Gestion des profils

Arborescence des destinataires

Pour accéder aux fonctionnalités avancées de gestion des destinataires, vous devez éditer l'arborescence d'Adobe Campaign. Pour cela, cliquez sur le bouton Explorateur de la barre d'outils.

Le dossier des destinataires est positionné par défaut sous le noeud Profils et cibles de l'arborescence d'Adobe Campaign. Vous pouvez créer, à partir du même noeud, un ou plusieurs dossiers et sous-dossiers afin d'y stocker les profils des destinataires.

Chaque noeud correspond à un dossier. Les données de chaque dossier doivent être considérées comme cloisonnées les unes des autres. Ainsi, dans le cas de dossiers de destinataires multiples, la gestion des doublons sera plus délicate.

REMARQUE

Pour afficher la liste de tous les destinataires de la base, vous devez créer une vue. En savoir plus dans la section Dossiers et vues.

Déplacer des destinataires

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs destinataires et le(s) déplacer d’un dossier vers une autre par un glisser-déposer depuis la liste des destinataires vers le dossier visé. Un message d’avertissement vous permet de confirmer l’opération.

Copier un destinataire

Vous pouvez dupliquer un destinataire dans le même dossier en effectuant un clic droit sur le destinataire visé et en sélectionnant Dupliquer.

Supprimer des destinataires

Pour supprimer des destinataires, vous devez au préalable les déplacer dans un dossier spécifique puis purger le contenu de ce dossier. Il est vivement déconseillé d'utiliser l'option Supprimer dans ce cas de figure.

Pour purger un dossier, utilisez le menu Actions > Purger le dossier, accessible à partir du bouton droit de la souris sur le dossier visé.

Cliquez sur Démarrer pour lancer l'opération. La section centrale de la fenêtre affiche l'état d'avancement, comme dans l'exemple ci-dessous :

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