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Campaign 및 Salesforce.com 연결

이 페이지에서는 Campaign Classic에 연결하는 방법을 배웁니다. Salesforce.

데이터 동기화는 전용 워크플로우 활동을 통해 수행됩니다. 자세히 알아보기

외부 계정을 사용하면 Salesforce 데이터를 Adobe Campaign으로 가져오고 내보낼 수 있습니다.
Salesforce용 CRM 커넥터를 구성하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 를 통해 새 외부 계정을 만듭니다. Administration > Platform > External accounts Adobe Campaign 트리의 노드입니다.

2. Salesforce.com​을(를) 선택합니다.

3. 연결을 활성화하려면 설정을 입력하십시오.

   

   Adobe Campaign에서 작동하도록 Salesforce CRM 외부 계정을 구성하려면 다음 세부 정보를 제공해야 합니다.

   • Account
     Salesforce CRM에 로그인하는 데 사용되는 계정입니다.

   • Password
     Salesforce CRM 로그인에 사용되는 암호입니다.

   • Client identifier
     클라이언트 식별자를 찾을 수 있는 위치를 파악하려면 다음을 참조하십시오. 페이지.

   • Security token
     보안 토큰을 찾을 위치를 확인하려면 다음을 참조하십시오. 페이지.

   • API version
     API 버전을 선택합니다.

4. 구성 마법사를 실행하여 사용 가능한 CRM 테이블을 생성합니다. 구성 마법사를 사용하여 테이블을 수집하고 일치하는 스키마를 생성할 수 있습니다.

   

   노트

   설정을 승인하려면 Adobe Campaign 콘솔에서 로그오프했다가 다시 로그온해야 합니다.

5. 에서 Adobe Campaign에 생성된 스키마를 확인합니다. Administration > Configuration > Data schemas 노드.

   예 Salesforce 스키마:

   

6. 스키마가 만들어지면 Salesforce에서 Adobe Campaign으로 열거형을 자동으로 동기화할 수 있습니다.

   이렇게 하려면 Synchronizing enumerations… 를 연결하고 Salesforce 열거와 일치하는 Adobe Campaign 열거를 선택합니다.

   

   노트

   Adobe Campaign 열거형의 모든 값을 CRM의 값으로 바꿀 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 선택하십시오. Yes 다음에서 Replace 열.

   클릭 Next 그런 다음 Start 목록 가져오기를 시작합니다.

7. 에서 가져온 값을 확인합니다. Administration > Platform > Enumerations 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다.

   

   노트

   여러 선택 열거형은 지원되지 않습니다.

이제 Campaign과 Salesforce.com이 연결되었습니다. 두 시스템 간에 데이터 동기화를 설정할 수 있습니다.

Adobe Campaign 데이터와 SFDC 간에 데이터를 동기화하려면 워크플로우를 만들고 다음을 사용해야 합니다. CRM connector 활동.

데이터 동기화에 대해 자세히 알아보기 이 페이지에서.

Business.Adobe.com 리소스