连接Campaign和Salesforce.com

在本页中，您将学习如何将Campaign Classic连接到​Salesforce。

数据同步是通过专用的工作流活动执行的。 了解详情。

利用外部帐户，可将Salesforce数据导入和导出到Adobe Campaign。
要配置CRM Connector for Salesforce，请执行以下步骤：

1. 通过Adobe Campaign树的​Administration > Platform > External accounts​节点创建新的外部帐户。

2. 选择 Salesforce.com。

3. 输入设置以启用连接。

   

   要配置Salesforce CRM外部帐户以与Adobe Campaign配合使用，您需要提供以下详细信息：

   • Account
     用于登录到Salesforce CRM的帐户。

   • Password
     用于登录到Salesforce CRM的密码。

   • Client identifier
     要了解在何处查找客户端标识符，请参阅此 页面。

   • Security token
     要了解在何处查找安全令牌，请参阅此 页面。

   • API version
     选择API的版本。

4. 运行配置向导以生成可用的CRM表：通过配置向导，您可以收集表并创建匹配的架构。

   

   注意

   要批准该设置，您需要注销并重新启动Adobe Campaign控制台。

5. 检查在​Administration > Configuration > Data schemas​节点的Adobe Campaign中生成的架构。

   Salesforce​架构的示例：

   

6. 创建架构后，您可以自动将枚举从Salesforce同步到Adobe Campaign。

   要执行此操作，请单击​Synchronizing enumerations…​链接，然后选择与Salesforce枚举匹配的Adobe Campaign枚举。

   

   注意

   您可以将Adobe Campaign枚举的所有值替换为CRM的值：要执行此操作，请在​Replace​列中选择​Yes。

   单击​Next，然后单击​Start​以开始导入列表。

7. 检查​Administration > Platform > Enumerations​菜单中导入的值。

   

   注意

   不支持多个选择枚举。

Campaign和Salesforce.com现已连接。 您可以在两个系统之间设置数据同步。

要在Adobe Campaign数据和SFDC之间同步数据，您需要创建工作流并使用​CRM connector​活动。

在本页🔗中了解有关数据同步的更多信息。