发布、跟踪和使用收集的数据

创建、配置和发布表单后,您可以与受众共享该链接并跟踪响应。

注意

Adobe Campaign调查的生命周期及其发布和投放模式与Web 窗体的生命周期相似:这些内容详见本节

调查仪表板

每个调查都有自己的仪表板,您可以通过它视图其状态、描述、公共URL和可用性计划。 它还允许您视图可用的报表。 有关详细信息,请参阅调查报告

调查的公共URL显示在仪表板上:

响应跟踪

您可以在日志和报告中跟踪对调查的响应。

调查日志

对于交付的每个调查,您都可以在​Logs​选项卡中跟踪响应。 此选项卡显示已完成列表的用户的调查及其来源:

多次-单击某行以显示被申请人填写的调查表单。 您可以全文浏览调查并完整访问答案。 这些文件可以导出到外部文件中。 有关详细信息,请参阅导出答案

来源在调查URL中添加以下字符来指示:

?origin=xxx

在编辑调查时,其URL包含参数​__uuid,该参数指示它处于测试阶段且尚未联机。 当您通过此URL访问调查时,在跟踪(报告)中不会考虑创建的记录。 该来源被强制设置为值​Adobe Campaign

有关URL参数的详细信息,请参阅此页

关于调查的报告

仪表板选项卡允许您访问调查报告。 单击报告名称以视图它。

该调查的结构显示在​Documentation​报告中。

Web调查的​Reports​选项卡中还提供了另外两种报告:General​和​Breakdown of responses

  • 常规

    此报告包含有关调查的一般信息:响应数随时间的变化情况以及按来源和语言分布的情况。

    一般报告示例:

  • 答复的细分

    此报告显示每个问题的答复细分。 此细分仅适用于对存储在​Question​类型容器中的字段给出的答案。 它仅对选择控件有效(例如,不对文本字段进行细分)。

导出答案

可将调查的答案导出到外部文件中,以备以后处理。 有两种方法可以实现此目的:

  1. 导出报告数据

    要导出报告数据,请单击​Export​按钮并选择导出格式。

    有关导出报告数据的详细信息,请参阅此部分

  2. 导出答案

    要导出答案,请单击调查的​Responses​选项卡,然后右键单击。 选择 Export…

    然后输入要导出的信息和存储文件。

    您可以在导出向导中配置输出文件的内容和格式。

    这样您可以:

    • 向输出文件添加列并恢复收件人(存储在数据库中)上的信息,
    • 格式化导出的数据,
    • 为文件中的信息选择编码格式。

    如果要导出的调查包含多个​Multi-line text​或​HTML text​字段,则必须以​XML​格式导出。 为此,请在​Output format​字段的下拉列表中选择此格式,如下所示:

    单击​Start​以运行导出。

    注意

    本节详细介绍数据导出及其配置的各个阶段。

使用收集的数据

通过在线调查收集的信息可以在定位工作流的框架内恢复。 为此,请使用​Survey responses​框。

在以下示例中,我们希望为至少有两个孩子的五个收件人制作一个Web优惠,并在一个在线调查中获得最高分。 本调查的答案是:

在定位工作流中,Survey responses​将进行如下配置:

开始,选择相关调查,然后在窗口的中央部分提取数据。 在这种情况下,我们至少需要提取得分列,因为它将用在拆分框中以恢复最高的五分。

单击​Edit query…​链接以指示答案的筛选条件。

开始定位工作流。 查询恢复了8个收件人。

右键单击集合框的输出过渡以对其进行视图。

然后在工作流中放置一个拆分框以恢复得分最高的5个收件人。

编辑拆分框以进行配置:

  • 开始,在​General​选项卡中选择适当的模式,然后配置子集:

  • 转到​Sub-sets​选项卡并选择​Limit the selected records​选项,然后单击​Edit…​链接。

  • 选择​Keep only the first records after sorting​选项并选择排序列。 勾选 Descending sort 选项。

  • 单击​Next​按钮,将记录数限制为5。

  • 单击​Finish,然后重新启动工作流以批准定位。

标准化数据

可以在Adobe Campaign中设置标准化流程,以便使用别名收集数据。 这使您能够标准化存储在数据库中的数据:为此,请在包含相关信息的分项列表中定义别名。

有关详细信息,请参见此页面

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