Documentación de Campaign v7
Últimas actualizaciones
Notas de la versión
- Introducción a las actualizaciones
- Última versión
- Versiones anteriores
  - Gold Standard
  - 2021
- Funciones obsoletas
- Matriz de compatibilidad
Introducción
- Introducción a Adobe Campaign
- Privacidad
- Administración de perfiles
- Importación y exportación de datos
- Filtrado de datos
- Creación de consultas
- Permisos
- Paquetes de datos y enumeraciones
  - Paquetes de datos
  - Enumeraciones
- Conectores
Creación y envío de mensajes
- Introducción a los mensajes
- Pasos clave al crear un envío
- Envío de correos electrónicos
- Envío de SMS
- Envío de mensajes de LINE
- Envío de notificaciones push
- Envío de correo directo
- Uso de plantillas de envíos
- Personalizar los envíos
- Uso de direcciones semilla
- Pruebas A/B
- Servicios y suscripciones
- Monitorización de envíos
- Seguimiento de mensajes
- Administración de la capacidad de entrega
- Módulo de administración de contenido
Orquestación de campañas de marketing
- Acerca de las campañas de marketing
  - Diseño de campañas de marketing
  - Acceso a campañas de marketing
- Organización de campañas
- Optimización de la campaña
Gestión de recursos de marketing
- Acerca de la gestión de recursos de marketing
- Creación y administración de tareas
- Costes de control
- Administración de recursos de marketing
- Foros de debate
Marketing distribuido
- Acerca del marketing distribuido
- Creación de una campaña local
- Creación de una campaña colaborativa
- Publicación del paquete de campaña
- Acceso a campañas
- Seguimiento de una campaña
- Casos de uso
Gestor de respuestas
- Introducción al gestor de respuestas
- Configuración
- Plantillas de hipótesis
- Creación de hipótesis
- Seguimiento de hipótesis
Diseño y uso compartido de informes
- Introducción a la creación de informes
  - Herramientas de creación de informes
  - Prácticas recomendadas para la creación de informes
- Acceso a informes integrados
  - Acerca de los informes integrados
  - Lista de informes
- Informes sobre envíos
- Análisis de poblaciones
- Creación de informes nuevos
- Diseño de informes con cubos
Diseño de contenido web
- Aplicaciones web
- Editar contenido HTML
- Formularios web
Creación de encuestas en línea
- Introducción a las encuestas
- Pasos clave para crear una encuesta
- Diseño de una encuesta
- Administración de respuestas
- Publicación, seguimiento y utilización de datos recopilados
- Configuración de encuestas
- Caso de uso: Creación de un formulario de referencia
- Caso de uso: visualización del informe de respuestas en una encuesta en línea
Integración con Adobe Experience Cloud
- Acerca de las integraciones de Campaign
- Uso compartido de audiencias
- Uso compartido de recursos
- Adobe Experience Manager
- Adobe Target
- Activadores de Adobe Experience Cloud
- Fuentes y destinos de Adobe Experience Platform
Automatización con flujos de trabajo
- Introducción a los flujos de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Actividades de segmentación
- Actividades de control de flujo
- Actividades de acción
- Actividades de evento
- Casos de uso
- Monitorización de flujos de trabajo
- Administración avanzada
Administración de ofertas
- Introducción a la interacción
- Funcionamiento general
  - Pasos de implementación
  - Principios fundamentales
- Administración de entornos
- Administración de un catálogo de ofertas
- Simulación de ofertas
- Envío de una oferta
- Interacciones unitarias
- Seguimiento de ofertas
  - Historial de propuesta de oferta
  - Informe de análisis de oferta
- Parámetros avanzados
- Caso de uso
Mensajería transaccional
- Introducción a la mensajería transaccional
- Configuración de la mensajería transaccional
- Plantillas de mensaje
- Procesamiento de eventos transaccionales
- Informes
- Caso de uso
Integración con medios sociales
- Acerca del marketing social
Guía de instalación y configuración
- Principios de arquitectura
  - Arquitectura general
  - Modelos de alojamiento
    - Modelos de alojamiento de Campaign
    - Matriz de capacidades
- Tipos de implementación
- Configuración de seguridad y privacidad
- Instalación de Campaign (local)
- Implementación de Campaign (local)
- Configuración de Campaign
- Conexión a Campaign
- Conexión de Campaign a sistemas externos
  - Configuración de cuentas externas
  - Configuración del acceso de datos federado
- Apéndices
Guía de monitorización
- Introducción
- Procedimientos de producción
- Procesamiento de datos
- Actualización de Adobe Campaign
- Mantenimiento de la base de datos
- Solución de problemas
Guía para desarrolladores
- Modelo de datos
- Referencia de esquema
- Edición de esquemas
- Formularios de entrada
- API
- Jerarquía de navegación
  - Configuración de la jerarquía del explorador
  - Editar la jerarquía del explorador
- Uso de una tabla de destinatarios personalizada
- Configuración del seguimiento web
Notas técnicas
- Recomendaciones de tamaño de hardware
- Actualizaciones y compatibilidad
- Correos electrónicos y notificaciones push
- Migración a Adobe Managed Services
  - Migración a la nube pública
  - Preguntas frecuentes
Panel de control de Campaign

