Campaign と Salesforce.com の接続

このページでは、Campaign Classic を Salesforce に接続する方法について説明します。

データ同期は、専用のワークフローアクティビティを使用して実行します。 詳細情報

外部アカウントを使用すれば、Salesforce データを Adobe Campaign にインポートおよび Adobe Campaign からエクスポートできます。
CRM コネクタを Salesforce 用に設定するには、次の手順に従います。

  1. Adobe Campaign ツリーの​管理/プラットフォーム/外部アカウント​ノードを使用して、新しい外部アカウントを作成します。

  2. Salesforce.com を選択します。

  3. 接続を有効にするための設定を入力します。

    Salesforce CRM 外部アカウントを Adobe Campaign で使用できるように設定するには、次の情報を提供する必要があります。

    • アカウント
      Salesforce CRM へのログインに使用するアカウント。

    • パスワード
      Salesforce CRM へのログインに使用するパスワード。

    • クライアント識別子
      クライアント識別子の確認方法については、このページを参照してください。

    • セキュリティトークン
      セキュリティトークンの確認方法については、この ページを参照してください。

    • API バージョン
      API のバージョンを選択します。

  4. 設定ウィザードを実行して、使用可能な CRM テーブルを生成します。設定ウィザードでは、テーブルを収集し、一致するスキーマを作成できます。

    メモ

    設定を承認するには、Adobe Campaign コンソールからログオフし、再度ログオンする必要があります。

  5. 管理/設定/データスキーマ​ノードで、Adobe Campaign で生成されたスキーマを確認します。

    Salesforce スキーマの例:

  6. スキーマを作成したら、列挙を Salesforce から Adobe Campaign に自動的に同期することができます。

    それには、「列挙を同期…」リンクをクリックし、Salesforce 列挙に対応する Adobe Campaign 列挙を選択します。

    メモ

    Adobe Campaign の列挙のすべての値を CRM の値に置き換えることができます。そのためには、置換​列の「はい」を選択します。

    次へ」をクリックしてから「開始」をクリックし、リストのインポートを開始します。

  7. 管理/プラットフォーム/列挙​メニューで、インポートされた値を確認します。

    メモ

    複数選択列挙はサポートされていません。

これで Campaign と Salesforce.com が接続されました。 2 つのシステム間にデータの同期を設定できます。

Adobe Campaign データと SFDC の間でデータを同期させるには、ワークフローを作成し、CRM コネクタ​アクティビティを使用する必要があります。

データの同期について詳しくは、このページを参照してください。

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