创建和管理操作员

Campaign操作员入门

操作员是具有登录和执行操作权限的Adobe Campaign用户。

默认情况下，运算符存储在​Administration > Access management > Operators​节点中。

可以手动创建或映射现有LDAP目录上的运算符。

此页面中介绍了创建运算符的完整过程。

有关Adobe Campaign与LDAP集成的更多信息，请参阅此页面。

重要

操作员需要链接到安全区域才能登录到实例。 有关Adobe Campaign安全区的更多信息，请参阅此页面。

用户还可以使用其Adobe ID直接连接到Adobe Campaign。 有关详细信息，请参见此 页面。

创建运算符

要创建新运算符并授予权限，请执行以下步骤：

  1. 单击位于运算符列表上方的​New​按钮，然后输入新运算符的详细信息。

  2. 指定用户的​Identification parameters:其登录名、密码和名称。 操作员将使用登录名和密码登录到Adobe Campaign。 用户登录后，可通过​Tools > Change password​菜单更改其密码。 操作员的电子邮件至关重要，因为它使操作员能够接收通知，例如在处理批准时。

    此部分还允许您将运算符链接到组织实体。 有关更多信息，请参阅此页面。

  3. 在​Operator access rights​部分中，选择授予操作员的权限。

    要为操作员分配权限，请单击权限列表上方的​Add​按钮，然后从可用组列表中选择一组操作员：

    您还可以选择一个或多个命名权限（请参阅命名权限）。 为此，请单击​Folder​字段右侧的箭头，然后选择​Named rights:

    选择要分配的组和/或命名权限，然后单击​OK​以验证。

  4. 单击​Ok​以创建运算符：该用户档案将添加到现有运算符的列表。

注意

您可以通过创建新的操作员文件夹，根据您的要求组织操作员。 要执行此操作，请右键单击运算符文件夹，然后选择​Add an ‘Operators’ folder。

创建操作员的用户档案后，即可添加或更新其信息。 要执行此操作，请单击​Edit​选项卡。

注意

利用​Session timeout​字段，可调整FDA会话超时前的延迟。 有关更多信息，请参阅关于联合数据访问。

定义运算符的时区

在​General​选项卡中，您可以选择运算符的时区。 默认情况下，运算符在服务器时区中工作。 但是，可以使用下拉列表选择其他时区。

本页中介绍了时区的配置。

注意

不同时区内的协作需要按UTC存储日期。 在以下上下文中，日期将以相应的时区进行转换：在用户时区中显示日期时，导入和导出文件时，计划电子邮件投放时，在工作流中计划活动时（调度程序、等待、时间约束等）

与这些情况相关的限制因素和建议见Adobe Campaign文档的相关章节。

此外，Regional settings​下拉列表允许您选择显示日期和数字的格式。

添加权限

使用​Access rights​选项卡更新链接到运算符的组和命名权限。

Edit the access parameters…​链接允许您访问以下选项：

  • Disable account​选项允许您禁用操作员的帐户：此用户将不再访问Adobe Campaign。

    注意

    即使帐户被禁用，操作员仍可以从Campaign接收警报或通知。 要停止向此运算符发送Campaign通知，Adobe建议您从其用户档案中删除电子邮件地址。

  • 使用​Forbid access from the rich client​选项，可将Adobe Campaign的使用限制为Web访问或通过API:对Adobe Campaign客户端控制台的访问权限不再可用。

  • 可以将安全区与操作员链接。 有关详细信息，请参见此页面。

  • 您还可以使用相应的链接定义可信IP掩码。

    如果操作员的IP地址在此列表中，则他们将能够连接到Adobe Campaign，而无需输入其密码。

    您还可以指定一组IP地址，这些地址将在无密码的情况下被授权连接，例如以下示例中的：

    注意

    要保护对平台的访问安全，必须谨慎使用此选项。

  • 使用​Restrict to information found in sub-folders of:​选项可限制分配给文件夹运算符的权限。 只有此选项中指定的节点的子文件夹才对用户可见：

    重要

    这是非常严格的限制，必须谨慎使用。 使用此类权限登录的操作员只能查看指定文件夹的内容，并且无法通过资源管理器访问树的任何其他节点。 但是，根据此操作员有权访问的功能(例如：工作流)，则用户可以显示通常存储在无法访问的节点中的数据。

检查设置

Audit​选项卡允许您查看与运算符相关的信息。 根据操作员干预区域中定义的设置，将各种选项卡自动添加到中。

您可以访问：

  • 链接到运算符的文件夹的权限列表。

    注意

    有关更多信息，请参阅文件夹访问管理。

  • 操作员批准日志。

  • 他们订阅的论坛列表。

  • 活动。

  • 分配给它们的任务列表。

默认运算符

Adobe Campaign使用默认配置了用户档案的技术运算符：管理员（“管理员”）、账单（“账单”）、监控、Web应用程序代理(“webapp”)等。 其中某些选项取决于平台上安装的应用程序和选项：例如，“中心”和“本地”运算符仅在安装“分布式营销”选项时才可见。

重要

当平台返回信息消息时，默认情况下会通知这些技术操作员。 我们强烈建议向他们提供联系电子邮件。

为确保Web应用程序正常运行，我们还建议不要为“webapp”运算符定义特定的区域设置。

默认情况下，“webapp”技术操作员具有命名的“管理”权限，这可能会导致安全风险。 要解决此问题，我们建议删除此权限。 操作步骤：

  1. 在​Administration > Access management > Named rights​节点中，单击​New​以创建一个右侧节点并将其命名为WEBAPP。

    Named rights部分中详细介绍了命名权限。

  2. 从​Administration > Access management > Operators​节点中，选择Web应用程序代理运算符(“webapp”)。

    选择​Edit​选项卡，然后选择​Access rights​选项卡，并从列表中删除名为的ADMINISTRATION。

    单击​Add，选择您刚刚创建的WEBAPP右侧，然后保存更改。

  3. 为与此运算符相关的文件夹（主要是“收件人”文件夹）分配“webapp”运算符的读取和写入数据访问权限。

    文件夹访问管理部分中详细介绍了修改树文件夹的权限。

注意

有关安全准则的更多信息，请参阅Adobe Campaign安全配置检查列表。

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