Come migrare le integrazioni di Genesis esistenti al connettore Adobe Analytics

A partire dalla versione 21.1.3 di Campaign Classic v7, il Connettore dati di Adobe Analytics è diventato obsoleto. Ulteriori informazioni

Il 1° agosto 2021, Adobe Campaign Classic è stato rimosso dall’interfaccia utente dei Data Connectors legacy, tuttavia, le integrazioni esistenti di Campaign continueranno a raccogliere e trasmettere dati ad Adobe Analytics fino al 17 agosto 2022. Dopo questa data, l’integrazione cesserà di raccogliere e trasmettere dati ad Adobe Analytics.

You deve implementare la nuova integrazione di Adobe Analytics Connector su Adobe Exchange che sostituisce l’integrazione legacy di Data Connectors. Per ulteriori informazioni su Adobe Analytics Connector, consulta questa pagina.

NOTA

Per qualsiasi domanda su queste modifiche, leggi il Domande frequenti. Per ulteriori informazioni, contatta Adobe Customer Care.

Cosa è cambiato?

È ora disponibile una nuova integrazione tra Campaign Classic v7 e Adobe Analytics. Di seguito sono elencate le modifiche principali.

  • La Data contatto La classificazione, che deve essere di tipo data, è stata dichiarata obsoleta da Adobe Analytics. Per le integrazioni migrate, rimarrà comunque dello stesso tipo. Per qualsiasi Data contatto creato da Campaign, il tipo sarà Stringa.

  • Regole di elaborazione sono create da Adobe Campaign come parte di nuove integrazioni. O Regole di elaborazione devono essere create manualmente da Adobe Analytics o direttamente utilizzando l’implementazione JavaScript lato client. Regole di elaborazione rimarranno intatti per le integrazioni esistenti.

  • I flussi di lavoro tecnici incorporati e il loro comportamento restano invariati. Sono state modificate solo le API di backend utilizzate dai flussi di lavoro per inviare/estrarre dati da/verso Adobe Analytics.

  • Tieni presente che nlserver Il processo deve essere configurato con IMS Technical Account User affinché il nuovo connettore funzioni. Questa modifica deve essere fatta per Adobe. Per implementare questo, contatta Adobe Customer Care.

  • Se utilizzi le API di Adobe Genesis in flussi di lavoro personalizzati per estrarre e inviare i dati da Adobe Analytics, ora devi utilizzare le nuove API di Adobe Analytics 1.4/2.0. Ulteriori informazioni

Sei interessato da questo problema?

Se utilizzi il Connettore dati Adobe Analytics esistente (noto in precedenza come integrazione di Genesis) e l’integrazione è stata implementata in una build inferiore a Campaign 21.1.3, questo impatto è notevole.

Scopri come controllare la versione in questa sezione.

Come si esegue l’aggiornamento?

Devi effettuare l’aggiornamento a Campaign 21.1.3 (o più) prima del 17 agosto 2022.

In qualità di cliente in hosting, Adobe collaborerà con te per aggiornare le tue istanze alla versione più recente. Potrai quindi utilizzare Connettore Adobe Analytics.

In qualità di cliente on-premise/ibrido, è necessario effettuare l’aggiornamento a una delle versioni più recenti per beneficiare della nuova integrazione.
Una volta aggiornate tutte le istanze, potrai implementare la nuova integrazione al connettore Adobe Analytics e assicurati una transizione senza soluzione di continuità.

Domande frequenti

Come posso ottenere i registri?

La configurazione e i flussi di lavoro dell'interfaccia utente sono dotati di verboso registrazione.

In modalità dettagliata, le intestazioni di richiesta e risposta vengono stampate anche per ogni richiesta API ad Adobe Analytics.

In qualità di utente on-premise, puoi implementare la modalità dettagliata come segue:

  • Per attivare la modalità dettagliata per l'interfaccia utente: rieseguire il web in modalità dettagliata.
  • Per attivare la modalità dettagliata per webAnalytics flussi di lavoro: seleziona la Esecuzione nel motore dalle proprietà del flusso di lavoro e riesegui wfserver in modalità dettagliata.

Che cosa significa l'errore "Integration Owner Not Admin" (Proprietario integrazione non amministratore)?

Ulteriori informazioni sui Data Connectors Integration Owner Not Admin Errore in questa pagina.

Una volta effettuata la migrazione al nuovo connettore, cosa succede ai dati e alle suite di rapporti precedenti?

Dopo la migrazione, un nuovo connettore (migrato dal vecchio connettore) inizierà a inviare dati a quella stessa suite di rapporti e i dati esistenti non saranno interessati: verrà aggiunto ai dati esistenti.

Alcune evar/eventi/suite di rapporti esistenti presenti in Analytics non sono visibili in Campaign. Cosa dovrei fare?

L'integrazione si basa sui dati su token account tecnici per il funzionamento quotidiano. Se manca l’autorizzazione per una dimensione/metrica/suite di rapporti dal profilo di prodotto associato all’utente dell’account tecnico, le API che utilizziamo non potranno essere utilizzate per tali richieste.

Se leggiamo i dettagli di un componente Analytics (come metriche/dimensioni/segmenti/suite di rapporti), l’API non restituisce questi componenti nel risultato (che potrebbe sembrare qualcosa che sia stato eliminato dal lato Analytics o che non sia presente). L’API di Analytics rifiuterà tali richieste ed eseguirà l’errore.

La soluzione consiste nell'aggiornare il Profilo prodotto nel contesto utente di Analytics del token utente tecnico con i componenti appena creati/mancanti aggiungendo questi componenti in Adobe Admin Console. Per maggiori informazioni, contatta Adobe Customer Care.

Collegamenti utili

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