운영자 만들기 및 관리

Campaign 운영자 시작

연산자는 로그인 및 작업을 수행할 수 있는 권한이 있는 Adobe Campaign 사용자입니다.

기본적으로 연산자는 Administration > Access management > Operators 노드에 저장됩니다.

연산자를 수동으로 만들거나 기존 LDAP 디렉토리에 매핑할 수 있습니다.

연산자를 만드는 전체 프로시저는 이 페이지에 설명되어 있습니다.

Adobe Campaign 및 LDAP 통합에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

중요

인스턴스에 로그온하려면 연산자를 보안 영역에 연결해야 합니다. Adobe Campaign의 보안 영역에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

사용자는 Adobe ID을 사용하여 Adobe Campaign에 직접 연결할 수도 있습니다. 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

연산자 만들기

새 연산자를 만들고 권한을 부여하려면 아래 단계를 수행하십시오.

  1. 연산자 목록 위에 있는 New 단추를 클릭하고 새 연산자의 세부 정보를 입력합니다.

  2. 사용자의 Identification parameters 지정: 로그인, 암호 및 이름입니다. 연산자가 Adobe Campaign에 로그온하는 데 로그인 및 암호를 사용합니다. 사용자가 로그온하면 Tools > Change password 메뉴를 통해 암호를 변경할 수 있습니다. 예를 들어 승인 처리 시 연산자가 알림을 받을 수 있으므로 연산자의 이메일이 필수입니다.

    또한 이 섹션에서는 연산자를 조직 엔터티에 연결할 수도 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

  3. Operator access rights 섹션에서 연산자에 부여된 권한을 선택합니다.

    연산자에 권한을 할당하려면 권한 목록 위에 있는 Add 단추를 클릭한 다음 사용 가능한 그룹 목록에서 연산자 그룹을 선택합니다.

    명명된 권한을 하나 이상 선택할 수도 있습니다( 명명된 권한 참조). 이렇게 하려면 Folder 필드 오른쪽의 화살표를 클릭하고 Named rights 을 선택합니다.

    할당할 그룹 및/또는 명명된 권한을 선택하고 OK 을 클릭하여 유효성을 확인합니다.

  4. Ok 을 클릭하여 연산자를 만듭니다. 기존 연산자 목록에 프로필이 추가됩니다.

노트

새 운영자 폴더를 만들어 필요에 따라 연산자를 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 연산자 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Add an ‘Operators’ folder 을 선택합니다.

연산자의 프로필이 만들어지면 해당 정보에 을 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Edit 탭을 클릭합니다.

노트

Session timeout 필드를 사용하면 FDA 세션 시간 초과 전에 지연을 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 페더레이션 데이터 액세스 정보를 참조하십시오.

연산자의 시간대를 정의합니다.

General 탭에서 연산자의 시간대를 선택할 수 있습니다. 기본적으로 연산자는 서버 시간대에서 작동합니다. 그러나 드롭다운 목록을 사용하여 다른 시간대를 선택할 수 있습니다.

시간대의 구성은 이 페이지에 설명되어 있습니다.

노트

다양한 시간대 내의 공동 작업은 UTC로 날짜를 저장해야 합니다. 날짜는 다음 컨텍스트의 해당 시간대에서 변환됩니다. 사용자 시간대에 날짜가 표시되면 파일을 가져오고 내보낼 때 이메일 게재를 예약할 때 워크플로우에서 활동이 예약되는 시간(스케줄러, 대기, 시간 제한 등)

이러한 컨텍스트에 연결된 제한 및 권장 사항은 Adobe Campaign 설명서의 관련 섹션에 나와 있습니다.

또한 Regional settings 드롭다운 목록에서 날짜 및 숫자를 표시할 형식을 선택할 수 있습니다.

권한 추가

Access rights 탭을 사용하여 연산자에 연결된 그룹 및 명명된 권한을 업데이트합니다.

Edit the access parameters… 링크를 통해 다음 옵션에 액세스할 수 있습니다.

  • Disable account 옵션을 사용하면 연산자의 계정을 비활성화할 수 있습니다. 이 사용자는 더 이상 Adobe Campaign에 액세스할 수 없습니다.

    노트

    계정이 비활성화되었더라도 운영자가 Campaign에서 경고나 알림을 계속 받을 수 있습니다. 이 운영자에게 Campaign 알림 전송을 중단하려면 Adobe에서 이 프로필에서 이메일 주소를 제거하는 것이 좋습니다.

