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분산 마케팅 시작

Adobe Campaign은 분산 마케팅 중앙 엔터티(본사, 마케팅 부서 등) 간 협력 캠페인 구축 신청 공동 캠페인을 실시할 수 있습니다. 이러한 협력은 다음과 같은 공유 작업 영역을 기반으로 합니다. list of campaign packages: 중앙에서 생성된 캠페인 템플릿과 인스턴스가 로컬 엔티티에 제공됩니다.

중앙 엔티티는 로컬 엔티티가 사용할 수 있는 캠페인을 제공합니다. 캠페인은 로컬 또는 공동 작업 캠페인을 나타내는 패키지로 구체화됩니다. 캠페인을 사용하려면 로컬 엔티티가 캠페인을 주문해야 하며 해당 주문이 승인되어야 합니다.

용어

• 중앙 엔티티

  중앙 엔티티는 커뮤니케이션을 지정하고 로컬 엔티티가 마케팅 캠페인을 실행하는 데 도움을 주는 마케팅 운영자로 구성됩니다.

  분산 마케팅 모듈은 중앙 엔티티가 다음과 같은 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

  • 로컬 엔티티에 대한 마케팅 캠페인 패키지 설정,
  • 고객/잠재 고객 커뮤니케이션, 타기팅, 콘텐츠 등의 선택에 대한 로컬 엔티티의 자율성 정도를 높입니다.
  • 비용 관리 및 제어,
  • 에이전시 네트워크를 처리합니다.

• 로컬 엔티티

  지역 주체는 특정 지역 운영자(국가 또는 지역 관리자, 브랜드 관리자 등)의 에이전시, 스토어 또는 그룹이 될 수 있다.

  분산 마케팅을 통해 로컬 엔티티는 실행 비용을 최적화하는 동시에 더 많은 자율성을 가질 수 있습니다.

• 현지화

  로컬라이제이션은 로컬 엔티티가 캠페인의 대상과 콘텐츠를 수정할 수 있는 기능입니다. 가능한 현지화 수준은 캠페인 유형 및 해당 구현에 따라 다릅니다.

• 캠페인 패키지 목록

  캠페인 패키지 목록에는 로컬 엔티티에서 사용할 수 있는 캠페인이 포함되어 있습니다.

• 캠페인 패키지

  중앙 엔티티에 의해 만들어지고 로컬 엔티티 세트에서 사용할 수 있는 템플릿(또는 캠페인 인스턴스)입니다.

• 로컬 캠페인

  로컬 캠페인은 목록에서 참조된 템플릿으로 만든 인스턴스입니다. campaign packages 포함 특정 실행 일정. 중앙 엔티티에 의해 설정 및 구성된 캠페인 템플릿을 사용하여 로컬 통신 요구 사항을 충족하는 것이 목표입니다.

  지방자치 단체의 자치 정도는 이용하는 실시에 따라 달라진다.

  을(를) 참조하십시오 로컬 캠페인 만들기.

• 공동 작업 캠페인

  공동 작업 캠페인은 다음 항목을 포함하는 캠페인입니다 실행 일정 정의됨 로컬 엔티티가 사용할 수 있는 중앙 엔티티에 의해. 콘텐츠는 각 로컬 엔티티에 대해 동일하게 유지되지만 비용은 공유됩니다. 참여하기 위해 로컬 엔티티는 공동 작업 캠페인에 가입합니다.

  • Collaborative campaign (by form): 최대 300개의 로컬 엔티티를 포함하는 캠페인에 권장됩니다. 로컬 엔티티는 웹 양식에 타겟팅 및 콘텐츠 개인화를 위한 사전 정의된 매개 변수를 입력할 수 있습니다. 양식은 Adobe Campaign 양식 또는 외부 양식(엑스트라넷 클라이언트)일 수 있습니다. 기능 관리자는 통합자가 정의한 양식 템플릿을 기반으로 양식을 정의하고 구성할 수 있습니다. 캠페인을 주문하려면 로컬 엔티티에 웹 액세스만 하면 됩니다.
  • Collaborative campaign (by campaign): 수십 개의 로컬 엔티티를 대상으로 하는 캠페인에 권장됩니다. 이 유형의 캠페인은 각 로컬 엔티티에 대해 하위 캠페인을 만듭니다. 한 번 collaborative campaign (by campaign) 는 중앙 엔티티에 의해 승인되며, 캠페인은 수정할 수 있는 로컬 엔티티가 사용할 수 있습니다. 상위 캠페인과 하위 캠페인 간에 실행이 자동으로 동기화됩니다. 캠페인을 주문하고 참여하려면 로컬 엔티티에 인스턴스에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
  • Collaborative campaign (by target approval): 수천 개의 로컬 엔티티를 대상으로 하는 캠페인에 권장됩니다. 로컬 엔티티는 중앙 엔티티에 의해 미리 정의된 연락처 목록을 수신한다. 로컬 엔티티는 웹 양식을 통해 캠페인 콘텐츠에 따라 특정 연락처를 유지할지 여부를 결정합니다. 선택한 연락처 목록에서 로컬 엔티티를 추론합니다. 캠페인에 참여하려면 로컬 엔티티에 웹 액세스만 하면 됩니다.
  • Collaborative campaign (simple): 이 모드는 이전 버전의 특정 실행 프로세스와의 호환성을 보장합니다.

