개인 정보 관리에 대한 일반 프레젠테이션은 이 섹션을 참조하십시오.
이 정보는 GDPR, CPA, PDPA 및 LGPD에 적용됩니다. 이러한 규정에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하십시오.
CPA에만 해당되는 개인 정보 판매 옵트아웃은 이 섹션에 설명되어 있습니다.
Adobe Campaign을 사용하면 개인 정보 보호 준비를 용이하게 하기 위해 액세스 및 삭제 요청을 처리할 수 있습니다. 액세스 권한 및 잊혀질 권리(삭제 요청)는 이 섹션에 설명되어 있습니다.
Adobe Campaign은 데이터 컨트롤러에게 개인 정보 보호 액세스 및 삭제 요청을 수행하는 두 가지 방법을 제공합니다.
개인 데이터 및 데이터를 관리하는 다른 엔터티(데이터 컨트롤러, 데이터 프로세서 및 데이터 주체)에 대한 자세한 내용은 개인 데이터 및 가상 사용자를 참조하십시오.
Adobe Campaign은 저장된 데이터에 대한 개인 정보 요청을 만들고 처리할 수 있는 데이터 컨트롤러 도구를 제공합니다. 하지만 데이터 주체(이메일, 고객 지원 센터 또는 웹 포털)와의 관계를 처리하는 것은 데이터 컨트롤러의 책임입니다.
따라서 요청을 하는 데이터 주체의 ID를 확인하고 요청자에게 반환되는 데이터가 데이터 주체의 정보임을 확인하는 것은 데이터 컨트롤러로서의 책임입니다.
이 기능을 사용하려면 Tools > Advanced > Import package > Adobe Campaign Package메뉴를 통해Privacy Data Protection Regulation 패키지를 설치해야 합니다. 패키지 설치 방법에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하십시오.
[개인 정보]에만 해당하는 2개의 새 폴더가 Administration > Platform 아래에 만들어집니다.
Administration > Production > Technical workflows에서 개인 정보 보호 요청을 처리하기 위해 매일 3개의 기술 워크플로우가 실행됩니다.
Administration > Access Management > Named rights의 Privacy Data Right 명명된 권한이 추가되었습니다. 데이터 컨트롤러가 개인 정보 보호 도구를 사용하려면 이 명명된 권한이 필요합니다. 이를 통해 새로운 요청을 만들고 진행 상황을 추적하며 API를 사용하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
개인 정보 보호 요청을 만들기 전에 사용할 네임스페이스를 정의해야 합니다. 이 필드는 Adobe Campaign 데이터베이스의 데이터 주체를 식별하는 데 사용됩니다.
기본적으로 제공되는 네임스페이스 3개(이메일, 전화 및 휴대폰)가 있습니다. 다른 네임스페이스(예: 수신자 사용자 정의 필드)가 필요한 경우 Administration > Platform > Namespaces에서 새 네임스페이스를 만들 수 있습니다.
최적의 성능을 위해서는 바로 사용할 수 있는 네임스페이스를 사용하는 것이 좋습니다.