  • Forbid access from the rich client 옵션을 사용하면 Adobe Campaign을 웹 액세스 또는 API를 통해 사용하도록 제한할 수 있습니다. Adobe Campaign 클라이언트 콘솔에 대한 액세스를 더 이상 사용할 수 없습니다.

  • 작동자에게 안전구역을 연결할 수 있습니다 자세한 정보는 이 페이지를 참조하십시오.

  • 적절한 링크를 사용하여 신뢰할 수 있는 IP 마스크를 정의할 수도 있습니다.

    연산자는 IP 주소가 이 목록에 있는 경우 암호를 입력하지 않고 Adobe Campaign에 연결할 수 있습니다.

    다음 예와 같이 암호 없이 연결할 수 있는 권한을 부여할 IP 주소 집합을 지정할 수도 있습니다.

    노트

    플랫폼에 안전하게 액세스하려면 이 옵션을 신중하게 사용해야 합니다.

  • Restrict to information found in sub-folders of: 옵션을 사용하면 폴더 연산자에 속하는 권한을 제한할 수 있습니다. 이 옵션에 지정된 노드의 하위 폴더만 사용자에게 표시됩니다.

    중요

    이것은 매우 엄격한 제한이므로 주의해서 사용해야 한다. 이 유형의 권한으로 로그인한 연산자는 지정된 폴더의 컨텐츠만 볼 수 있으며 탐색기를 통해 트리의 다른 노드에 액세스할 수 없습니다. 그러나 이 연산자가 액세스할 수 있는 기능에 따라(예: 워크플로우)로 분류할 경우 사용자는 일반적으로 액세스할 수 없는 노드에 저장된 데이터를 표시할 수 있습니다.

설정 확인

Audit 탭에서는 연산자와 관련된 정보를 볼 수 있습니다. 연산자의 개입 영역에 정의된 설정에 따라 다양한 탭이 자동으로 에 추가됩니다.

다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

  • 연산자에 연결된 폴더에 대한 권한 목록입니다.

    노트

    자세한 내용은 폴더 액세스 관리를 참조하십시오.

  • 운영자 승인 로그입니다.

  • 구독한 토론 포럼 목록입니다.

  • 달력 내 이벤트.

  • 할당된 작업 목록입니다.

기본 연산자

Adobe Campaign은 기본적으로 구성된 프로필과 함께 기술 운영자를 사용합니다. 관리자('admin'), 청구('billing'), 모니터링, 웹 애플리케이션 에이전트('webapp') 등 이러한 옵션 중 일부는 플랫폼에 설치된 애플리케이션 및 옵션에 따라 다릅니다. 예를 들어 'central' 및 'local' 연산자는 분산 마케팅 옵션이 설치된 경우에만 표시됩니다.

중요

이러한 기술 운영자는 플랫폼에서 정보 메시지를 반환하면 기본적으로 알림을 받습니다. 이들에게 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

웹 응용 프로그램이 올바르게 작동하도록 하려면 'webapp' 연산자에 대한 특정 지역 설정을 정의하지 않는 것이 좋습니다.

기본적으로 'webapp' 기술 운영자에게는 명명된 ADMINISTRATION 권한이 있으며 이로 인해 보안 위험이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이 권한을 제거하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Administration > Access management > Named rights 노드에서 New 를 클릭하여 권한을 만들고 이름을 WEBAPP로 지정합니다.

    명명된 권한은 명명된 권한 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

  2. Administration > Access management > Operators 노드에서 웹 응용 프로그램 에이전트 연산자('webapp')를 선택합니다.

    Edit 탭을 선택한 다음 Access rights 탭을 선택하고 목록에서 바로 이름이 지정된 ADMINISTRATION을 삭제합니다.

    Add 을 클릭하고 방금 만든 WEBAPP 권한을 선택한 다음 변경 사항을 저장합니다.

  3. 주로 '받는 사람' 폴더인 이 연산자와 관련된 폴더에 대해 'webapp' 연산자를 읽고 쓰기 데이터 액세스 권한을 할당합니다.

    트리 폴더의 권한 수정은 폴더 액세스 관리 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

노트

보안 지침에 대한 자세한 내용은 Adobe Campaign 보안 구성 검사 목록을 참조하십시오.

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