创建、配置和发布表单后,您可以与受众共享该链接并跟踪响应。
Adobe Campaign调查的生命周期及其发布和投放模式与Web 窗体的生命周期相似:这些内容详见本节。
每个调查都有自己的仪表板,您可以通过它视图其状态、描述、公共URL和可用性计划。 它还允许您视图可用的报表。 有关详细信息,请参阅调查报告。
调查的公共URL显示在仪表板上:
您可以在日志和报告中跟踪对调查的响应。
对于交付的每个调查,您都可以在Logs选项卡中跟踪响应。 此选项卡显示已完成列表的用户的调查及其来源:
多次-单击某行以显示被申请人填写的调查表单。 您可以全文浏览调查并完整访问答案。 这些文件可以导出到外部文件中。 有关详细信息,请参阅导出答案。
来源在调查URL中添加以下字符来指示:
?origin=xxx
在编辑调查时,其URL包含参数__uuid,该参数指示它处于测试阶段且尚未联机。 当您通过此URL访问调查时,在跟踪(报告)中不会考虑创建的记录。 该来源被强制设置为值Adobe Campaign。
有关URL参数的详细信息,请参阅此页。
仪表板选项卡允许您访问调查报告。 单击报告名称以视图它。
该调查的结构显示在Documentation报告中。
Web调查的Reports选项卡中还提供了另外两种报告:General和Breakdown of responses。
常规
此报告包含有关调查的一般信息:响应数随时间的变化情况以及按来源和语言分布的情况。
一般报告示例:
答复的细分
此报告显示每个问题的答复细分。 此细分仅适用于对存储在Question类型容器中的字段给出的答案。 它仅对选择控件有效(例如,不对文本字段进行细分)。
可将调查的答案导出到外部文件中,以备以后处理。 有两种方法可以实现此目的:
导出报告数据
要导出报告数据,请单击Export按钮并选择导出格式。
有关导出报告数据的详细信息,请参阅此部分。
导出答案
要导出答案,请单击调查的Responses选项卡,然后右键单击。 选择 Export…。
然后输入要导出的信息和存储文件。
您可以在导出向导中配置输出文件的内容和格式。
这样您可以:
如果要导出的调查包含多个Multi-line text或HTML text字段,则必须以XML格式导出。 为此,请在Output format字段的下拉列表中选择此格式,如下所示:
单击Start以运行导出。
本节详细介绍数据导出及其配置的各个阶段。
通过在线调查收集的信息可以在定位工作流的框架内恢复。 为此,请使用Survey responses框。
在以下示例中,我们希望为至少有两个孩子的五个收件人制作一个Web优惠,并在一个在线调查中获得最高分。 本调查的答案是:
在定位工作流中,Survey responses将进行如下配置:
开始,选择相关调查,然后在窗口的中央部分提取数据。 在这种情况下,我们至少需要提取得分列,因为它将用在拆分框中以恢复最高的五分。
单击Edit query…链接以指示答案的筛选条件。
开始定位工作流。 查询恢复了8个收件人。
右键单击集合框的输出过渡以对其进行视图。
然后在工作流中放置一个拆分框以恢复得分最高的5个收件人。
编辑拆分框以进行配置:
开始,在General选项卡中选择适当的模式,然后配置子集:
转到Sub-sets选项卡并选择Limit the selected records选项,然后单击Edit…链接。
选择Keep only the first records after sorting选项并选择排序列。 勾选 Descending sort 选项。
单击Next按钮,将记录数限制为5。
单击Finish,然后重新启动工作流以批准定位。
可以在Adobe Campaign中设置标准化流程,以便使用别名收集数据。 这使您能够标准化存储在数据库中的数据:为此,请在包含相关信息的分项列表中定义别名。
有关详细信息,请参见此页面。