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Editar um perfil

Para exibir informações relacionadas a um perfil, clique no nome na lista de perfis.

Os detalhes do perfil aparecem em uma nova guia.

Os dados relativos aos perfis são agrupados em guias.

As guias e seu conteúdo dependem da sua configuração e dos pacotes instalados.

ATENÇÃO

O esquema XML e o formulário que afeta os campos na tabela de perfis são acessados por meio do nó Administration > Configuration > Data schemas da árvore do Adobe Campaign. Somente usuários especialistas podem fazer alterações nesses esquemas.

Para obter mais informações, consulte esta página.

Guia General

Esta tela contém todos os dados gerais sobre o perfil selecionado. Em particular, ela contém o sobrenome, o nome, o endereço de e-mail, o formato de recepção de e-mail, etc. Ela tem a seguinte aparência:

OBSERVAÇÃO

Quando a opção No longer contact (by any channel) está selecionada, significa que o perfil está incluído na lista de bloqueios, ou seja, o perfil expressou o desejo de não ser contatado (por exemplo, clicando em um link de cancelamento de assinatura em um boletim informativo). Ele não será mais visado por entregas em nenhum canal (e-mail, mala direta, etc.). Para obter mais informações, consulte esta página.

Guia Contact information

Esta tela contém o endereço de mala direta do perfil selecionado. Ela tem a seguinte aparência:

Esta tela mostra o índice de qualidade do endereço, bem como a quantidade de erros do endereço. Estas informações são diretamente utilizadas pelo entregador, baseadas no número de erros encontrados durante entregas anteriores, e não são modificáveis manualmente.

Guia Other

Esta tela contém campos definidos pelo usuário que podem ser personalizados com base nos requisitos. Também é possível alterar os nomes dos campos e definir o formato em Field properties…, conforme mostrado abaixo:

OBSERVAÇÃO

Para obter mais informações sobre propriedades dos campos e sobre como adicionar campos, consulte esta página.

Guia Lists

Esta tela exibe os grupos aos quais o perfil selecionado pertence. Clique em Add para inserir o perfil a uma lista. Clique em Detail para exibir a descrição e a lista de perfis na lista selecionada.

Para obter mais informações, consulte Criar e gerenciar listas.

Guia Subscriptions

Esta tela contém os serviços de informação que o perfil assinou.

O botão Detail exibe as propriedades da assinatura selecionada. O botão Add é utilizado para adicionar uma assinatura nova manualmente.

Para obter mais informações, consulte esta página.

Guia Deliveries

Esta tela exibe os logs de entrega do perfil selecionado. Também é possível exibir os rótulos, as datas e os status das ações de entrega endereçadas ao perfil por todos os canais.

Guia Rastreamento

Essa tela permite exibir os logs de rastreamento do perfil selecionado. Essas informações são usadas para rastrear o comportamento do perfil após as entregas.

Esta guia mostra o total cumulativo de todas as URLs rastreadas nas entregas.

A lista é configurável e normalmente contém: a URL clicada, a data e hora do clique e o documento que continha a URL.

OBSERVAÇÃO

Para obter mais informações sobre a funcionalidade de rastreamento, consulte esta página.

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