Documentación de Campaign v7
Últimas actualizaciones
Notas de la versión
- Introducción a las actualizaciones
- Última versión
- Versión Gold Standard
- Versiones anteriores
- Funciones obsoletas
- Matriz de compatibilidad
Introducción
- Introducción a Adobe Campaign
- Privacidad
- Administración de perfiles
- Importación y exportación de datos
- Filtrado de datos
- Creación de consultas
- Permisos
- Paquetes de datos y enumeraciones
  - Paquetes de datos
  - Enumeraciones
- Conectores
Creación y envío de mensajes
- Introducción a los mensajes
- Pasos clave al crear una entrega
- Envío de correos electrónicos
- Envío de SMS
- Envío de mensajes de LINE
- Envío de notificaciones push
- Envío de correo directo
- Uso de plantillas de entrega
- Personalización de entregas
- Uso de direcciones semilla
- Pruebas A/B
- Servicios y suscripciones
- Monitorización de envíos
- Seguimiento de mensajes
- Administración de la capacidad de entrega
- Módulo de administración de contenido
Orquestación de campañas de marketing
- Acerca de las campañas de marketing
  - Diseño de campañas de marketing
  - Acceso a campañas de marketing
- Organización de campañas
- Optimización de la campaña
Gestión de recursos de marketing
- Acerca de la gestión de recursos de marketing
- Creación y administración de tareas
- Costes de control
- Administración de recursos de marketing
- Foros de debate
Marketing distribuido
- Acerca del marketing distribuido
- Creación de una campaña local
- Creación de una campaña colaborativa
- Publicación del paquete de campaña
- Acceso a campañas
- Seguimiento de una campaña
- Casos de uso
Gestor de respuestas
- Introducción al gestor de respuestas
- Configuración
- Plantillas de hipótesis
- Creación de hipótesis
- Seguimiento de hipótesis
Diseño y uso compartido de informes
- Introducción a la creación de informes
  - Herramientas de creación de informes
  - Prácticas recomendadas para la creación de informes
- Acceso a informes integrados
  - Acerca de los informes integrados
  - Lista de informes
- Informes sobre entregas
- Análisis de poblaciones
- Creación de informes nuevos
- Diseño de informes con cubos
Diseño de contenido web
- Aplicaciones web
- Edición de contenido HTML
- Formularios web
Creación de encuestas en línea
- Introducción a las encuestas
- Pasos clave para crear una encuesta
- Diseño de una encuesta
- Administración de respuestas
- Publicación, seguimiento y utilización de datos recopilados
- Configuración de encuestas
- Caso de uso: Creación de un formulario de referencia
- Caso de uso: visualización del informe de respuestas en una encuesta en línea
Integración con Adobe Experience Cloud
- Acerca de las integraciones de Campaign
- Uso compartido de audiencias
- Uso compartido de recursos
- Adobe Experience Manager
- Adobe Target
- Conector de ACS
- Activadores de Adobe Experience Cloud
- Fuentes y destinos de Adobe Experience Platform
Automatización con flujos de trabajo
- Introducción a los flujos de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Actividades de direccionamiento
- Actividades de control de flujo
- Actividades de acción
- Actividades de evento
- Casos de uso
- Monitorización de flujos de trabajo
- Administración avanzada
Administración de ofertas
- Introducción a la interacción
- Funcionamiento general
  - Pasos de implementación
  - Principios fundamentales
- Administración de entornos
- Administración de un catálogo de ofertas
- Simulación de ofertas
- Envío de una oferta
- Interacciones unitarias
- Seguimiento de ofertas
  - Historial de propuesta de oferta
  - Informe de análisis de oferta
- Parámetros avanzados
- Caso de uso
Mensajería transaccional
- Introducción a la mensajería transaccional
- Configuración de la mensajería transaccional
- Plantillas de mensaje
- Procesamiento de eventos transaccionales
- Informes
- Caso de uso
Integración con medios sociales
- Acerca del marketing social
- Configuración
- Publicación en medios sociales
- Anexos
  - Ejemplos de aplicaciones de Facebook
  - Seguimiento
Guía de instalación y configuración
- Principios de arquitectura
  - Arquitectura general
  - Modelos de alojamiento
    - Modelos de alojamiento de Campaign
    - Matriz de capacidades
- Tipos de implementación
- Configuración de seguridad y privacidad
- Instalación de Campaign (local)
- Implementación de Campaign (local)
- Configuración de Campaign
- Conexión a Campaign
- Conexión de Campaign a sistemas externos
  - Configuración de cuentas externas
  - Configuración del acceso de datos federado
- Apéndices
Guía de monitorización
- Introducción
- Procedimientos de producción
- Procesamiento de datos
- Actualización de Adobe Campaign
- Mantenimiento de la base de datos
- Solución de problemas
Guía para desarrolladores
- Modelo de datos
- Referencia de esquema
- Edición de esquemas
- Formularios de entrada
- API
- Jerarquía de navegación
  - Configuración de la jerarquía del explorador
  - Edición de la jerarquía del explorador
- Uso de una tabla de destinatarios personalizada
- Configuración del seguimiento web
Guía de migración
- Información general sobre la migración
- Procedimiento de migración
- Migración a Adobe Campaign 7
- Configuración
- Procedimiento de reversión
Notas técnicas
- Recomendaciones de tamaño de hardware
- Actualizaciones y migraciones
  - Actualizaciones de configuración de Campaign
  - Actualizaciones de IMS
- Correos electrónicos y notificaciones push
- Migración a Adobe Managed Services
  - Migración a la nube pública
  - Preguntas frecuentes

Diseño de una aplicación web

Las aplicaciones web se crean y se administran según el mismo principio que los formularios web.

PRECAUCIÓN

Utilice la subpestaña Preview para comprobar los errores durante el diseño de la aplicación web.

Hasta que se publique la aplicación web, los cambios no estarán expuestos a los usuarios finales.

Inserción de gráficos en una aplicación web

Se pueden incluir gráficos en las aplicaciones web. Para ello, utilice la lista desplegable de la barra de herramientas para seleccionar el tipo de gráfico que desea insertar.

También puede seleccionar el menú Add a chart.

Inserción de tablas en una aplicación web

Para añadir una tabla, utilice la lista desplegable de la barra de herramientas para seleccionar el tipo de tabla que desea utilizar.

También puede seleccionar el tipo de tabla en el menú desplegable.

Aplicaciones web de tipo “descripción general”

La interfaz de Adobe Campaign utiliza muchas aplicaciones web para acceder, gestionar e interactuar con destinatarios, envíos, campañas, inventarios, etc.

Se visualizan en la interfaz en forma de paneles con una sola página.

Las aplicaciones web listas para su uso se almacenan en el nodo Administration > Configuration > Web applications.

Edición de aplicaciones web de tipo de formulario

Las aplicaciones web de edición de formularios para una extranet se caracterizan por:

Un cuadro de precarga

En la mayoría de los casos, los datos a visualizar deben estar precargados. Dado que los usuarios que acceden a estos formularios se han identificado (mediante un control de acceso), la precarga no tiene por qué estar cifrada.
Un cuadro de guardado
Adición de páginas

Mientras que las aplicaciones web de tipo “descripción general” tienen una sola página, los formularios de edición pueden ofrecer una secuencia de páginas según criterios específicos (testeo, variables, perfil del operador conectado, etc.).