  을(를) 참조하십시오 공동 작업 캠페인 만들기.

캠페인 패키지 주문

로컬 엔티티가 캠페인에 등록하는 경우 캠페인 현지화에 대한 모든 정보를 다시 그룹화하는 순서로 수행됩니다.

작업 영역

캠페인 패키지 목록은 캠페인 탭: Campaign packages 링크를 클릭합니다.

이 창에서는 모든 로컬 운영자가 로컬 에이전시에서 사용할 수 있는 캠페인을 볼 수 있습니다.

중앙 에이전시의 경우, 이 창에는 캠페인 패키지 목록에서 사용할 수 있는 모든 패키지가 표시되며, 목록 편집에 대한 추가 링크를 제공합니다.

연산자 및 엔티티

를 통해 중앙 및 로컬 엔티티 연산자를 지정하여 시작합니다. Access management 폴더를 삭제합니다.

연산자

중앙 및 로컬 연산자를 만들어야 합니다.

중앙 연산자는 다음에 속해야 합니다. Central management 연산자 그룹 또는 다음 권한 보유: CENTRAL 명명된 권한.

로컬 연산자는 다음에 속해야 합니다. Local management 연산자 그룹 또는 다음 권한 보유: LOCAL 명명된 권한. 또한 로컬 엔티티에 연결되어 있어야 합니다.

조직 엔티티

조직 엔티티를 생성하려면 다음을 클릭하십시오. Administration > Access management > Organizational entities 노드를 클릭하고 New 엔티티 목록 위에 있는 아이콘

각 조직 엔티티는 식별 정보(레이블, 내부 이름, 연락처 정보 등)를 포함합니다. 및 주문 승인 프로세스와 관련된 그룹입니다. 다음은에 정의되어 있습니다. Notifications and approvals 섹션에 있는 섹션 General 탭.

• 패키지 알림 그룹 정의: 이 그룹의 운영자는 캠페인 패키지 목록에 새 패키지가 추가되고 캠페인을 사용할 수 있을 때마다 알림을 받게 됩니다.
• 주문 승인 담당 검토자 그룹(예: 로컬 엔티티에서 주문하는 캠페인 승인 담당 그룹을 선택합니다.
• 마지막으로 로컬 캠페인 승인 담당 검토자 그룹(대상, 콘텐츠, 예산 등)을 선택합니다. 이 그룹은 템플릿에 따라 캠페인 주문 시에 추가될 수 있습니다.

구현

분산 마케팅 캠페인은 중앙 엔티티에 의해 생성 및 게시됩니다. 필요에 따라 로컬 및 중앙 엔티티에 의해 사용될 수 있습니다.

구현 절차는 사용된 캠페인 패키지 유형 및 로컬 엔티티 위임 수준에 따라 다릅니다.

통합자 작업

1. 로컬 엔티티를 생성합니다.

2. 수신자를 로컬 엔티티를 관리하는 연산자와 연결합니다.

   

3. 로컬 엔티티에 대한 권한 및 검색 규칙 지정

4. 캠페인 현지화에 필요한 필드 세트를 지정합니다.

   • 대상 정의 및 최대 크기,
   • 콘텐츠 정의,
   • 실행 일정(연락 날짜 및 추출 날짜), 로컬 연산자만 해당,
   • 필요한 모든 추가 필드가 포함된 주문 스키마 확장명.

5. 현지화 매개 변수를 표시하고, 타겟과 예산을 평가하고, 콘텐츠를 미리 보고, 주문을 승인할 수 있는 웹 양식(Adobe 또는 엑스트라넷)을 만듭니다.

   대상 공동 작업 캠페인(대상 승인별)​각 로컬 엔티티에 대한 승인을 저장할 테이블을 만듭니다.

기능 관리자 작업

각 캠페인을 만들 때 다음 단계를 수행해야 합니다.

1. 캠페인 현지화에 사용되는 필드를 사용하여 양식을 업데이트합니다.
2. 적절한 캠페인 템플릿(공동 작업 캠페인)에서 인스턴스를 만들거나 캠페인 템플릿(로컬 캠페인)을 복제합니다.
3. 현지화 필드 및 양식 참조로 캠페인을 구성합니다.
4. 캠페인을 게시합니다.

로컬 운영자 작업

각 캠페인에 대해 이러한 단계를 수행해야 합니다.

1. 캠페인 패키지의 사용 가능 여부에 대한 알림을 받으면 캠페인의 위치를 지정합니다(선택 사항).
2. 목표, 예산 등을 평가합니다.
3. 캠페인 콘텐츠를 미리 봅니다.
4. 캠페인을 주문합니다.