Modificare un profilo

Per visualizzare le informazioni relative a un profilo, fai clic sul relativo nome nell’elenco dei profili.

I dettagli del profilo vengono visualizzati in una nuova scheda.

I dati relativi ai profili sono raggruppati in schede.

Le schede e il relativo contenuto dipendono dalla configurazione e dai pacchetti installati.

ATTENZIONE

Lo schema XML e il modulo che riguarda i campi nella tabella dei profili sono accessibili tramite il nodo Administration > Configuration > Data schemas della struttura di Adobe Campaign. Solo gli utenti esperti possono apportare modifiche a tali schemi.

Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Scheda Generale

Questa schermata contiene tutti i dati generali sul profilo selezionato. In particolare, contiene il cognome, il nome, l’indirizzo e-mail, il formato di ricezione e-mail, ecc. Si presenta così:

NOTA

Quando l’opzione No longer contact (by any channel) è selezionata, significa che il profilo è in elenco Bloccati, ovvero il profilo ha espresso il desiderio di non essere contattato (ad esempio, facendo clic su un collegamento di annullamento dell’abbonamento in una newsletter). Non saranno più oggetto di targeting per consegne su alcun canale (e-mail, direct mailing, ecc.). Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Scheda Informazioni contatto

Questa schermata contiene l’indirizzo direct mailing del profilo selezionato. Si presenta così:

Questa schermata mostra l'indice di qualità dell'indirizzo, nonché quanti errori contiene l'indirizzo. Queste informazioni vengono utilizzate direttamente dal gestore della posta in base al numero di errori riscontrati durante le consegne precedenti e non possono essere modificate manualmente.

Scheda Altro

Questa schermata contiene campi definiti dall’utente che possono essere personalizzati in base ai requisiti. Puoi anche modificare i nomi dei campi e definirne il formato, tramite Field properties…, come illustrato di seguito:

NOTA

Per ulteriori informazioni sulle proprietà dei campi e sull’aggiunta di campi, consulta questa pagina.

Scheda Elenchi

In questa schermata vengono visualizzati i gruppi a cui appartiene il profilo selezionato. Fai clic su Add per sottoscrivere il profilo a un elenco. Fai clic su Detail per visualizzare la descrizione e l’elenco dei profili nell’elenco selezionato.

Per ulteriori informazioni, consulta Creare e gestire elenchi.

Scheda Abbonamenti

Questa schermata contiene i servizi di informazioni a cui il profilo si è iscritto.

Il pulsante Detail visualizza le proprietà della sottoscrizione selezionata. Il pulsante Add viene utilizzato per aggiungere manualmente una nuova sottoscrizione.

Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Scheda Consegne

In questa schermata vengono visualizzati i registri di consegna per il profilo selezionato. Puoi anche visualizzare le etichette, le date e lo stato delle azioni di consegna indirizzate al profilo tramite tutti i canali.

Scheda Tracking

Questa schermata ti consente di visualizzare i registri di tracciamento per il profilo selezionato. Queste informazioni vengono utilizzate per tenere traccia del comportamento del profilo dopo le consegne.

Questa scheda mostra il totale cumulativo di tutti gli URL tracciati nelle consegne.

L’elenco è configurabile e in genere contiene: l’URL che ha fatto clic, la data e l’ora del clic e il documento che conteneva l’URL.

NOTA

Per ulteriori informazioni sulla funzionalità di tracciamento, consulta questa pagina.

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