Preguntas frecuentes sobre flujos de trabajo

Aprenda a organizar procesos y tareas con los flujos de trabajo de Adobe Campaign.

¿Cuáles son los pasos clave para crear un flujo de trabajo?

Haga clic aquí para aprender a crear su primer flujo de trabajo: aprenda conceptos y prácticas recomendadas para crear flujos de trabajo en Campaign.

¿Cómo se pueden importar datos en Campaign?

Conozca las prácticas recomendadas para importar datos en esta sección.

¿Se puede monitorizar la ejecución del flujo de trabajo?

Descubra cómo monitorizar la ejecución del flujo de trabajo de Campaign en esta página.

¿Cómo se pueden actualizar los datos de Campaign con un flujo de trabajo?

Puede realizar una actualización masiva, combinar e insertar en los datos de la base de datos.

Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo se pueden aprovechar las funcionalidades de administración de datos?

En Adobe Campaign, puede aprovechar un conjunto de actividades para resolver problemas de objetivos complejos ofreciendo herramientas más eficientes y flexibles. Las actividades de gestión de datos permiten implementar una administración coherente de todas las comunicaciones con un contacto mediante el uso de información relacionada con sus contratos, suscripciones, reacciones a las entregas, etc. La gestión de datos permite hacer un seguimiento del ciclo de vida de datos durante operaciones de segmentación, en particular:

Simplificar y optimizar los procesos de segmentación al incluir datos que no se encuentran en la base de datos (creación de nuevas tablas: extensión local de cada flujo de trabajo de segmentación en función de la configuración).
Mantener y transmitir cálculos de búfer, especialmente durante las fases de construcción de objetivos o para la administración de bases de datos.
Acceso a bases externas (opcional): Bases de datos heterogéneas tomadas en cuenta durante el proceso de selección de objetivos.

Haga clic aquí para obtener más información y poder diseñar un objetivo complejo y trabajar en las actividades de flujo de trabajo de gestión de datos combinados.

¿Se puede automatizar la entrega de mensajes personalizados?

Lea este ejemplo práctico para enviar mensajes personalizados a las personas según sus puntuaciones más altas en una competición.

¿Cómo se puede dividir una audiencia en subconjuntos con un flujo de trabajo?

Aprenda a dividir un destino en varios subconjuntos en esta sección.

¿Cómo se pueden actualizar los datos de destinatario de un archivo externo?

Puede modificar ciertos campos de una tabla en Campaign con valores de un archivo de texto externo.

Haga clic aquí para aprender cómo.

¿Cómo se pueden identificar y segmentar nuevos destinatarios?

Este ejemplo práctico le ayudará a utilizar las inclusiones para identificar automáticamente los últimos destinatarios añadidos en la base de datos y enviarles un mensaje de bienvenida.