连接Campaign和Salesforce.com

在本页中，您将学习如何将Campaign Classic连接到 Salesforce.

数据同步是通过专用的工作流活动执行的。 了解详情。

利用外部帐户，可将Salesforce数据导入和导出到Adobe Campaign。
要配置CRM Connector for Salesforce，请执行以下步骤：

  1. 通过 Administration > Platform > External accounts Adobe Campaign树的节点。

  2. 选择 Salesforce.com。

  3. 输入设置以启用连接。

    要配置Salesforce CRM外部帐户以与Adobe Campaign配合使用，您需要提供以下详细信息：

    • Account
      用于登录到Salesforce CRM的帐户。

    • Password
      用于登录到Salesforce CRM的密码。

    • Client identifier
      要了解在何处查找客户端标识符，请参阅 页面.

    • Security token
      要了解在何处查找安全令牌，请参阅此 页面.

    • API version
      选择API的版本。

  4. 运行配置向导以生成可用的CRM表：通过配置向导，您可以收集表并创建匹配的架构。

    注意

    要批准该设置，您需要注销并重新启动Adobe Campaign控制台。

  5. 检查在Adobe Campaign中生成的架构(位于 Administration > Configuration > Data schemas 节点。

    示例 Salesforce 架构：

  6. 创建架构后，您可以自动将枚举从Salesforce同步到Adobe Campaign。

    为此，请单击 Synchronizing enumerations… 链接并选择与Salesforce枚举匹配的Adobe Campaign枚举。

    注意

    您可以将Adobe Campaign枚举的所有值替换为CRM的值：要执行此操作，请选择 Yes 在 Replace 列。

    单击 Next 然后 Start 开始导入列表。

  7. 检查 Administration > Platform > Enumerations 菜单。

    注意

    不支持多个选择枚举。

Campaign和Salesforce.com现已连接。 您可以在两个系统之间设置数据同步。

要在Adobe Campaign数据和SFDC之间同步数据，您需要创建一个工作流，并使用 CRM connector 活动。

了解有关数据同步的更多信息 本页.

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