このページでは、Campaign Classic を Salesforce に接続する方法について説明します。
データ同期は、専用のワークフローアクティビティを使用して実行します。 詳細情報。
外部アカウントを使用すれば、Salesforce データを Adobe Campaign にインポートおよび Adobe Campaign からエクスポートできます。
CRM コネクタを Salesforce 用に設定するには、次の手順に従います。
Adobe Campaign ツリーの管理/プラットフォーム/外部アカウントノードを使用して、新しい外部アカウントを作成します。
Salesforce.com を選択します。
接続を有効にするための設定を入力します。
Salesforce CRM 外部アカウントを Adobe Campaign で使用できるように設定するには、次の情報を提供する必要があります。
設定ウィザードを実行して、使用可能な CRM テーブルを生成します。設定ウィザードでは、テーブルを収集し、一致するスキーマを作成できます。
設定を承認するには、Adobe Campaign コンソールからログオフし、再度ログオンする必要があります。
管理/設定/データスキーマノードで、Adobe Campaign で生成されたスキーマを確認します。
Salesforce スキーマの例:
スキーマを作成したら、列挙を Salesforce から Adobe Campaign に自動的に同期することができます。
それには、「列挙を同期…」リンクをクリックし、Salesforce 列挙に対応する Adobe Campaign 列挙を選択します。
Adobe Campaign の列挙のすべての値を CRM の値に置き換えることができます。そのためには、置換列の「はい」を選択します。
「次へ」をクリックしてから「開始」をクリックし、リストのインポートを開始します。
管理/プラットフォーム/列挙メニューで、インポートされた値を確認します。
複数選択列挙はサポートされていません。
これで Campaign と Salesforce.com が接続されました。 2 つのシステム間にデータの同期を設定できます。
Adobe Campaign データと SFDC の間でデータを同期させるには、ワークフローを作成し、CRM コネクタアクティビティを使用する必要があります。
データの同期について詳しくは、このページを参照してください。