Adobe Campaign stellt verschiedene CRM-Connectoren zur Verfügung, die die Verbindung der Adobe Campaign-Plattform mit Drittsystemen ermöglichen. So erlauben die CRM-Connectoren z. B. das Synchronisieren von Kontakten, Konten und Bestellungen. Zudem vereinfachen sie die Integration der Anwendung in bestehende Systeme.
Dank der Connectoren ist eine schnelle und einfache Datenintegration möglich. Mithilfe eines spezifischen Assistenten lassen sich Daten aus den im CRM-System verfügbaren Tabellen auswählen und sammeln. Die Zwei-Wege-Synchronisation der Informationen gewährleistet einen einheitlichen Datenstand auf den verschiedenen Systemen.
Diese Funktion ist in Adobe Campaign über das Package CRM-Connectoren verfügbar.
Unterstützte CRM-Systeme und Versionen werden in der Kompatibilitätsmatrix von Campaign erläutert.
Die CRM-Connectoren funktionieren ausschließlich unter Verwendung einer sicheren URL (https).
Eine schrittweise Anleitung zum Verbinden von Campaign und Microsoft Dynamics finden Sie in diesem Abschnitt.
Eine schrittweise Anleitung zum Verbinden von Campaign und Salesforce finden Sie in diesem Abschnitt.