisie.

Dans la fenêtre Connexions, cliquez sur Ajouter > Connexion.

Vous devez ensuite définir les paramètres de cette connexion. Pour cela :

  1. Saisissez un libellé qui correspond au nom que vous souhaitez attribuer à votre connexion vers la base de données.

  2. Ajoutez l’adresse du serveur applicatif dans le champ URL. Si vous ne connaissez pas l’URL de connexion, contactez votre administrateur.

  3. Cochez la case Se connecter avec un Adobe ID pour que les opérateurs puissent se connecter à la console via leur Adobe ID. Voir à ce sujet cette page.

  4. Cliquez sur OK pour valider.

Opérateurs et permissions

Les identifiants et mots de passe des opérateurs ayant accès au logiciel, ainsi que leurs permissions respectives, sont définis par l’administrateur du système Adobe Campaign dans le nœud Administration > Gestion des accès > Opérateurs de l’arborescence d’Adobe Campaign.

Cette fonctionnalité est décrite dans la section Gestion des accès.

Déconnexion d’Adobe Campaign

Pour vous déconnecter d’Adobe Campaign, utilisez la première icône de la barre d’icônes.

REMARQUE

Vous pouvez également quitter directement l’application, sans vous déconnecter au préalable.

Obtention de la version d’Adobe Campaign

Le menu Aide > À propos… vous permet d’accéder aux informations suivantes :

  • numéro de version de la console cliente Campaign et du serveur applicatif
  • numéro de build de la console cliente Campaign et du serveur applicatif
  • lien pour contacter l'Assistance clientèle d'Adobe
  • liens vers la Politique de confidentialité, les Conditions d'utilisation et la Politique relative aux cookies d'Adobe

Lorsque vous contactez l'équipe d'Assistance clientèle d'Adobe, vous devez indiquer les numéros de version et de build du serveur applicatif et de la console cliente Campaign.

Si vous utilisez la Gold Standard version Campaign, vous devez également partager les caractères SHA/1 qui s’affichent dans la boîte de dialogue À propos. Par exemple, pour la version Gold Standard 10, le numéro de build indique build 9032@efd8a94, comme illustré ci-dessous :

Pour en savoir plus sur la version Gold Standard, voir cet article.

Rubriques connexes :

Sur cette page