Découvrez les principales étapes pour démarrer avec Adobe Campaign.
Grâce à l'intégration avec l'IMS (Adobe Identity Management System), les utilisateurs peuvent se connecter à la console Adobe Campaign à partir de leur Adobe ID. Cette intégration apporte les avantages suivants :
Cliquez ici pour en savoir plus sur l'accès à Campaign Classic avec un Adobe ID.
Vérifiez les numéros de version et de build depuis le menu Aide > A propos… de la console cliente de Campaign.
Adobe Campaign Classic est fourni avec un ensemble de modules et d'options. La disponibilité de ces modules et leur configuration peuvent dépendre du type de déploiement de votre installation : hébergée (Managed Services), hybride ou On-Premise.
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En tant qu'administrateur de Campaign, vous pouvez configurer des permissions pour les utilisateurs de votre organisation.
Il s'agit d'un ensemble de droits et de restrictions qui autorisent ou refusent :
Cliquez ici pour en savoir plus sur les permissions utilisateur.
Adobe Campaign propose un ensemble d’outils pour vous aider à respecter la vie privée dans le cadre du RGPD et de la CCPA.
Consultez ce document afin de connaître les outils et les fonctionnalités proposés par Adobe Campaign, ainsi que les bonnes pratiques, pour respecter le RGPD lors de l'utilisation de notre service. Les étapes de mise en œuvre de Campaign Classic sont décrites dans cet article.
Lisez cette section pour en savoir plus sur les bases de l'espace de travail Adobe Campaign.
Découvrir l'espace de travail Campaign en vidéo
Avec Adobe Campaign, vous pouvez utiliser différentes stratégies pour créer des audiences et sélectionner des destinataires cibles.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Adobe Campaign contient des workflows pour orchestrer l'ensemble des processus et tâches dans les différents modules du serveur applicatif. Cet environnement graphique complet permet de concevoir des processus englobant segmentation, exécution de campagnes, traitement de fichiers, participation humaine, etc. Le moteur de workflow exécute et assure le tracking de ces processus.
Un workflow permet par exemple de télécharger un fichier depuis un serveur, de le décompresser et d'importer ses enregistrements dans la base de données Adobe Campaign.
Un workflow peut également faire intervenir des opérateurs afin de notifier ou valider une opération ou faire un choix. Ainsi, il est possible de créer une action de diffusion, d'assigner une tâche à un ou plusieurs opérateurs qui seront chargés de saisir son contenu ou spécifier sa cible, puis de faire valider le BAT avant de démarrer la diffusion.
Cliquez ici pour en savoir plus sur les workflows. Vous pouvez également consulter les bonnes pratiques en matière de workflow.
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Découvrez cette fonctionnalité en vidéo
Découvrez comment configurer votre plateforme et envoyer des SMS dans cette section.
Découvrez comment utiliser Adobe Campaign pour envoyer une notification push personnalisée à des appareils iOS et Android via des applications.
Découvrez comment créer un questionnaire en ligne et quelles sont les principales étapes pour le concevoir et le publier avec Campaign Classic.
Vous pouvez le Digital Content Editor Adobe Campaign pour concevoir une landing page et définir le mappage avec les champs de la base de données
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Vous pouvez effectuer un tracking des diffusions envoyées avec Campaign Classic via des rapports de diffusion dédiés et les suivre ensuite.
En savoir plus sur la gestion du suivi dans Campaign dans cette page.
Consultez la Liste de contrôle relative à la configuration de la sécurité pour découvrir les éléments essentiels à contrôler en ce qui concerne le renforcement et la configuration de la sécurité pour les déploiements on-premise.
Un message d'erreur est affiché dans une langue étrangère ? Tous les messages d'erreur et leur traduction sont répertoriés dans cette page.
Découvrez comment créer un formulaire web : concevoir, tester, publier un formulaire web et collecter des réponses.
Adobe évalue constamment les fonctionnalités du produit et prévoit au fil du temps de remplacer certaines d’entre elles par des versions plus puissantes, ou décide de mettre à nouveau en œuvre certaines parties pour mieux se préparer aux attentes ou aux extensions futures. Comme Campaign fonctionne avec des outils tiers, la compatibilité est mise à jour régulièrement, afin de mettre en œuvre les versions prises en charge uniquement.
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Les dernières mises à jour apportées à la documentation de Campaign Classic sont répertoriées sur cette page.
Vous pouvez également vous reporter aux dernières notes techniques répertoriées sur cette page.