Connect Campaign和Salesforce.com

在本頁中,您將學習如何將Campaign Classic連接至​Salesforce

資料同步通過專用的工作流活動執行。 了解更多

外部帳戶可讓您將Salesforce資料匯入並匯出至Adobe Campaign。
若要設定Salesforce的CRM Connector,請遵循下列步驟:

  1. 通過Adobe Campaign樹的​Administration > Platform > External accounts​節點建立新的外部帳戶。

  2. 選取 Salesforce.com

  3. 輸入設定以啟用連接。

    若要設定Salesforce CRM外部帳戶以搭配Adobe Campaign使用,您必須提供下列詳細資訊:

    • Account
      用來登入Salesforce CRM的帳戶。

    • Password
      用於登入Salesforce CRM的密碼。

    • Client identifier
      若要知道在何處找到您的客戶識別碼,請參閱本

    • Security token
      若要瞭解在何處找到您的安全Token,請參閱本

    • API version
      選擇API的版本。

  4. 運行配置嚮導以生成可用的CRM表:配置嚮導可讓您收集表並建立匹配的模式。

    注意

    若要核准設定,您必須登出並返回Adobe Campaign主控台。

  5. 在​Administration > Configuration > Data schemas​節點中檢查在Adobe Campaign生成的模式。

    Salesforce​結構範例:

  6. 架構建立後,您就可以自動將枚舉從Salesforce同步至Adobe Campaign。

    若要這麼做,請按一下​Synchronizing enumerations…​連結,並選取符合Salesforce列舉的Adobe Campaign列舉。

    注意

    您可以將Adobe Campaign枚舉的所有值替換為CRM的值:若要這麼做,請在​Replace​欄中選取​Yes

    按一下​Next ,然後按一下​Start​開始導入清單。

  7. 檢查​Administration > Platform > Enumerations​菜單中導入的值。

    注意

    不支援多個選擇枚舉。

Campaign和Salesforce.com現在已連接。 您可以在兩個系統之間設定資料同步。

要同步Adobe Campaign資料和SFDC之間的資料,您需要建立工作流並使用​CRM connector​活動。

在本頁🔗中進一步瞭解資料同步。

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