连接活动和Salesforce.com

在本页中,您将学习如何将Campaign Classic连接到​Salesforce

通过专用工作流活动进行数据同步。 了解详情

该外部帐户允许您将Salesforce数据导入并导出到Adobe Campaign。
要为Salesforce配置CRM连接器,请执行以下步骤:

  1. 通过Adobe Campaign树的​Administration > Platform > External accounts​节点创建新外部帐户。

  2. 选择 Salesforce.com

  3. 输入设置以启用连接。

    要配置Salesforce CRM外部帐户以与Adobe Campaign一起使用,您需要提供以下详细信息:

    • Account
      用于登录Salesforce CRM的帐户。

    • Password
      用于登录Salesforce CRM的密码。

    • Client identifier
      要了解在何处查找客户端标识符,请参阅 此页

    • Security token
      要了解在何处查找您的安全令牌,请参阅此

    • API version
      选择API的版本。

  4. 运行配置向导以生成可用的CRM表:通过配置向导,可以收集表并创建匹配模式。

    注意

    要批准设置,您需要注销并返回Adobe Campaign控制台。

  5. 检查在​Administration > Configuration > Data schemas​节点的Adobe Campaign中生成的模式。

    Salesforce​模式示例:

  6. 创建模式后,您可以将明细列表从Salesforce自动同步到Adobe Campaign。

    要执行此操作,请单击​Synchronizing enumerations…​链接,然后选择与SalesforceAdobe Campaign匹配的明细列表明细列表。

    注意

    您可以将Adobe Campaign明细列表的所有值替换为CRM的值:要执行此操作,请在​Replace​列中选择​Yes

    单击​Next,然后单击​Start​以开始导入列表。

  7. 检查​Administration > Platform > Enumerations​菜单中导入的值。

    注意

    不支持多个选择明细列表。

活动和Salesforce.com现已连接。 可以在两个系统之间设置数据同步。

要在Adobe Campaign数据和SFDC之间同步活动,您需要创建一个工作流并使用​CRM connector​数据。

了解有关此页🔗中数据同步的更多信息。

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